Trong các tài liệu chính thức bằng tiếng Anh, BAOKE được mô tả là nhà sản xuất văn phòng phẩm chuyên nghiệp tích hợp nghiên cứu và phát triển, sản xuất và phân phối, với hoạt động kinh doanh trải rộng khắp Trung Quốc và mở rộng sang các thị trường tại châu Á, châu Âu và châu Mỹ.2

BAOKE bắt nguồn từ năm 1997, khi Công ty Văn phòng phẩm Baoke được thành lập và thương hiệu “宝克 / BAOKE” chính thức ra đời. Doanh nghiệp do ông Ma Zhenhai sáng lập tại Shantou, tỉnh Guangdong.3

Quá trình phát triển của công ty có thể được chia thành các giai đoạn chính sau:

1997–2004: Giai đoạn thành lập

BAOKE khởi đầu là một doanh nghiệp sản xuất văn phòng phẩm và dụng cụ viết tại Shantou. Chiến lược ban đầu của công ty tập trung vào việc phát triển sản phẩm khác biệt và lấy khách hàng làm trọng tâm. Đến năm 2004, doanh nghiệp đã áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO, đánh dấu bước đi sớm trong việc chuẩn hóa quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng.4

2006–2010: Mở rộng và khẳng định vị thế ngành

Trong nửa cuối thập niên 2000, BAOKE mở rộng tầm ảnh hưởng trong ngành. Theo công bố của doanh nghiệp, họ trở thành đơn vị phó chủ tịch thường trực của Hiệp hội Văn phòng phẩm Shantou vào năm 2006 và nhận được sự công nhận liên quan đến tiêu chuẩn hóa sản phẩm theo hướng quốc tế vào năm 2008.

Năm 2009, BAOKE được công nhận là “Doanh nghiệp thuộc Cơ sở Sản xuất Văn phòng phẩm Trung Quốc.” Đến năm 2010, công ty trở thành đơn vị phó chủ tịch của Hiệp hội Bút Trung Quốc.5

Từ 2013: Phát triển thương hiệu và công nghệ

Lịch sử chính thức của BAOKE ghi nhận 2013 là một cột mốc quan trọng, khi nhãn hiệu BAOKE được công nhận là Nhãn hiệu Nổi tiếng Trung Quốc (中国驰名商标) và doanh nghiệp cũng được vinh danh là tập thể tiên tiến trong ngành công nghiệp bút viết nước này.6

Sau đó, công ty đẩy mạnh phát triển công nghệ. Năm 2016, trung tâm kiểm nghiệm và thử nghiệm của BAOKE được công nhận là trung tâm công nghệ doanh nghiệp cấp thành phố, đồng thời doanh nghiệp cũng đạt chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao.7

Năm 2017, chủ tịch hội đồng quản trị của BAOKE được bổ nhiệm làm phó giám đốc Ủy ban Bút Bi thuộc Hiệp hội Bút Trung Quốc. Đến năm 2019, đại diện công ty tiếp tục đảm nhiệm các vai trò lãnh đạo trong các tổ chức ngành hàng văn phòng phẩm.8

Lưu ý: Các trang web chính thức bằng tiếng Trung và tiếng Anh của BAOKE hiện nay trình bày một số mốc lịch sử với trình tự và cách diễn đạt略有 khác nhau. Do đó, các mốc thời gian nêu trên tuân thủ theo nội dung trên trang lịch sử phát triển chính thức của công ty thay vì cố gắng đối chiếu mọi chi tiết giữa các phiên bản.9

BAOKE không chỉ đơn thuần là một thương hiệu bút viết. Danh mục sản phẩm của hãng bao trùm nhiều nhóm hàng lớn:

Dụng cụ viết

Đây là mảng kinh doanh cốt lõi truyền thống của BAOKE. Các sản phẩm bao gồm:

• Bút gel / Bút lăn bi
• Bút bi
• Bút ký tên
• Bút chì kim
• Bút chì gỗ
• Ruột bút thay thế
• Bút để bàn
• Bút chuyên dụng cho thi cử
• Bút dạ quang
• Bút lông dầu
• Bút viết bảng trắng
• Bút sơn
• Bút vẽ mỹ thuật và kỹ thuật
• Bút thư pháp
• Các loại bút đánh dấu chuyên dụng

Công ty xác định nhóm dụng cụ viết là một trong những dòng sản phẩm chủ lực của mình.10

Đồ dùng học tập

BAOKE cũng phục vụ đối tượng học sinh, sinh viên với các sản phẩm như:

• Tẩy gôm
• Băng xóa
• Bút xóa
• Gọt bút chì
• Thước kẻ
• Bút dạ quang
• Sổ tay
• Giấy ghi chú
• Dụng cụ vẽ

Điều này giúp thương hiệu hiện diện thường xuyên trong nhu cầu học tập hàng ngày cũng như tiêu dùng văn phòng phẩm nói chung.11

Văn phòng phẩm văn phòng

Dòng sản phẩm dành cho môi trường công sở bao gồm:

• Kẹp ghim bấm
• Ghim bấm
• Kẹp giấy
• Kẹp bướm
• Băng keo
• Keo dán
• Kéo
• Dao rọc giấy
• Bàn cắt giấy
• Máy tính cầm tay
• Phụ kiện bàn làm việc
• Sổ tay và sản phẩm ghi chép

Nhờ vậy, BAOKE không chỉ cạnh tranh ở mảng bút viết tiêu dùng mà còn tham gia sâu vào thị trường vật tư văn phòng tổng thể.12

Sản phẩm mỹ thuật và sáng tạo

BAOKE đã mở rộng sang các sản phẩm liên quan đến nghệ thuật, bao gồm:

• Bút marker
• Màu vẽ
• Bút POP
• Bút màu
• Sáp dầu
• Dụng cụ vẽ
• Vật dụng thư pháp
• Mực

Hệ thống phân loại sản phẩm hiện tại của hãng cũng bao gồm một danh mục riêng dành cho Dụng cụ Hội họa / Họa cụ.13

Các sản phẩm khác

Danh mục của BAOKE còn vượt ra khỏi phạm vi văn phòng phẩm truyền thống để bao gồm:

• Máy tính điện tử
• Đèn bàn
• Ổ cắm điện / Dây nối dài
• Bảng huỳnh quang LED
• Phụ kiện doanh nhân
• Giấy photocopy
• Một số sản phẩm gia dụng và bảo hộ chọn lọc

Sự đa dạng hóa này phản ánh chiến lược của BAOKE nhằm trở thành một thương hiệu cung ứng tổng thể cho trường học, văn phòng và văn phòng phẩm, thay vì chỉ phụ thuộc vào mặt hàng bút viết.14

Các tài liệu doanh nghiệp chính thức của BAOKE nhấn mạnh ba yếu tố cốt lõi:

Phát triển sản phẩm khác biệt, tiếp thị lấy khách hàng làm trung tâm và chất lượng.15

Triết lý được công bố của hãng về cơ bản cho rằng văn phòng phẩm cần kết hợp hài hòa các yếu tố:

• Hiệu năng sử dụng
• Chất lượng ổn định
• Thiết kế hấp dẫn hoặc mang tính khác biệt
• Mức giá hợp lý
• Độ phủ sóng sản phẩm rộng rãi

BAOKE đặc biệt mô tả sản phẩm của mình có thiết kế cá tính, chất lượng ổn định và giá cả phải chăng, đồng thời nhấn mạnh cam kết về chất lượng vẫn luôn được duy trì nhất quán ngay cả khi danh mục sản phẩm ngày càng mở rộng.16

Nhận diện thị giác của BAOKE gắn liền mật thiết với màu xanh dương.

Theo tài liệu văn hóa doanh nghiệp, nhãn hiệu BAOKE sử dụng baolan (宝蓝色, màu xanh hoàng gia/xanh bảo thạch) làm tông màu chủ đạo. Công ty liên kết sắc xanh này với các giá trị:

• Hy vọng
• Sức khỏe
• Đổi mới
• Sự tự tin

BAOKE đã áp dụng bộ nhận diện này xuyên suốt các hoạt động quảng cáo, trưng bày sản phẩm, kênh bán lẻ và các phương tiện truyền thông thương hiệu khác.

Điều này tạo nên một định vị thị giác khá quen thuộc nhưng dễ nhận biết trong ngành văn phòng phẩm Trung Quốc: nhận diện doanh nghiệp màu xanh dương + sản phẩm thiên về công năng + độ phủ mã sản phẩm (SKU) rộng khắp.

Một đặc điểm nổi bật của BAOKE là việc tự định vị là một nhà sản xuất thực thụ, chứ không đơn giản là thương hiệu bán lẻ ủy thác toàn bộ khâu sản xuất ra bên ngoài.

Công ty mô tả mô hình vận hành tích hợp:

thiết kế sáng tạo → nghiên cứu & phát triển kỹ thuật → sản xuất → phân phối

trong cùng một tổ chức.

Lịch sử phát triển của doanh nghiệp cũng ghi nhận sự đầu tư liên tục vào năng lực thử nghiệm và kỹ thuật. Trung tâm kiểm nghiệm/thử nghiệm của công ty đã được công nhận là trung tâm công nghệ doanh nghiệp cấp thành phố, và bản thân BAOKE cũng đạt chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao.17

Ngoài ra, công ty cũng tuyên bố đã tham gia vào quá trình xây dựng và soạn thảo các tiêu chuẩn trong ngành công nghiệp dụng cụ viết.

Quản lý chất lượng đã trở thành một phần không thể thiếu trong quá trình phát triển doanh nghiệp của BAOKE trong nhiều thập kỷ.

Trong số các cột mốc được công ty liệt kê có:

• Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO — 2004
• Được công nhận liên quan đến tiêu chuẩn quốc tế — 2008
• Được công nhận là Doanh nghiệp thuộc Cơ sở Sản xuất Văn phòng phẩm Trung Quốc — 2009
• Đạt chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao — giai đoạn sau
• Trung tâm kiểm nghiệm được công nhận là trung tâm công nghệ doanh nghiệp cấp thành phố

Trang web chính thức của hãng đặc biệt nhấn mạnh việc áp dụng quản lý chất lượng ISO là một phần quan trọng trong lịch sử phát triển của doanh nghiệp.

BAOKE chủ yếu là một thương hiệu văn phòng phẩm Trung Quốc, nhưng hoạt động kinh doanh không giới hạn trong phạm vi nội địa.

Công ty cho biết sản phẩm được phân phối rộng khắp Trung Quốc và hoạt động kinh doanh đã mở rộng sang châu Á, châu Âu và châu Mỹ. BAOKE tự định vị là nhà cung cấp cho thị trường văn phòng phẩm quốc tế.

Cơ cấu kinh doanh của hãng bao gồm các bộ phận chuyên trách:

• Tiếp thị nội địa
• Thương mại điện tử
• Bán hàng trực tiếp cho khối chính phủ/doanh nghiệp
• Thương mại quốc tế
• Phân phối

Thông tin liên hệ chính thức của công ty cũng liệt kê một Phòng Thương mại Quốc tế riêng biệt, hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh định hướng xuất khẩu.

Cách hữu ích để hiểu rõ về BAOKE là đặt thương hiệu này ở vị trí giao thoa giữa một nhà sản xuất dụng cụ viết chuyên biệt và một công ty văn phòng phẩm toàn diện.

Thế mạnh lịch sử của hãng rõ ràng nằm ở dụng cụ viết, đặc biệt là các loại bút và bút đánh dấu thông dụng. Tuy nhiên, theo thời gian, công ty đã chủ ý mở rộng danh mục sản phẩm.

Vì vậy, thay vì định nghĩa BAOKE đơn giản là:

“Một công ty bút viết Trung Quốc”

thì mô tả chính xác hơn sẽ là:

“Một nhà sản xuất văn phòng phẩm toàn diện của Trung Quốc với nền tảng cốt lõi lịch sử là dụng cụ viết.”

Sự phân biệt này rất quan trọng vì danh mục của BAOKE hiện nay bao trùm cả dụng cụ viết, đồ dùng học tập, văn phòng, mỹ thuật và nhiều sản phẩm phụ trợ khác.

Danh mục sản phẩm đa dạng mang lại cho BAOKE nhiều nhóm khách hàng chồng lấp:

Học sinh, sinh viên

Bút viết hàng ngày, bút chì, tẩy, sản phẩm xóa lỗi, sổ tay, bút dạ quang và các đồ dùng học tập khác.

Nhân viên văn phòng

Bút gel, bút bi, bút ký, kẹp ghim, băng keo, sổ tay và các vật tư văn phòng khác.

Giáo viên và cơ sở giáo dục

Bút viết bảng, bút lông dầu, dụng cụ viết và vật tư lớp học.

Nghệ sĩ và người yêu thích sáng tạo

Bút marker, màu vẽ, bút vẽ, sản phẩm thư pháp và họa cụ liên quan.

Doanh nghiệp và tổ chức

BAOKE cũng cung cấp dịch vụ tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp, cho phép cá nhân hóa sản phẩm phục vụ mục đích sử dụng của công ty hoặc tổ chức.

BAOKE thuộc về một hệ sinh thái văn phòng phẩm Trung Quốc rộng lớn và có tính cạnh tranh cao. Đặc điểm phân biệt của hãng là độ rộng của danh mục sản phẩm.

Bảng so sánh tóm tắt dưới đây phác họa vị thế của BAOKE:

Nói cách khác, lợi thế cạnh tranh của BAOKE không nằm ở việc trở thành một nhãn hiệu văn phòng phẩm xa xỉ siêu chuyên biệt, mà là cung cấp một dải sản phẩm văn phòng phẩm chức năng phong phú với mức giá dễ tiếp cận.

Đơn vị đứng sau thương hiệu là Guangdong Baoke Stationery Co., Ltd. (广东宝克文具有限公司).

Địa chỉ trụ sở/nhà máy sản xuất được công ty niêm yết tại Khu Công nghiệp Peony, Xinhe, Heping, Quận Chaoyang, Thành phố Shantou, Tỉnh Guangdong, Trung Quốc.

Shantou đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong lịch sử của BAOKE vì doanh nghiệp đã lớn lên trong môi trường sản xuất văn phòng phẩm đặc thù của vùng Guangdong và duy trì căn cứ hoạt động tại đây kể từ khi thành lập.

Tham vọng dài hạn được BAOKE công bố là tiếp tục giữ vững vị trí tiên phong trong ngành văn phòng phẩm Trung Quốc và phát triển hướng tới mục tiêu trở thành cơ sở sản xuất văn phòng phẩm đẳng cấp thế giới. Các tài liệu doanh nghiệp nhấn mạnh vào sản phẩm chất lượng cao, dịch vụ hiệu quả, đổi mới sáng tạo, kiến tạo giá trị và trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.

Do đó, triết lý thương hiệu của công ty kết hợp giữa mục tiêu thương mại và bản sắc sản xuất rộng lớn hơn:

đổi mới + năng lực sản xuất + chất lượng + dịch vụ + trách nhiệm.

Thương hiệu thường được viết là:

宝克

và trên bình diện quốc tế là:

BAOKE

Tên tiếng Trung 宝克 là tên gọi chính thức của thương hiệu tại thị trường nội địa; “BAOKE” là cách trình bày thương hiệu La tinh hóa/quốc tế được công ty sử dụng.

Trang web tiếng Anh chính thức của thương hiệu nhất quán sử dụng tên BAOKE Stationery cho hoạt động kinh doanh và GUANGDONG BAOKE STATIONERY CO., LTD. cho pháp nhân công ty.

1997 — Thành lập Công ty Văn phòng phẩm Baoke và ra mắt thương hiệu BAOKE.
2004 — Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO.
2006 — Mở rộng tham gia vào ngành văn phòng phẩm và các hiệp hội liên quan.
2008 — BAOKE nhận được sự công nhận liên quan đến nhãn hiệu/tiêu chuẩn hóa của tỉnh Guangdong.
2009 — Được công nhận là Doanh nghiệp thuộc Cơ sở Sản xuất Văn phòng phẩm Trung Quốc.
2010 — Trở thành đơn vị phó chủ tịch Hiệp hội Bút Trung Quốc.
2013 — Nhãn hiệu BAOKE được công nhận là Nhãn hiệu Nổi tiếng Trung Quốc theo hồ sơ lịch sử của công ty.
2016 — Trung tâm kiểm nghiệm được công nhận là trung tâm công nghệ doanh nghiệp cấp thành phố; doanh nghiệp đạt chứng nhận Doanh nghiệp Công nghệ cao.
2017 — Chủ tịch hội đồng quản trị được bổ nhiệm làm phó giám đốc Ủy ban Bút Bi thuộc Hiệp hội Bút Trung Quốc.
2019 — Tiếp tục đảm nhiệm vai trò lãnh đạo và nhận được sự công nhận từ các hiệp hội ngành.

BAOKE được hiểu chính xác nhất là một thương hiệu sản xuất văn phòng phẩm lớn của Trung Quốc, được xây dựng dựa trên nền tảng dụng cụ viết thông dụng và sau đó mở rộng thành một hệ sinh thái văn phòng phẩm toàn diện.

Tầm quan trọng của thương hiệu đến từ nhiều yếu tố:

1. Lịch sử hoạt động lâu dài — thành lập từ năm 1997.
2. Định hướng sản xuất thay vì chỉ bán lẻ thuần túy — tích hợp R&D, thiết kế, sản xuất và phân phối.
3. Danh mục sản phẩm cực kỳ phong phú — bút viết chỉ là một phần của hoạt động kinh doanh.
4. Sự hiện diện mạnh mẽ tại thị trường nội địa Trung Quốc — với mạng lưới phân phối và kênh bán hàng tổ chức rộng khắp.
5. Tham vọng quốc tế — sản phẩm và hoạt động kinh doanh vươn ra ngoài biên giới Trung Quốc.
6. Chú trọng giá trị sử dụng — sản phẩm thiết thực, lựa chọn đa dạng và giá cả hợp lý.
7. Tham gia tích cực vào ngành — doanh nghiệp từng nắm giữ các vị trí trong các tổ chức văn phòng phẩm và ngành bút viết Trung Quốc.
8. Đa dạng hóa liên tục — từ dụng cụ viết truyền thống sang mỹ thuật, văn phòng, học đường và các sản phẩm liên quan khác.

Tóm lược

BAOKE (宝克) là nhà sản xuất văn phòng phẩm Trung Quốc được thành lập tại Shantou vào năm 1997, nổi tiếng với các dụng cụ viết thông dụng giá phải chăng, hiện đã phát triển thành thương hiệu văn phòng phẩm toàn diện bao gồm bút, bút đánh dấu, đồ dùng học tập, sản phẩm văn phòng, họa cụ, sổ tay và các mặt hàng liên quan phục vụ cả thị trường Trung Quốc lẫn quốc tế.

1. 宝克官网
2. 宝克简介 – 宝克官网
3. BAOKE Stationery – BAOKE Stationery
4. 宝克文化 – 宝克官网
5. BAOKE Stationery – BAOKE Stationery
6. BAOKE Stationery – BAOKE Stationery
7. 发展历程 – 宝克官网
8. BAOKE Stationery
9. Products – 宝克官网
10. BAOKE Stationery
11. BAOKE Stationery
12. 宝克官网
13. 宝克文化 – 宝克官网
14. 联系我们 – 宝克官网
15. 广东宝克文具有限公司
16. 宝克文具官方旗舰店 – 京东
17. 联系我们 – 宝克官网