Website chính thức hiện niêm yết địa điểm cửa hàng vật lý tại số 29–31 Lê Văn Sỹ, phường Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh, với giờ hoạt động từ 09:30 đến 21:30 mỗi ngày 1.

Giai đoạn đầu

Tài liệu thương hiệu mô tả BB là nhãn hàng thời trang ra đời năm 2014, ban đầu được xây dựng dựa trên tầm nhìn mang đến cho phái đẹp những trang phục kết hợp giữa sự thanh lịch, tinh tế và phong cách đương đại. Định hướng sản phẩm của hãng đã dần thay đổi theo thời gian để đáp ứng thị hiếu người tiêu dùng và bối cảnh thị trường thời trang Việt Nam.

Giai đoạn phát triển quan trọng được thương hiệu xác định vào khoảng năm 2021, khi BB tiến hành cuộc chuyển đổi toàn diện, mở rộng và tinh chỉnh các bộ sưu tập nhằm củng cố vị thế trên thị trường. Mục tiêu đặt ra là cung cấp trang phục phù hợp cho nhiều khía cạnh trong cuộc sống của người phụ nữ thay vì chỉ tập trung vào một dịp mặc cụ thể.

Câu chuyện phát triển của doanh nghiệp cũng từng được đưa vào nghiên cứu điển hình trong giáo dục. Năm 2024, sinh viên ngành kinh doanh thời trang thuộc Khoa Thiết kế và Nghệ thuật, Đại học Hoa Sen đã đến tham quan BBStore’s và lắng nghe nhà sáng lập bà Thảo Nguyên chia sẻ về hành trình khởi nghiệp, bao gồm việc xây dựng đội ngũ, thấu hiểu khách hàng, tái cấu trúc thương hiệu và thích ứng với biến động thị trường.

Hoạt động hiện tại

BBSTORE’S hiện vận hành song song hai kênh bán lẻ trực tiếp và thương mại điện tử. Bên cạnh danh mục sản phẩm trực tuyến trên website, thương hiệu còn duy trì sự hiện diện lớn trên các sàn giao dịch điện tử tại Việt Nam.

Trên Shopee Mall, BBSTORE’S sở hữu danh mục sản phẩm phong phú bao gồm đầm, chân váy, quần, áo sơ mi, set đồ, phụ kiện và nhiều mặt hàng thời trang nữ khác. Lượt tương tác và mua sắm đáng kể trên từng sản phẩm riêng lẻ cho thấy thương mại điện tử đóng vai trò quan trọng trong chiến lược phân phối của hãng.

Triết lý của BBSTORE’S được xây dựng dựa trên các yếu tố liên kết chặt chẽ:

• Vẻ đẹp và sự tự tin: Trang phục được xem như phương tiện giúp phụ nữ cảm thấy tự tin hơn.
• Sự thanh lịch: Thương hiệu chú trọng phom dáng tinh tế và phong cách nữ tính.
• Tính thực tiễn: Thiết kế hướng đến khả năng ứng dụng linh hoạt trong môi trường thường nhật, công sở lẫn giao tiếp xã hội.
• Chất lượng: BB đề cao khâu chọn lựa chất liệu, kỹ thuật may và hoàn thiện sản phẩm 3.
• Khả năng tiếp cận: Thương hiệu hướng đến việc kết hợp vẻ ngoài chỉn chu với mức giá tương đối hợp lý 12.

Khái niệm “thương hiệu nhân bản” (human brand) khắc họa hình mẫu phụ nữ lý tưởng là người có trí tuệ, độc lập, tự chủ, lạc quan và biết trân trọng bản thân. Qua đó, BBSTORE’S mong muốn truyền tải thông điệp rằng thời trang không chỉ dừng lại ở vẻ bề ngoài mà còn góp phần kiến tạo sự tự tin, lối sống tích cực và khả năng biểu đạt cá nhân.

Triết lý này nhất quán với nội dung bài viết trên báo Dân trí năm 2023, trong đó BBStore’s khẳng định mối liên hệ giữa thời trang với sự tự tin và giá trị bản thân, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thấu hiểu nhu cầu khách hàng khi tư vấn và giới thiệu sản phẩm.

BBSTORE’S chiếm lĩnh phân khúc nằm giữa thời trang thương mại thường nhật và trang phục sự kiện trau chuốt trong thị trường thời trang nữ Việt Nam.

Ngôn ngữ thiết kế của hãng thường nhấn mạnh các yếu tố:

Thanh lịch: Phom dáng sạch sẽ, nữ tính nhằm tạo nên vẻ ngoài chỉn chu.

Nữ tính: Các chi tiết như đầm, chân váy, đường cắt tôn eo, chi tiết trang trí và chất liệu mềm mại xuất hiện xuyên suốt.

Hiện đại: Thương hiệu cập nhật phom dáng đương đại và xu hướng mùa mới nhưng vẫn giữ tính ứng dụng cao.

Đa năng: Sản phẩm được thiết kế cho nhiều bối cảnh khác nhau gồm công sở, gặp gỡ đối tác, hẹn hò, sự kiện xã giao, tiệc tùng, du lịch và sinh hoạt thường ngày.

Dễ tiếp cận: Thay vì định vị thuần túy ở phân khúc xa xỉ, BBSTORE’S chú trọng kết hợp vẻ đẹp tinh tế về mặt thị giác với mức giá hợp lý 12.

Một bài viết độc lập về dòng sản phẩm GRACY by BBSTORE’S cũng nhận xét hệ sinh thái BB nói chung là sự hòa quyện giữa ảnh hưởng thời trang quốc tế và thẩm mỹ nữ tính Á Đông, bao phủ từ đầm sự kiện, trang phục công sở đến các thiết kế phong cách sống.

Website chính thức của BBSTORE’S phân loại danh mục sản phẩm chủ lực thành các nhóm sau:

Đầm

Đầm là một trong những danh mục nổi bật nhất của BBSTORE’S, trải dài từ các thiết kế phù hợp môi trường công sở đến những mẫu đầm dạ hội, dự tiệc cầu kỳ hơn.

Bộ sưu tập bao gồm đầm ngắn và dài, phom chữ A, dáng ôm, phong cách nữ tính cùng các chi tiết như ren, xếp ly, nơ và các điểm nhấn trang trí khác 1.

Thời trang công sở

Trang phục công sở là mảng cốt lõi của thương hiệu, bao gồm:

• Áo kiểu và áo sơ mi
• Chân váy công sở
• Quần âu may đo
• Đầm công sở
• Set đồ phối sẵn
• Áo kiểu đương đại

Cách tiếp cận tổng thể là mang đến trang phục chuyên nghiệp nhưng vẫn giữ được nét nữ tính và thời thượng, thay vì đi theo phong cách doanh nhân bảo thủ thuần túy 12.

Set đồ

BBSTORE’S cung cấp các bộ trang phục phối sẵn, cho phép khách hàng mua trọn bộ áo và chân váy hoặc quần được thiết kế đồng bộ 1.

Áo kiểu

Nhóm áo bao gồm áo sơ mi, áo kiểu, áo thun và các mẫu áo thời trang đa dạng phom dáng, từ thiết kế trang trọng dành cho công sở đến các mẫu casual hiện đại 12.

Quần

Thương hiệu mang đến nhiều phom dáng quần khác nhau như ống đứng và ống rộng, phần lớn được thiết kế cho môi trường công sở và phong cách smart-casual 12.

Chân váy

Chân váy là thành phần quan trọng trong danh mục của BBSTORE’S, bao gồm các mẫu xếp ly, dáng suông và các thiết kế ngắn/dài thiên hướng công sở 1.

Áo dài

Danh mục chính thức còn bao gồm áo dài, kết nối dòng thời trang nữ đương đại của BBSTORE’S với một biểu tượng văn hóa trang phục quan trọng của Việt Nam 1.

Phụ kiện

Ngoài trang phục, danh mục sản phẩm còn có phụ kiện, giúp khách hàng hoàn thiện tổng thể trang phục thay vì chỉ mua quần áo riêng lẻ 1.

BBSTORE’S sử dụng đa dạng chất liệu thay vì phụ thuộc vào một loại vải đặc trưng duy nhất. Mục hỏi đáp (FAQ) của hãng liệt kê các chất liệu như cotton, chiffon/voile, jersey/vải co giãn và satin. Thương hiệu khẳng định vải được tuyển chọn và xử lý kỹ lưỡng để đảm bảo độ bền, hạn chế nhăn nhàu hay co rút quá mức 3.

Các gian hàng trên sàn thương mại điện tử Việt Nam cũng cho thấy việc sử dụng linen, silk-cotton và nhiều chất liệu khác, minh chứng cho sự phong phú trong lựa chọn vải qua từng bộ sưu tập và mùa thời trang.

Website chính thức hiện tổ chức sản phẩm theo các bộ sưu tập và dòng thời trang được đặt tên riêng.

New Collection

Website hiện đang làm nổi bật các bộ sưu tập bao gồm:

• L’OASIS
• VIE PAISIBLE
• EUDAMONIA

Việc đặt tên này cho thấy thương hiệu áp dụng chiến lược bộ sưu tập theo mùa chủ đề để tổ chức danh mục thời trang của mình 1.

MISSCHIC

MISSCHIC là một dòng thời trang khác thuộc hệ sinh thái BBSTORE’S, với bộ sưu tập hiện tại mang tên The Pier Diary được giới thiệu trên website 1.

GRACY

GRACY là dòng sản phẩm liên kết khác của BBSTORE’S, sở hữu các bộ sưu tập như Maison de Grâce và The Sovereign. Truyền thông bên ngoài mô tả GRACY by BBSTORE’S tập trung đặc biệt vào trang phục sự kiện tinh tế, thời trang dạ hội và trang phục công sở sang trọng dành cho phái đẹp 12.

BBSTORE’S chủ yếu hướng đến phụ nữ Việt Nam mong muốn ăn mặc thanh lịch mà không cần chạm đến phân khúc giá xa xỉ.

Chân dung khách hàng điển hình được hàm ý qua truyền thông thương hiệu bao gồm những phụ nữ:

• Yêu thích trang phục nữ tính và chỉn chu
• Có nhu cầu trang phục cho môi trường làm việc chuyên nghiệp
• Thường xuyên tham gia tiệc tùng, sự kiện và các dịp giao tiếp xã hội
• Mong muốn thiết kế thời thượng nhưng giàu tính ứng dụng
• Ưu tiên tủ đồ phối hợp linh hoạt
• Đề cao chất lượng nhưng vẫn nhạy cảm về giá
• Sử dụng thời trang như phương tiện biểu đạt sự tự tin và bản sắc cá nhân

Sự đa dạng trong danh mục sản phẩm cho phép thương hiệu đáp ứng nhiều khoảnh khắc khác nhau trong phong cách sống của khách hàng, từ ngày làm việc, họp hành đến hẹn hò, du lịch, sự kiện xã giao và các dịp trang trọng.

BBSTORE’S áp dụng mô hình bán lẻ đa kênh (omnichannel), kết hợp cửa hàng vật lý với thương mại kỹ thuật số.

Website chính thức đóng vai trò cửa hàng bán trực tiếp đến người tiêu dùng (DTC), song song với sự hiện diện đáng kể trên các sàn giao dịch như Shopee và TikTok Shop.

Cách tiếp cận này giúp BBSTORE’S dung hòa trải nghiệm mua sắm thời trang trực tiếp với phạm vi tiếp cận và sự tiện lợi của thương mại điện tử.

Sự hiện diện trực tuyến của hãng đặc biệt nổi bật. Gian hàng chính thức trên Shopee Mall hiện ghi nhận hàng trăm nghìn lượt theo dõi và nhiều sản phẩm đạt hàng nghìn lượt bán, cho thấy mức độ sôi động đáng kể trên sàn. Các con số này là dữ liệu niêm yết trên nền tảng và có thể thay đổi theo thời gian.

Dịch vụ khách hàng là cấu phần quan trọng trong định vị của BBSTORE’S. Công ty cung cấp hướng dẫn chọn size, tư vấn trực tuyến và thông tin sản phẩm qua các kênh bán hàng. Mục FAQ cho biết cỡ số phổ biến dao động từ S đến XL, tuy nhiên bảng size có thể thay đổi tùy từng sản phẩm cụ thể 1.

Công ty cũng vận hành chương trình thành viên/thân thiết áp dụng cho cả kênh online và offline. Theo chính sách công bố, khách hàng tích lũy một điểm cho mỗi ₫50.000 chi tiêu đủ điều kiện sau chiết khấu và không bao gồm phí vận chuyển; điểm sẽ được reset sau chu kỳ 180 ngày 1.

BBSTORE’S còn sử dụng đánh giá của khách hàng như một phần trong chiến lược tương tác. Website từng triển khai các chương trình tặng thưởng cho khách hàng gửi review sản phẩm, phản ánh nỗ lực lồng ghép phản hồi của người mua vào cộng đồng bán lẻ của mình 1.

Về mặt cạnh tranh, BBSTORE’S có thể được mô tả là thương hiệu thời trang nữ thương mại Việt Nam, định vị ở khoảng giữa trang phục đại trà và thời trang sự kiện cao cấp/xa xỉ.

Sự khác biệt của thương hiệu đến từ tổ hợp các yếu tố:

1. Thẩm mỹ nữ tính đậm nét
2. Danh mục trang phục công sở phong phú
3. Nguồn cung đầm dự tiệc và sự kiện dồi dào
4. Tần suất ra mắt thiết kế và bộ sưu tập mới liên tục
5. Mức giá tương đối dễ tiếp cận
6. Hệ thống phân phối cả trực tiếp lẫn trực tuyến
7. Dải sản phẩm rộng trong một hệ sinh thái tủ đồ nữ

Thay vì chỉ chuyên biệt về đầm dạ hội hay trang phục công sở, BBSTORE’S nỗ lực bao quát nhiều giai đoạn trong tủ đồ và phong cách sống của người phụ nữ 12.

BBSTORE’S đã nhận được sự quan tâm từ truyền thông bên ngoài các kênh thương mại của mình. Năm 2023, báo Dân trí đăng bài viết phân tích cách tiếp cận thời trang nữ của BBStore’s, nhấn mạnh vào sự tự tin, am hiểu khách hàng và việc liên tục làm mới bộ sưu tập.

Thương hiệu cũng được sử dụng làm tình huống thực tiễn trong đào tạo kinh doanh thời trang. Năm 2024, sinh viên Khoa Thiết kế và Nghệ thuật, Đại học Hoa Sen đã đến tham quan BBStore’s và nghiên cứu các chủ đề gồm khởi nghiệp thời trang, xây dựng thương hiệu lấy khách hàng làm trung tâm, vận hành bán lẻ, marketing mạng xã hội và phát triển sản phẩm. Nhà sáng lập Thảo Nguyên được xác định là diễn giả trong buổi tham quan này.

Từ một doanh nghiệp thời trang Việt Nam khởi đầu năm 2014 theo lịch sử thương hiệu tự công bố, BBSTORE’S đã phát triển thành một hệ sinh thái thời trang nữ rộng lớn bao phủ trang phục công sở, đầm sự kiện, thời trang thường nhật, set đồ phối sẵn, áo dài và phụ kiện. Bản sắc thương hiệu xoay quanh sự thanh lịch, nữ tính, hiện đại và tự tin, trong khi giá trị thương mại nhấn mạnh chất lượng đi kèm mức giá hợp lý 12.

Quá trình tiến hóa của thương hiệu bao gồm cả việc mở rộng sản phẩm lẫn thích ứng về mặt tổ chức. Hoạt động kinh doanh hiện tại kết hợp bán lẻ vật lý với sự hiện diện trực tuyến đáng kể, đặc biệt trên các sàn thương mại điện tử Việt Nam. Việc phát triển các dòng sản phẩm liên kết như GRACY và MISSCHIC tiếp tục mở rộng kiến trúc thương hiệu vượt ra khỏi một danh mục sản phẩm đơn lẻ 12.

Ngày nay, BBSTORE’S có thể được nhìn nhận là thương hiệu thời trang nữ Việt Nam ứng dụng kỹ thuật số, tập trung vào sự thanh lịch dễ tiếp cận, với thế mạnh đặc biệt ở mảng thời trang công sở và trang phục dự tiệc.

1. Thời trang công sở & dự tiệc BBSTORE’S | Xu hướng 2026
2. Thời trang công sở & dự tiệc BBSTORE’S | Xu hướng 2026
3. Thời trang công sở & dự tiệc BBSTORE’S | Xu hướng 2026