• Thương hiệu: Jabra
• Công ty mẹ: GN Audio (thuộc GN Group)
• Ngành nghề: Điện tử tiêu dùng, Âm thanh chuyên nghiệp, Công nghệ truyền thông
• Thành lập: 1983 (với tên gọi ban đầu là Jabra Corporation tại Hoa Kỳ)
• Trụ sở chính: Ballerup, Denmark (GN Audio)
• Sản phẩm: Tai nghe không dây dạng nhét, tai nghe chụp tai, tai nghe Bluetooth, loa đàm thoại, camera hội nghị, hệ thống họp trực tuyến và phụ kiện
• Thị trường phục vụ: Toàn cầu (hơn 90 quốc gia)
• Website: Jabra.com1

Jabra khởi nguồn tại Hoa Kỳ vào năm 1983 dưới tên gọi Norcom Electronics Corporation of America, do nhà phát minh Woody Norris sáng lập. Công ty ban đầu tập trung vào lĩnh vực truyền thông không dây và công nghệ tai nghe.

Đến năm 2000, công ty được GN Audio – một thành viên thuộc tập đoàn GN Group của Đan Mạch – mua lại. Sự kiện này đã sáp nhập Jabra vào một trong những doanh nghiệp công nghệ truyền thông lâu đời nhất hành tinh. Lịch sử của GN bắt đầu từ năm 1869, khi doanh nhân C. F. Tietgen thành lập Công ty Điện báo Great Northern (Great Northern Telegraph Company), đơn vị đã xây dựng mạng lưới điện báo kết nối châu Âu và châu Á.1

Các cột mốc quan trọng trong lịch sử phát triển bao gồm:

• 2000 – Được GN Audio mua lại.
• 2006 – GN hợp nhất các mảng kinh doanh tai nghe văn phòng và trung tâm chăm sóc khách hàng dưới thương hiệu Jabra.
• 2008 – Tái cơ cấu hoạt động thành hai khối: Tiêu dùng (Consumer) và Doanh nghiệp (Enterprise).
• 2019 – Mua lại Altia Systems, mở rộng sang lĩnh vực họp trực tuyến thông minh với dòng sản phẩm PanaCast.1

Jabra phát triển danh mục sản phẩm đa dạng phục vụ cả người dùng cá nhân lẫn khách hàng doanh nghiệp.

Sản phẩm tiêu dùng

Các thiết bị tiêu dùng của hãng tập trung vào nhu cầu nghe nhạc hàng ngày, luyện tập thể thao, di chuyển và đàm thoại.

Những dòng sản phẩm phổ biến bao gồm:

• Tai nghe true wireless dòng Elite
• Tai nghe thể thao dòng Elite Active
• Tai nghe không dây dòng Move
• Tai nghe Bluetooth đơn dòng Talk

Các tính năng nổi bật thường thấy trên sản phẩm tiêu dùng:

• Chống ồn chủ động (ANC)
• Chế độ HearThrough (nghe âm thanh môi trường xung quanh)
• Kết nối Bluetooth đa điểm (Multipoint)
• Tùy chỉnh bộ cân bằng âm thanh (EQ)
• Khả năng kháng nước và bụi
• Thời lượng pin dài
• Hỗ trợ trợ lý giọng nói2

Giải pháp chuyên nghiệp

Jabra đặc biệt có uy tín lớn trong lĩnh vực truyền thông doanh nghiệp.

Các dòng sản phẩm dành cho doanh nghiệp bao gồm:

• Tai nghe chuyên nghiệp dòng Evolve
• Tai nghe không dây DECT dòng Engage
• Loa đàm thoại dòng Speak
• Camera họp trực tuyến thông minh dòng PanaCast
• Hệ thống cộng tác phòng họp

Các sản phẩm này đều đạt chứng nhận tương thích với những nền tảng phổ biến như Microsoft Teams và Zoom, giúp chúng trở thành lựa chọn quen thuộc tại các văn phòng, trung tâm chăm sóc khách hàng và môi trường làm việc kết hợp (hybrid work).1

Jabra đầu tư mạnh mẽ vào kỹ thuật âm thanh và công nghệ truyền thông.

Các công nghệ cốt lõi bao gồm:

• Chống ồn chủ động
• Micro định hướng chùm tia (Beamforming)
• Xử lý giọng nói tăng cường bởi AI
• Kết nối không dây Bluetooth
• Âm thanh không gian (Spatial audio)
• Họp trực tuyến thông minh
• Kết nối đa điểm
• Công nghệ tối ưu hóa thính giác

Nhờ thuộc quyền sở hữu của GN Group, Jabra được thừa hưởng lợi thế từ các nghiên cứu chia sẻ với mảng thiết bị trợ thính của tập đoàn, qua đó kết hợp chuyên môn âm thanh ở cả ba lĩnh vực: tiêu dùng, chuyên nghiệp và y tế.2

Trong suốt quá trình phát triển, Jabra đã giới thiệu nhiều sản phẩm mang tính đột phá, bao gồm:

• Một trong những mẫu tai nghe Bluetooth đầu tiên trên thế giới.
• Một trong những tai nghe thể thao đầu tiên tích hợp cảm biến đo nhịp tim.
• Camera hội nghị ứng dụng AI với khả năng quay video toàn cảnh 180°.
• Các dòng tai nghe chuyên dụng được thiết kế riêng cho môi trường làm việc kết hợp.2

Jabra cạnh tranh trực tiếp với các thương hiệu âm thanh và truyền thông hàng đầu như:

• Apple
• Sony
• Bose
• Sennheiser
• Poly (HP)
• Logitech
• Cisco

Thương hiệu này khẳng định vị thế vững chắc nhất trong mảng truyền thông doanh nghiệp, nơi Jabra được xem là một trong những nhà sản xuất tai nghe và thiết bị hội nghị hàng đầu dành cho khối doanh nghiệp.1

Jabra xác định phát triển bền vững là yếu tố cốt lõi trong quy trình phát triển sản phẩm và vận hành doanh nghiệp. Công ty tập trung vào các mục tiêu:

• Giảm thiểu tác động đến môi trường
• Thiết kế sản phẩm theo hướng bền vững
• Xây dựng chuỗi cung ứng có trách nhiệm
• Vận hành với lượng khí thải carbon thấp hơn
• Tăng tuổi thọ sản phẩm và khả năng sửa chữa khi có thể2

Sứ mệnh thương hiệu của Jabra là “Making Life Sound Better” (Kiến tạo âm thanh tốt đẹp hơn cho cuộc sống). Công ty hướng tới việc cải thiện trải nghiệm giao tiếp, cộng tác và giải trí thông qua các công nghệ âm thanh chất lượng cao, phục vụ cả người tiêu dùng lẫn doanh nghiệp.2

Hiện tại, Jabra cung cấp sản phẩm thuộc các nhóm chính sau:

• Tai nghe true wireless
• Tai nghe chụp tai (Over-ear)
• Tai nghe Bluetooth
• Tai nghe văn phòng
• Tai nghe trung tâm chăm sóc khách hàng
• Loa đàm thoại
• Camera họp trực tuyến
• Hệ thống phòng họp
• Phụ kiện và phần mềm2

Jabra được công nhận rộng rãi nhờ:

• Chất lượng micro vượt trội
• Kết nối Bluetooth ổn định và đáng tin cậy
• Tai nghe chuyên nghiệp có thiết kế thoải mái
• Khả năng tích hợp mạnh mẽ với các nền tảng cộng tác doanh nghiệp
• Thiết kế bền bỉ, phù hợp cho cả công việc và di chuyển

Thương hiệu này gây dựng được danh tiếng đặc biệt vững chắc trong cộng đồng người dùng doanh nghiệp nhờ chất lượng giọng nói rõ ràng và các sản phẩm tối ưu cho giao tiếp, đồng thời vẫn duy trì chỗ đứng nhất định trong thị trường âm thanh tiêu dùng.1

1. Jabra (brand)
2. 150 years of making life sound better