Lotte là một trong những tập đoàn kinh doanh đa quốc gia lớn và đa dạng nhất tại châu Á. Có trụ sở chính tại Seoul, Hàn Quốc cùng mạng lưới hoạt động quan trọng tại Nhật Bản, Lotte hiện diện trong nhiều lĩnh vực bao gồm thực phẩm và đồ uống, bán lẻ, khách sạn, du lịch, hóa chất, xây dựng, giải trí, tài chính và thương mại điện tử. Trên trường quốc tế, tập đoàn được biết đến rộng rãi qua các sản phẩm bánh kẹo, hệ thống trung tâm thương mại, chuỗi khách sạn và công trình biểu tượng Lotte World Tower.

• Tên công ty: Lotte Group
• Thành lập: 1948 (tại Nhật Bản)
• Người sáng lập: Shin Kyuk-ho (còn được gọi là Takeo Shigemitsu tại Nhật Bản)
• Trụ sở chính: Seoul, Hàn Quốc (Toàn tập đoàn); Tokyo, Nhật Bản (Hoạt động tại Nhật Bản)
• Ngành nghề: Tập đoàn đa ngành (Chaebol)
• Nhân sự: Khoảng 160.000 người trên toàn cầu
• Phạm vi hoạt động: Khoảng 35 quốc gia và vùng lãnh thổ
• Lĩnh vực cốt lõi: Thực phẩm, bán lẻ, khách sạn, hóa chất, xây dựng, tài chính, giải trí, logistics và công nghệ sinh học 1

Lotte được thành lập vào năm 1948 tại Tokyo, Nhật Bản, ngay sau khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc. Sản phẩm đầu tiên của công ty là kẹo cao su, nhanh chóng trở nên phổ biến tại thị trường nội địa Nhật Bản.

Tên gọi “Lotte” bắt nguồn từ nhân vật Charlotte (“Lotte”) trong tiểu thuyết nổi tiếng Nỗi đau của chàng Werther của đại văn hào Johann Wolfgang von Goethe. Nhà sáng lập Shin Kyuk-ho vốn ngưỡng mộ tác phẩm này nên đã chọn tên nhân vật để đặt cho doanh nghiệp của mình 2.

Trong thập niên 1960, sau khi quan hệ ngoại giao giữa Hàn Quốc và Nhật Bản được bình thường hóa, ông Shin đã mở rộng hoạt động kinh doanh sang Hàn Quốc bằng việc thành lập Lotte Confectionery vào năm 1967. Đây chính là nền tảng để tập đoàn từng bước vươn lên trở thành một trong những chaebol lớn nhất xứ sở kim chi 3.

Trong những thập kỷ tiếp theo, Lotte đã đa dạng hóa mạnh mẽ sang các lĩnh vực:

• Sản xuất thực phẩm
• Trung tâm bách hóa
• Khách sạn
• Công viên chủ đề
• Hóa chất
• Xây dựng
• Dịch vụ tài chính
• Trung tâm mua sắm
• Thương mại điện tử
• Rạp chiếu phim
• Công nghệ sinh học

Ngày nay, Lotte được xem là một trong những tập đoàn gia đình (chaebol) tiêu biểu của Hàn Quốc 4.

Thực phẩm & Đồ uống

Mảng thực phẩm vẫn là lĩnh vực nổi tiếng nhất của Lotte. Các dòng sản phẩm chủ lực bao gồm:

• Sô-cô-la
• Bánh quy
• Kẹo
• Kẹo cao su
• Kem
• Đồ uống
• Sản phẩm từ sữa
• Thực phẩm ăn liền
• Cà phê

Các thương hiệu phổ biến thuộc sở hữu của tập đoàn gồm:

• Pepero
• Ghana Chocolate
• Xylitol Gum
• Choco Pie (theo khu vực)
• Crunky
• Koala’s March
• Lotteria (chuỗi thức ăn nhanh)

Sản phẩm của Lotte hiện được phân phối rộng khắp tại châu Á, Bắc Mỹ, châu Âu và Trung Đông 5.

Bán lẻ

Lotte vận hành một trong những mạng lưới bán lẻ lớn nhất châu Á, bao gồm:

• Trung tâm bách hóa
• Đại siêu thị
• Cửa hàng miễn thuế
• Trung tâm mua sắm
• Siêu thị
• Cửa hàng tiện lợi
• Mua sắm trực tuyến

Mảng bán lẻ này phục vụ hàng triệu lượt khách hàng mỗi năm.

Khách sạn & Du lịch

Lotte sở hữu mạng lưới dịch vụ lưu trú quy mô lớn với:

• Khách sạn sang trọng
• Khách sạn doanh nhân
• Khu nghỉ dưỡng
• Mua sắm miễn thuế
• Trung tâm hội nghị

Hai thương hiệu khách sạn chủ chốt là Lotte Hotel và Lotte City Hotel, với các cơ sở trải dài khắp châu Á và nhiều khu vực khác 6.

Giải trí

Tập đoàn đã đầu tư mạnh mẽ vào lĩnh vực vui chơi giải trí với các đơn vị tiêu biểu như:

• Lotte World
• Công viên chủ đề
• Thủy cung
• Đài quan sát
• Rạp chiếu phim
• Địa điểm tổ chức hòa nhạc

Lotte đang vận hành một trong những chuỗi rạp chiếu phim lớn nhất Hàn Quốc cùng nhiều điểm đến giải trí dành cho gia đình.

Hóa chất

Lotte Chemical là một trong những công ty hóa dầu lớn nhất châu Á. Danh mục sản phẩm bao gồm:

• Nhựa
• Hóa chất công nghiệp
• Vật liệu đóng gói
• Vật liệu tiên tiến
• Vật liệu pin

Mảng hóa chất cung ứng nguyên liệu cho nhiều ngành công nghiệp như ô tô, điện tử và xây dựng.

Xây dựng

Lotte Engineering & Construction chịu trách nhiệm phát triển:

• Tòa nhà chọc trời
• Chung cư dân cư
• Tòa nhà thương mại
• Hạ tầng cơ sở
• Dự án xây dựng nước ngoài

Công trình nổi tiếng nhất do đơn vị này thi công là Lotte World Tower, một trong những tòa nhà cao nhất thế giới.

Tài chính

Lotte cũng cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng:

• Thẻ tín dụng
• Bảo hiểm
• Tài trợ vốn
• Dịch vụ đầu tư

Thương mại điện tử & Công nghệ

Tập đoàn không ngừng mở rộng sang các lĩnh vực mới:

• Bán lẻ trực tuyến
• Thanh toán số
• Trí tuệ nhân tạo (AI)
• Logistics thông minh
• Chuyển đổi số
• Công nghệ sinh học

Lotte đang hoạt động tại khoảng 35 quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm:

• Hàn Quốc
• Nhật Bản
• Việt Nam
• Indonesia
• Philippines
• Malaysia
• Hoa Kỳ
• Ấn Độ
• Kazakhstan
• Nga
• Trung Quốc (từng có hoạt động kinh doanh đáng kể trong quá khứ)

Tập đoàn vẫn tiếp tục chiến lược mở rộng tại châu Á và các thị trường quốc tế trọng điểm 7.

Một số thương hiệu dễ nhận diện nhất thuộc hệ sinh thái Lotte bao gồm:

• Pepero
• Ghana Chocolate
• Xylitol Gum
• Koala’s March
• Crunky
• Lotteria
• Lotte Hotel
• Lotte Department Store
• Lotte Duty Free
• Lotte Cinema
• Lotte World
• Lotte Mart
• Lotte Chemical

• 1948 – Thành lập tại Tokyo với vai trò nhà sản xuất kẹo cao su.
• 1967 – Thành lập Lotte Confectionery tại Hàn Quốc.
• Thập niên 1970 – Mở rộng sang đồ uống, khách sạn, bán lẻ và hóa chất.
• Thập niên 1980 – Tiến vào lĩnh vực du lịch, giải trí và sản xuất tiên tiến.
• Thập niên 1990 – Ra mắt mảng logistics, thương mại điện tử và rạp chiếu phim.
• Thập niên 2000 – Mở rộng quốc tế thông qua mua lại sáp nhập và các dự án mới.
• 2017 – Khánh thành Lotte World Tower và kỷ niệm 50 năm thành lập tập đoàn tại Hàn Quốc 8.

Tầm nhìn của Lotte nhấn mạnh việc nâng cao chất lượng cuộc sống con người thông qua đổi mới sáng tạo và thực hành kinh doanh có trách nhiệm. Hệ giá trị cốt lõi của tập đoàn tập trung vào:

• Sự hài lòng của khách hàng
• Đổi mới sáng tạo
• Tính liêm chính
• Tăng trưởng bền vững
• Trách nhiệm xã hội
• Năng lực cạnh tranh toàn cầu

Những nguyên tắc này định hướng mọi hoạt động của Lotte trên tất cả các lĩnh vực kinh doanh 9.

Lotte đã gia tăng đáng kể nguồn lực đầu tư cho:

• Giảm phát thải carbon
• Năng lượng tái tạo
• Kinh tế tuần hoàn
• Bao bì bền vững
• Quản lý môi trường
• Nhân quyền và quản trị đạo đức
• Đạo đức AI

Tập đoàn công bố báo cáo Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) định kỳ, đồng thời ban hành các chính sách hỗ trợ thực hành kinh doanh có trách nhiệm 10.

• Lotte khởi nguồn là một công ty kẹo cao su trước khi vươn mình trở thành tập đoàn đa quốc gia hùng mạnh.
• Tên thương hiệu được lấy cảm hứng từ nhân vật Charlotte (“Lotte”) trong tác phẩm Nỗi đau của chàng Werther của Goethe 11.
• Lotte sở hữu một trong những tòa nhà chọc trời cao nhất thế giới: Lotte World Tower.
• Đây là một trong những chaebol do gia đình kiểm soát lớn nhất Hàn Quốc, bao trùm từ bánh kẹo, hóa dầu đến dịch vụ lưu trú.
• Sản phẩm và dịch vụ của tập đoàn đã tiếp cận khách hàng tại hàng chục quốc gia trên khắp châu Á và thế giới 12.

Từ một công ty kẹo cao su nhỏ bé ra đời tại Nhật Bản năm 1948, Lotte đã phát triển vượt bậc để trở thành một trong những tập đoàn kinh tế có tầm ảnh hưởng lớn nhất châu Á. Với hệ sinh thái đa dạng trải dài từ thực phẩm, bán lẻ, dịch vụ lưu trú, giải trí, hóa chất, xây dựng, tài chính đến công nghệ, Lotte đang phục vụ hàng triệu khách hàng và duy trì sự hiện diện vững chắc tại khoảng 35 quốc gia và vùng lãnh thổ. Sự kết hợp hài hòa giữa các thương hiệu tiêu dùng gần gũi, hạ tầng quy mô lớn và chiến lược quốc tế hóa bài bản đã đưa Lotte trở thành một trong những tên tuổi doanh nghiệp tiêu biểu nhất của Hàn Quốc và là thương hiệu quen thuộc trên toàn châu Á.

1. LOTTE Group│LOTTE HOLDINGS
2. HISTORY | About LOTTE | LOTTE
3. LOTTE Group History│LOTTE HOLDINGS
4. Company Profile｜LOTTE
5. Domestic Group｜LOTTE
6. 会社概要｜ロッテについて｜お口の恋人 ロッテ
7. 会社概要｜ロッテについて｜お口の恋人 ロッテ
8. 역사관 | About LOTTE | 롯데
9. Mission | About LOTTE | LOTTE
10. CEO | About LOTTE | LOTTE
11. Vision | About LOTTE | LOTTE
12. Major LOTTE Group Companies│LOTTE HOLDINGS