OUTIN FUTURES được thành lập vào năm 2000, ban đầu xây dựng chuyên môn trong lĩnh vực thiết kế và sản xuất mỹ phẩm OEM/ODM trước khi phát triển các thương hiệu riêng. Công ty chính thức ra mắt NEOGEN vào năm 2009. 2

2000 — Thành lập OUTIN FUTURES

Nguồn gốc của NEOGEN bắt đầu từ OUTIN FUTURES, được thành lập tại Hàn Quốc vào năm 2000.

Ban đầu, công ty hoạt động mạnh trong lĩnh vực thiết kế thương hiệu, phát triển sản phẩm và sản xuất mỹ phẩm OEM/ODM. Quá trình này đã tích lũy cho họ kinh nghiệm không chỉ trong việc sản xuất mỹ phẩm mà còn trong việc thiết kế nhận diện, bao bì và định vị thương hiệu tiêu dùng. 3

Nền tảng này có ý nghĩa quan trọng vì NEOGEN không được tạo ra như một nhãn hàng chăm sóc da độc lập nhỏ lẻ, mà xuất phát từ một doanh nghiệp đã có sẵn kinh nghiệm về công thức, sản xuất, thiết kế sản phẩm và thương mại hóa.

2009 — Ra mắt NEOGEN

Vào năm 2009, OUTIN FUTURES ra mắt thương hiệu riêng mang tên NEOGEN.

Theo hồ sơ công ty, việc ra mắt này là kết quả của quá trình tích lũy kiến thức từ hoạt động kinh doanh OEM/ODM trước đó. Mục tiêu của doanh nghiệp là tận dụng kinh nghiệm kỹ thuật và sản xuất để tạo ra các sản phẩm độc quyền thay vì chỉ gia công cho đơn vị khác. 4

Khái niệm ban đầu của NEOGEN nhấn mạnh sự giao thoa giữa:

Thiên nhiên + Công nghệ sinh học + Khoa học mỹ phẩm + Sản phẩm thân thiện với người tiêu dùng

Sự kết hợp này sau đó trở thành một trong những đặc điểm nhận diện cốt lõi của thương hiệu.

2010 — Ra mắt NEOGEN DERMALOGY

Một bước ngoặt quan trọng diễn ra vào năm 2010 khi dòng NEOGEN DERMALOGY chính thức ra mắt.

DERMALOGY trở thành biểu hiện quan trọng nhất của thương hiệu NEOGEN. Công ty mô tả đây là dòng chăm sóc da hàng ngày chuẩn dược mỹ phẩm sinh học hiệu suất cao, được thiết kế dựa trên từng vấn đề da cụ thể. 4

Tại thời điểm này, bản sắc thương hiệu trở nên rõ ràng hơn:

NEOGEN DERMALOGY = Chăm sóc da Hàn Quốc + Công nghệ sinh học mỹ phẩm + Giải pháp vấn đề lấy cảm hứng từ da liễu

NEOGEN thuộc quyền quản lý của OUTIN FUTURES Co., Ltd., công ty mỹ phẩm Hàn Quốc đứng sau thương hiệu này.

OUTIN FUTURES mô tả hoạt động kinh doanh bao gồm:

• Sản xuất mỹ phẩm OEM/ODM
• Phát triển sản phẩm
• Phát triển thương hiệu
• Thiết kế
• Sở hữu các thương hiệu làm đẹp riêng

Danh mục đầu tư của công ty bao gồm NEOGEN DERMALOGY, NEOGEN Code9, NEOGEN AgeCure, re:p và Sur.Medic+. 5

Do đó, cần phân biệt rõ cơ cấu:

OUTIN FUTURES
↓
NEOGEN
↓
NEOGEN DERMALOGY / Code9 / AgeCure và các dòng khác

Nói cách khác, NEOGEN là một hệ thống thương hiệu chứ không phải tên gọi của toàn bộ tập đoàn sản xuất.

“True Benefits”

Cụm từ khóa quan trọng nhất để hiểu về NEOGEN là “True Benefits”.

Theo tài liệu thương hiệu, khái niệm này tập trung vào việc sản xuất các sản phẩm chăm sóc da với:

1. Thành phần được tuyển chọn khắt khe
2. Công thức hiệu suất cao
3. Công thức thân thiện với làn da
4. Nghiên cứu và thử nghiệm tiền lâm sàng
5. Phương pháp công nghệ hướng tới lợi ích thực tế cho da 6

Triết lý này giải thích lý do bao bì và chiến lược tiếp thị của NEOGEN thường nhấn mạnh rất nhiều vào thành phần và công nghệ.

Thay vì định vị chủ yếu là thương hiệu xa xỉ hoặc thuần thiên nhiên, NEOGEN chiếm lĩnh vị thế trung gian:

“K-beauty dẫn dắt bởi khoa học/công nghệ nhưng vẫn dễ tiếp cận với người tiêu dùng phổ thông.”

Khái niệm “Neo-Nature”

Một yếu tố triết lý quan trọng khác là mối quan hệ giữa công nghệ và thiên nhiên.

Tài liệu thương hiệu mô tả khái niệm này là “Neo-Nature” – sử dụng công nghệ hiện đại trong khi vẫn duy trì sự chú trọng vào các thành phần có nguồn gốc tự nhiên và cân nhắc yếu tố môi trường. 6

Điều này được phản ánh qua các thành phần và công nghệ liên quan đến:

• Lên men
• Thành phần có nguồn gốc thực vật
• Chiết xuất thảo mộc
• Công nghệ sinh học
• Chuyển đổi sinh học (Bio-conversion)
• Công nghệ liên quan đến tế bào gốc thực vật
• Tối ưu hóa thành phần

Điểm mấu chốt là NEOGEN không đơn thuần tự nhận là một thương hiệu “mỹ phẩm thiên nhiên” truyền thống.

Bản sắc của hãng gần với quy trình:

Thành phần tự nhiên → Xử lý/tối ưu hóa bằng công nghệ sinh học mỹ phẩm hiện đại → Bào chế thành sản phẩm chăm sóc da hiệu suất cao.

Trong lịch sử, NEOGEN đã quảng bá khái niệm “6-Core Bio-Technology” như một phần triết lý phát triển sản phẩm. Tài liệu thương hiệu mô tả nền tảng công nghệ này được thiết kế để tối đa hóa lợi ích của thành phần tự nhiên đồng thời phát triển các công thức thân thiện với da. 7

Các tài liệu quốc tế cũ của công ty cũng đề cập đến các công nghệ như:

• BioConversion
• GreenToxing
• Công nghệ dựa trên tế bào gốc thực vật
• Công nghệ lên men
• Tối ưu hóa thành phần

Tuy nhiên, các công nghệ cụ thể thay đổi tùy theo từng sản phẩm, nên không chính xác nếu khẳng định mọi sản phẩm NEOGEN đều sử dụng tất cả các công nghệ này.

Nhận diện chủ lực

Khi nhắc đến “mỹ phẩm NEOGEN”, người ta thường ám chỉ cụ thể dòng NEOGEN DERMALOGY.

Từ Dermalogy là sự kết hợp giữa khái niệm da liễu (dermatology) và bản sắc riêng của thương hiệu.

NEOGEN mô tả dòng sản phẩm này là thương hiệu chăm sóc da hàng ngày chuẩn dược mỹ phẩm sinh học chức năng cao, được thiết kế để giải quyết các tình trạng da cá nhân khác nhau. 9

Định vị chung của dòng này là:

Cảm hứng da liễu + Công nghệ sinh học + Chăm sóc da hàng ngày

Tuy nhiên, thay vì là một công ty dược phẩm da liễu, NEOGEN vẫn là một thương hiệu mỹ phẩm/chăm sóc da. “Dermalogy” là một phần trong chiến lược xây dựng thương hiệu và định vị của họ.

NEOGEN đã phát triển một danh mục chăm sóc da đa dạng.

Làm sạch

Thương hiệu sản xuất nhiều loại sản phẩm làm sạch, bao gồm:

• Sữa rửa mặt
• Gel tẩy trang
• Tẩy trang
• Sản phẩm micellar

Tẩy tế bào chết

Tẩy tế bào chết từ lâu đã là một trong những thế mạnh lớn nhất của NEOGEN.

Thương hiệu đặc biệt nổi tiếng với khái niệm Bio-Peel Gauze Peeling, giới thiệu phương pháp tẩy tế bào chết bằng miếng pad vải gạc đặc trưng. Tài liệu doanh nghiệp Hàn Quốc xác định sản phẩm này đã tạo ra một danh mục “gauze peeling” hoàn toàn mới. 7

Essence

NEOGEN sản xuất các loại essence kết cấu mỏng nhẹ nhằm cấp ẩm và chuẩn bị da cho các bước chăm sóc tiếp theo.

Serum

Thương hiệu cung cấp các loại serum nhắm đến các vấn đề như:

• Cấp ẩm
• Làm sáng da
• Săn chắc
• Hỗ trợ hàng rào bảo vệ da
• Dấu hiệu lão hóa

Kem dưỡng

Sản phẩm dưỡng ẩm của hãng trải dài từ kem dưỡng hàng ngày mỏng nhẹ đến các công thức giàu dưỡng chất tập trung phục hồi hàng rào da.

Mặt nạ

NEOGEN có nhiều kinh nghiệm trong mảng:

• Mặt nạ giấy
• Mặt nạ hydrogel
• Mặt nạ rửa

Công ty mẹ đặc biệt xác định mặt nạ giấy, mặt nạ hydrogel và mặt nạ rửa là những lĩnh vực chuyên môn quan trọng trong hoạt động phát triển sản phẩm. 10

Chống nắng và trang điểm

Danh mục sản phẩm rộng hơn của NEOGEN cũng bao gồm kem chống nắng và một số sản phẩm trang điểm chọn lọc.

Một trong những sản phẩm gắn liền với tên tuổi NEOGEN trên trường quốc tế hiện nay là:

NEOGEN DERMALOGY Real Ferment Micro Essence

Đây là loại essence lên men được thiết kế chủ yếu cho mục đích cấp ẩm, điều hòa làn da và tăng cường độ rạng rỡ.

Tài liệu chính thức của sản phẩm cho biết công thức chứa hơn 90% thành phần lên men tự nhiên tương thích với da, trong khi thông tin sản phẩm hiện tại ghi nhận hơn 93% thành phần lên men. 8

Các thành phần nổi bật bao gồm:

• Bifida Ferment Lysate
• Saccharomyces Ferment Filtrate
• Betula Alba Juice
• Aspergillus/Rice Ferment Filtrate 20

Sản phẩm được thiết kế để sử dụng sau bước làm sạch, ở giai đoạn đầu của quy trình chăm sóc da.

Đây cũng là sản phẩm NEOGEN dễ nhận diện trên phạm vi quốc tế, được phân phối qua các kênh như Olive Young, một trong những nhà bán lẻ mỹ phẩm lớn nhất Hàn Quốc. 21

Công nghệ lên men đóng vai trò đặc biệt quan trọng trong bản sắc của NEOGEN.

Trong ngành K-beauty, thành phần lên men trở nên phổ biến nhờ các đặc tính:

• Chuyển hóa thành phần
• Điều hòa làn da
• Cấp ẩm
• Lợi ích chống oxy hóa
• Cải thiện đặc tính công thức

NEOGEN đã đưa công nghệ lên men vào các sản phẩm như Real Ferment Micro Essence, biến nó thành một phần ngôn ngữ phát triển sản phẩm đặc trưng của hãng. 19

Điều này giúp phân biệt NEOGEN với các thương hiệu chỉ dựa chủ yếu vào chiết xuất thực vật thông thường.

Về mặt lịch sử, tẩy tế bào chết có thể coi là một trong những trụ cột quan trọng nhất trong bản sắc NEOGEN.

Khái niệm Bio-Peel Gauze Peeling đặc biệt có tầm ảnh hưởng nhờ sự kết hợp:

Tẩy tế bào chết hóa học + Kết cấu vải gạc vật lý + Miếng pad chia liều tiện lợi

Sản phẩm này nổi tiếng tại Hàn Quốc đến mức hồ sơ công ty gọi đây là một sáng kiến tạo ra danh mục sản phẩm mới. 11

Đây là ví dụ điển hình cho chiến lược sản phẩm tổng quát của NEOGEN:

Lấy một chức năng chăm sóc da quen thuộc và thiết kế lại định dạng, trải nghiệm và hệ thống phân phối.

NEOGEN không chỉ giới hạn ở DERMALOGY. Trong lịch sử, danh mục của công ty bao gồm nhiều thương hiệu liên quan khác.

NEOGEN Code9

Định vị là dòng mỹ phẩm hợp xu hướng, đa chức năng và chăm sóc chuyên sâu, áp dụng phương pháp kết hợp thiên nhiên/công nghệ của công ty. 12

NEOGEN AgeCure

Tập trung chủ yếu vào chống lão hóa, nếp nhăn và độ săn chắc, với các sản phẩm gắn liền với thành phần như Argireline. 13

re:p

Thương hiệu chăm sóc da thiên hướng tự nhiên/thảo mộc, dựa trên ý tưởng về dược liệu Hàn Quốc và chăm sóc da tự nhiên đơn giản. 12

Sur.Medic+

Thương hiệu thiên hướng dược mỹ phẩm/điều trị da liễu nhằm giải quyết các vấn đề da cụ thể. 13

Danh mục đa dạng này cho thấy OUTIN FUTURES sử dụng các thương hiệu khác nhau để chiếm lĩnh các phân khúc khác nhau trong thị trường làm đẹp Hàn Quốc.

Người tiêu dùng cốt lõi của NEOGEN có thể được mô tả là những người mong muốn:

• Sản phẩm chăm sóc da Hàn Quốc
• Sản phẩm tập trung vào thành phần
• Lợi ích chăm sóc da nhìn thấy được
• Định dạng sản phẩm sáng tạo
• Mức giá dễ tiếp cận
• Sự kết hợp giữa thành phần tự nhiên và công nghệ hiện đại
• Sản phẩm nhắm đến vấn đề da cụ thể

Do đó, thương hiệu nằm ở vị thế giao thoa giữa K-beauty phổ thông và chăm sóc da cao cấp/cảm hứng da liễu.

Hãng thường không mang hình ảnh siêu xa xỉ như La Mer hay SK-II.

Thay vào đó, lời chào hàng của họ gần với:

“Công nghệ chăm sóc da tiên tiến nhưng không đi kèm mức giá xa xỉ.”

Tài liệu lịch sử của công ty nêu rõ tham vọng mang lại những lợi ích vốn gắn liền với mỹ phẩm cao cấp đến với tệp khách hàng rộng rãi hơn. 14

Bản đồ định vị rút gọn của thương hiệu như sau:

Yếu tố khác biệt mạnh mẽ nhất của thương hiệu có lẽ là sự đổi mới trong công thức và định dạng sản phẩm, thay vì địa vị xa xỉ.

NEOGEN đã vươn ra ngoài biên giới Hàn Quốc để thâm nhập thị trường K-beauty quốc tế.

Sản phẩm của hãng được phân phối qua các nhà bán lẻ mỹ phẩm quốc tế và kênh thương mại điện tử. Ví dụ, NEOGEN DERMALOGY Real Ferment Micro Essence được niêm yết trên Olive Young Global, minh chứng cho sự tham gia của thương hiệu vào hệ sinh thái bán lẻ mỹ phẩm toàn cầu của Hàn Quốc. 15

Công ty cũng từng thiết lập hạ tầng ở nước ngoài, bao gồm việc mở văn phòng tại New York vào năm 2011, phản ánh nỗ lực mở rộng quốc tế. 16

NEOGEN là ví dụ điển hình cho sự tiến hóa của K-beauty.

Các thương hiệu chăm sóc da Hàn Quốc thế hệ trước thường cạnh tranh bằng:

Thành phần thảo mộc + Khái niệm làm đẹp truyền thống

NEOGEN đại diện cho một phương pháp mới:

Chuyên môn bào chế Hàn Quốc + Công nghệ sinh học + Định dạng phân phối độc đáo + Xây dựng thương hiệu toàn cầu

Sự kết hợp đó đã giúp thương hiệu trở nên dễ nhận diện bên ngoài lãnh thổ Hàn Quốc.

Sản phẩm của hãng cũng phù hợp với nhiều xu hướng K-beauty lớn:

• Chăm sóc da nhiều lớp
• Essence
• Công nghệ lên men
• Chăm sóc hàng rào bảo vệ da
• Tẩy tế bào chết dịu nhẹ
• Mặt nạ giấy
• Tiếp thị tập trung vào thành phần
• Thẩm mỹ “da thủy tinh” (Glass skin)

Bản sắc cạnh tranh của NEOGEN có thể được tóm tắt qua năm điểm:

① Đổi mới sản phẩm

NEOGEN thường xuyên tìm cách làm mới các chức năng chăm sóc da thông thường thông qua định dạng sản phẩm. Miếng pad tẩy tế bào chết vải gạc là một ví dụ kinh điển.

② Công nghệ sinh học

Thương hiệu nhấn mạnh mạnh mẽ vào công nghệ sinh học và công thức tiên tiến thay vì chỉ tự nhận là công ty mỹ phẩm thảo mộc. 17

③ Công nghệ lên men

Thành phần lên men là phần đặc biệt dễ nhận diện trong danh mục sản phẩm của hãng.

④ Định vị cảm hứng da liễu

Nhận diện DERMALOGY mang lại cho thương hiệu hình ảnh mang tính lâm sàng/kỹ thuật hơn so với nhiều thương hiệu K-beauty thông thường.

⑤ Cao cấp dễ tiếp cận

NEOGEN nỗ lực mang đến cho người tiêu dùng ấn tượng về sản phẩm chăm sóc da tinh tế, thiên hướng nghiên cứu mà không trở thành thương hiệu siêu xa xỉ.

Xét về khía cạnh xây dựng thương hiệu, NEOGEN sở hữu nhiều tài sản giá trị.

Nhận diện sản phẩm mạnh
Một số sản phẩm nhất định – đặc biệt là tẩy tế bào chết và essence lên men – gắn liền mật thiết với thương hiệu.

Câu chuyện công nghệ rõ ràng
“Công nghệ sinh học + chăm sóc da” tạo ra một tường thuật khoa học mạch lạc cho công ty.

Bao bì/định dạng sản phẩm đặc trưng
Sản phẩm NEOGEN thường dễ nhận diện và có sự khác biệt về mặt thị giác.

Uy tín K-beauty
Nguồn gốc Hàn Quốc và sự hiện diện trong hệ sinh thái làm đẹp nội địa củng cố định vị K-beauty của hãng.

Danh mục sản phẩm rộng
Thương hiệu có thể đáp ứng nhu cầu làm sạch, tẩy tế bào chết, cấp ẩm, làm sáng, chống lão hóa, mặt nạ và nhiều vấn đề khác.

Nền tảng ODM/sản xuất
Nhờ công ty mẹ có bề dày kinh nghiệm OEM/ODM và sản xuất, NEOGEN được tiếp cận các năng lực vượt xa một nhãn hàng mỹ phẩm chỉ thuần túy về tiếp thị.

Xét về góc độ thị trường, NEOGEN cũng hoạt động trong một phân khúc vô cùng đông đúc.

Thị trường K-beauty cạnh tranh khốc liệt

Hãng phải cạnh tranh với nhiều thương hiệu Hàn Quốc khác cung cấp sản phẩm chăm sóc da dựa trên thành phần với mức giá từ bình dân đến trung cấp.

Tuyên bố công nghệ cần giáo dục người tiêu dùng

Các thuật ngữ như công nghệ sinh học, lên men và chuyển đổi sinh học nghe có vẻ tinh vi, nhưng người tiêu dùng ngày càng kỳ vọng thương hiệu giải thích rõ các công nghệ đó thực sự làm được gì.

Độ phức tạp của danh mục

Việc sở hữu nhiều thương hiệu con và dòng sản phẩm có thể khiến kiến trúc thương hiệu trở nên rối rắm đối với người tiêu dùng mới.

Sự bão hòa khác biệt hóa

Công nghệ lên men, lợi khuẩn, chăm sóc hàng rào da và định vị “derma” hiện đã phổ biến khắp ngành chăm sóc da Hàn Quốc, buộc NEOGEN phải liên tục đổi mới để duy trì sự khác biệt.

Có thể giải thích NEOGEN trong một câu:

NEOGEN là thương hiệu chăm sóc da K-beauty Hàn Quốc được xây dựng trên nền tảng công nghệ sinh học, định dạng sản phẩm sáng tạo và công thức tập trung vào thành phần, nổi tiếng nhất với việc biến các khái niệm chăm sóc da tinh vi như lên men và tẩy tế bào chết thành sản phẩm hàng ngày dễ tiếp cận.

Có thể hình dung logic cốt lõi của thương hiệu qua sơ đồ:

Làm đẹp Hàn Quốc 🇰🇷
↓
Công thức Tiên tiến 🧬
↓
Thiên nhiên + Công nghệ Sinh học 🌿
↓
Đổi mới Thành phần 🔬
↓
Định dạng Sản phẩm Thiết thực 🧴
↓
“True Benefits” ✨
↓
Chăm sóc da Hiệu suất Cao Dễ tiếp cận

Các cột mốc lịch sử trên chủ yếu dựa trên hồ sơ của OUTIN FUTURES/công ty và tài liệu thương hiệu của NEOGEN. 18

NEOGEN nên được nhìn nhận không chỉ đơn thuần là một thương hiệu chăm sóc da Hàn Quốc khác, mà là một doanh nghiệp K-beauty lấy phát triển sản phẩm làm trọng tâm.

Bản sắc của hãng đến từ sự kết hợp giữa nền tảng sản xuất/ODM của OUTIN FUTURES, phương pháp R&D riêng của NEOGEN, chuyên môn bào chế mỹ phẩm Hàn Quốc và sự chú trọng mạnh mẽ vào các định dạng sáng tạo.

Những khái niệm dễ nhận diện nhất bao gồm:

NEOGEN DERMALOGY
→ Chăm sóc da hàng ngày cảm hứng da liễu

Bio-Peel / Gauze Peeling
→ Định dạng tẩy tế bào chết đột phá

Real Ferment
→ Chăm sóc da tập trung vào lên men

Công nghệ sinh học
→ Câu chuyện bào chế định hướng khoa học

True Benefits
→ Triết lý thương hiệu bao trùm

Sự kết hợp đó đã cho phép NEOGEN chiếm lĩnh một vị thế độc đáo trong làng K-beauty: mang tính kỹ thuật và lâm sàng hơn so với nhiều thương hiệu làm đẹp Hàn Quốc đại chúng, nhưng lại gần gũi và hướng tới người tiêu dùng hơn so với một thương hiệu y khoa/da liễu truyền thống.

Lưu ý: Khi nghiên cứu về NEOGEN, cần phân biệt rõ năm 2009 là thời điểm ra mắt thương hiệu NEOGEN, năm 2010 là thời điểm ra mắt NEOGEN DERMALOGY, và năm 2000 là năm thành lập công ty mẹ OUTIN FUTURES. Ba mốc thời gian này thường bị nhầm lẫn trên internet. 19

1. Our Story
2. About Us – NEOGENLAB GLOBAL
3. NEOGEN DERMALOGY Real Ferment Micro Essence 5.07 oz / 150ml – NEOGENLAB GLOBAL
4. OUTIN FUTURES | LinkedIn
5. GET TO KNOW THE NEOGEN BRANDS – NEOGENLAB GLOBAL
6. BRANDINTRODUCTIONNEOGENLAB
7. NEOGEN DERMALOGY HYBRID Trademark Application of Outin Futures Co., Ltd. – Serial Number 99805973 :: Justia Trademarks
8. 10-K
9. NEOGEN DERMALOGY Trademark Application of Outin Futures Co., Ltd. – Serial Number 98923897 :: Justia Trademarks
10. NEOGEN DERMALOGY Trademark Application of Outin Futures Co., Ltd. – Serial Number 98923859 :: Justia Trademarks
11. Outin Futures Co., Ltd. – Annual Report 2024 | FinancialReports.eu
12. krx.co.kr
13. 10-K
14. krx.co.kr
15. krx.co.kr
16. [At a Crossroads for Listed Companies] ‘Neogen’ Audin Futures, CEO Choi Young-wook’s 1.2 Billion KRW Salary Despite 3 Years of Losses② – The Asia Business Daily
17. [At a Crossroads for Listed Companies] ‘Neogen’ AudinFutures Secures Liquidity Through CB Issuance① – The Asia Business Daily
18. NEO I VIEWVita Lightening Serum Review by Bambi – NEOGENLAB US
19. NEO I SPOTLIGHT – Why Fermented Ingredients are Crucial to Korean Skincare – NEOGENLAB US
20. Neogen, Real Ferment, Micro Essence, 5.07 fl oz (150 ml)
21. OLIVE YOUNG Global | Korea’s No. 1 Health & Beauty Store