Các số liệu năm 2025 được trích xuất từ thông tin mới nhất do Würth Group công bố.

1945: Khởi nguồn

WURTH được thành lập ngay sau khi Chiến tranh thế giới thứ hai kết thúc. Vào ngày 16 tháng 7 năm 1945, Adolf Würth đã mở một cơ sở bán buôn ốc vít và đai ốc tại Künzelsau, một thị trấn nhỏ thuộc vùng Hohenlohe ở miền nam nước Đức. Công ty được đăng ký dưới tên Adolf Würth GmbH & Co. KG.

Ở thời điểm đó, WURTH thực chất chỉ là một doanh nghiệp siêu nhỏ với hai nhân sự. Tuy nhiên, đây chính là hạt nhân và cũng là công ty đơn lẻ lớn nhất của Würth Group sau này.

1954: Reinhold Würth tiếp quản

Bước ngoặt quyết định diễn ra vào năm 1954, khi Adolf Würth qua đời đột ngột ở tuổi 45. Con trai ông là Reinhold Würth, lúc bấy giờ mới 19 tuổi, đã tiếp nhận quyền điều hành doanh nghiệp gia đình. Khi ấy, công ty chỉ có vỏn vẹn hai nhân viên với doanh thu hàng năm tương đương khoảng 80.000 EUR theo giá trị quy đổi hiện tại.

Reinhold Würth sau đó đã chuyển đổi nhà bán buôn khu vực nhỏ bé này thành một tập đoàn quốc tế. Triết lý quản trị của ông đặc biệt chú trọng vào:

• Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng;
• Xây dựng đội ngũ bán hàng hùng hậu;
• Mở rộng ra thị trường quốc tế;
• Quản lý phi tập trung;
• Đảm bảo khả năng cung ứng sản phẩm;
• Dịch vụ khách hàng;
• Đổi mới sáng tạo;
• Duy trì mối quan hệ dài hạn.

Mô hình bán hàng trực tiếp đã trở thành một trong những đặc điểm nhận diện rõ nét nhất của WURTH.

1962: Mở rộng quốc tế

WURTH thiết lập công ty nước ngoài đầu tiên tại Hà Lan vào năm 1962, tiếp theo là Thụy Sĩ và Áo trong cùng năm.

Quá trình mở rộng diễn ra nhanh chóng:

• 1969: Bắc Mỹ
• 1970: Nam Phi
• 1982: Úc
• 1987: Nhật Bản và Malaysia

Đến cuối thập niên 1980, WURTH đã hiện diện trên tất cả các châu lục có dân cư sinh sống.

2000: Cột mốc 5 tỷ EUR

WURTH vượt ngưỡng doanh thu 5 tỷ EUR/năm vào năm 2000, hiện thực hóa “Tầm nhìn 2000” mà Reinhold Würth từng đề ra từ năm 1987, khi doanh thu tập đoàn mới đạt xấp xỉ 700 triệu EUR.

Thế kỷ 21

Trong suốt thập niên 2000 và 2010, WURTH không ngừng mở rộng phạm vi kinh doanh vượt ra khỏi các sản phẩm liên kết truyền thống. Tập đoàn đã phát triển các mảng kinh doanh bao phủ:

• Xây dựng;
• Ô tô;
• Sản xuất công nghiệp;
• Phân phối thiết bị điện;
• Điện tử;
• Hóa chất;
• Logistics;
• Dịch vụ tài chính;
• Dịch vụ công nghiệp chuyên biệt;
• Mua sắm số.

Tập đoàn cũng đầu tư mạnh mẽ vào thương mại điện tử, hệ thống mua hàng số, logistics và phân phối đa kênh.

Một hiểu lầm phổ biến là WURTH chỉ đơn thuần sản xuất ốc vít. Trên thực tế, danh mục sản phẩm cốt lõi của tập đoàn bao trùm một dải rộng các mặt hàng phục vụ thợ lành nghề và doanh nghiệp công nghiệp.

Sản phẩm liên kết

Đây là trái tim lịch sử của doanh nghiệp, bao gồm:

• Ốc vít;
• Đai ốc;
• Bu lông;
• Vòng đệm;
• Thanh ren;
• Neo;
• Đinh tán;
• Chốt nở;
• Hệ thống liên kết;
• Phụ kiện lắp đặt.

Dụng cụ

WURTH cung cấp dải sản phẩm dụng cụ chuyên nghiệp rộng khắp:

• Dụng cụ cầm tay;
• Dụng cụ điện;
• Dụng cụ dùng pin;
• Dụng cụ đo mô-men xoắn;
• Thiết bị đo lường;
• Dụng cụ cắt;
• Thiết bị khoan;
• Trang thiết bị xưởng.

Sản phẩm hóa chất

Một phần quan trọng khác trong danh mục WURTH là sản phẩm hóa – kỹ thuật, chẳng hạn:

• Chất bôi trơn;
• Chất tẩy rửa;
• Keo dán;
• Chất bịt kín;
• Bình xịt;
• Chống ăn mòn;
• Sản phẩm khóa ren;
• Hóa chất bảo dưỡng.

Sản phẩm ô tô

WURTH có mảng kinh doanh ô tô đáng kể, cung cấp cho các xưởng dịch vụ chuyên nghiệp và ngành công nghiệp phụ trợ xe hơi các sản phẩm như:

• Dụng cụ xưởng;
• Vật tư sửa chữa;
• Vật tư liên kết;
• Thiết bị chẩn đoán và dịch vụ;
• Hóa chất ô tô;
• Vật tư tiêu hao;
• Sản phẩm sửa chữa thân vỏ.

Xây dựng

Đối với giới chuyên môn xây dựng, WURTH cung cấp sản phẩm cho:

• Liên kết kết cấu;
• Lắp đặt;
• Neo;
• Ốc vít;
• Ứng dụng bê tông;
• Kết cấu gỗ;
• Trần vách thạch cao;
• Mái lợp;
• Bịt kín;
• Bảo hộ cá nhân.

Thiết bị bảo hộ lao động

Danh mục còn bao gồm:

• Giày an toàn;
• Quần áo bảo hộ;
• Găng tay;
• Mũ bảo hiểm;
• Kính bảo vệ;
• Thiết bị chống ồn;
• Mặt nạ phòng độc;
• Thiết bị chống rơi ngã.

Dòng sản phẩm cốt lõi Würth Line sở hữu danh mục cực kỳ phong phú; theo thông tin doanh nghiệp, tổng số mã hàng lên tới hơn 125.000 sản phẩm trải khắp các nhóm ốc vít, neo, dụng cụ, hóa chất và thiết bị bảo hộ.

Điểm đáng chú ý nhất ở WURTH nằm ở cách thức bán hàng chứ không chỉ dừng lại ở sản phẩm. Về mặt lịch sử, tập đoàn đã xây dựng một tổ chức bán hàng trực tiếp vô cùng vững chắc.

Thay vì phụ thuộc chủ yếu vào kênh phân phối qua cửa hàng kim khí truyền thống, nhân viên kinh doanh WURTH tiếp cận trực tiếp khách hàng chuyên nghiệp. Điều này mang lại chuỗi lợi thế kép:

Quan hệ khách hàng → Am hiểu sản phẩm → Đơn hàng lặp lại → Danh mục sản phẩm rộng → Mạng lưới phân phối vững mạnh

Theo công bố, khoảng 44.000 nhân sự trên toàn cầu làm việc trực tiếp với khách hàng mỗi ngày thông qua các kênh bán hàng khác nhau.

Do đó, doanh nghiệp vận hành giống như sự kết hợp của:

Nhà phân phối công nghiệp + Tổ chức bán hàng + Nhà sản xuất + Công ty logistics + Nền tảng công nghệ

hơn là một thương hiệu kim khí tiêu dùng thông thường.

Hiện nay, WURTH áp dụng chiến lược đa kênh.

Nhân viên kinh doanh

Lực lượng đại diện bán hàng truyền thống vẫn giữ vai trò then chốt, thường xuyên ghé thăm xưởng sửa chữa, công ty xây dựng, nhà máy và các khách hàng chuyên nghiệp khác.

Cửa hàng WURTH

Khách hàng có thể đến trực tiếp các chi nhánh hoặc điểm bán lẻ WURTH để mua hàng. Tập đoàn hiện vận hành hơn 2.800 chi nhánh và cửa hàng tại 80 quốc gia.

Thương mại điện tử

WURTH đã đẩy mạnh chuyển dịch kinh doanh lên môi trường số thông qua:

• Gian hàng trực tuyến;
• Ứng dụng di động;
• Catalogue điện tử;
• Cổng khách hàng;
• Đặt hàng số.

Năm 2025, doanh thu qua các kênh số của WURTH đạt 5,2 tỷ EUR, tương đương 25,2% tổng doanh thu tập đoàn.

Mua sắm điện tử (E-procurement)

Với các khách hàng công nghiệp lớn, WURTH tích hợp trực tiếp vào hệ thống mua hàng và quy trình đấu thầu nội bộ. Giải pháp này đặc biệt quan trọng đối với những doanh nghiệp cần đặt mua hàng nghìn loại vật tư tiêu hao khác nhau một cách thường xuyên.

Một điểm mấu chốt là Würth Group không phải một công ty đơn lẻ. Tập đoàn được tổ chức thành hai khối vận hành chính:

Würth Line

Würth Line đại diện cho mảng kinh doanh cốt lõi, tập trung vào:

Vật liệu liên kết và lắp ráp phục vụ ngành nghề kỹ thuật và công nghiệp.

Đây là nhóm sản phẩm mà hầu hết mọi người liên tưởng đến khi nhắc tới tên WURTH.

Allied Companies

Khối Allied Companies hoạt động trong các lĩnh vực liên quan hoặc đa dạng hóa, bao gồm:

• Bán buôn thiết bị điện;
• Điện tử;
• Dịch vụ tài chính;
• Các ngành kinh doanh công nghiệp chuyên biệt khác.

Chính sự đa dạng hóa này khiến tổng thể Würth Group có quy mô lớn hơn rất nhiều so với mảng kim khí/vật tư liên kết nổi tiếng của mình.

Tính đến năm 2025, WURTH đã tăng trưởng vượt bậc so với xuất phát điểm chỉ hai nhân sự. Tập đoàn ghi nhận:

Doanh thu 20,7 tỷ EUR trong năm tài chính 2025, với 86.415 nhân sự vào cuối năm. Hệ thống phục vụ khoảng 4,5 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Mạng lưới quốc tế bao gồm hơn 400 công ty tại 80 quốc gia cùng hơn 2.800 cửa hàng/chi nhánh. Với quy mô này, WURTH là một trong những tập đoàn phân phối công nghiệp chuyên biệt lớn nhất thế giới.

WURTH vẫn duy trì mô hình doanh nghiệp sở hữu gia đình, yếu tố nền tảng định hình văn hóa tập đoàn. Nhân vật trung tâm trong lịch sử hiện đại là Reinhold Würth. Ông tiếp quản công ty ở tuổi 19 và dành nhiều thập kỷ để kiến tạo mạng lưới quốc tế. Bản thân WURTH coi việc phát triển tập đoàn đa quốc gia là thành tựu trọng tâm trong sự nghiệp doanh nhân của ông.

Năm 1994, Reinhold Würth rút khỏi ban điều hành tác nghiệp và đảm nhiệm vị trí Chủ tịch Hội đồng Cố vấn tập đoàn. Sau đó, các vai trò lãnh đạo và giám sát dần được chuyển giao cho thế hệ kế cận cùng đội ngũ quản lý chuyên nghiệp. Bettina Würth, con gái Reinhold Würth, trở thành Chủ tịch Hội đồng Cố vấn từ năm 2006. Gia đình sáng lập vì thế vẫn gắn bó chặt chẽ với định hướng chiến lược và cơ cấu sở hữu của tập đoàn.

Không thể thấu hiểu WURTH nếu bỏ qua vai trò của Reinhold Würth. Ông đã chuyển đổi bản sắc doanh nghiệp từ:

“Một công ty bán ốc vít”

sang:

“Một đối tác giúp khách hàng chuyên nghiệp giải quyết các vấn đề kỹ thuật và mua sắm thường nhật.”

Nguyên tắc nổi tiếng gắn liền với Reinhold Würth là:

“Chúng tôi là nhân viên của khách hàng.”

Triết lý này nhấn mạnh việc thấu hiểu nhu cầu thực tế của khách hàng, từ đó thiết kế sản phẩm, dịch vụ và hệ thống phân phối xoay quanh yêu cầu đó. Cách tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm chính là một trong những nguyên nhân giúp WURTH xây dựng được tổ chức bán hàng quy mô lớn.

Thương hiệu WURTH đặc biệt dễ nhận biết trong giới nghề chuyên nghiệp nhờ bộ nhận diện thị giác đỏ – trắng đặc trưng. Sản phẩm WURTH thường xuyên xuất hiện tại:

• Xưởng sửa chữa ô tô;
• Công trường xây dựng;
• Nhà máy;
• Bộ phận bảo trì;
• Xưởng điện;
• Xưởng cơ khí;
• Cơ sở mộc;
• Nhà máy sản xuất công nghiệp.

Khác với nhiều thương hiệu tiêu dùng, mức độ nhận diện của WURTH mạnh nhất trong nhóm người dùng chuyên nghiệp. Một thợ máy, thợ điện hay công nhân xây dựng có thể tiếp xúc với sản phẩm WURTH hàng trăm lần trong suốt quá trình làm việc.

WURTH chiếm giữ vị thế giao thoa giữa nhiều loại hình doanh nghiệp. Tập đoàn cạnh tranh hoặc chồng lấn với:

• Nhà phân phối công nghiệp;
• Nhà cung cấp kim khí;
• Thương hiệu dụng cụ;
• Nhà sản xuất vật tư liên kết;
• Nhà cung cấp phụ trợ ô tô;
• Công ty vật liệu xây dựng;
• Nhà cung cấp MRO công nghiệp.

Tuy nhiên, lợi thế cạnh tranh của WURTH không dựa trên một sản phẩm đơn lẻ. Chiến lược của tập đoàn gần hơn với công thức:

Dải sản phẩm cực rộng + Bán hàng trực tiếp + Kho địa phương + Logistics + Tư vấn kỹ thuật + Quan hệ khách hàng + Đặt hàng số.

Điều này tạo ra chi phí chuyển đổi tương đối cao đối với khách hàng chuyên nghiệp. Ví dụ, một xưởng sửa chữa có thể mua từ cùng một nhà cung cấp WURTH không chỉ ốc vít mà cả dụng cụ + hóa chất + găng tay + vật tư liên kết + đá mài + thiết bị xưởng + vật tư tiêu hao ô tô.

WURTH chủ yếu là doanh nghiệp B2B. Khách hàng điển hình bao gồm:

• Công ty xây dựng;
• Xưởng sửa chữa ô tô;
• Nhà sản xuất công nghiệp;
• Thợ điện;
• Thợ ống nước;
• Kỹ thuật viên HVAC;
• Thợ kim khí;
• Thợ mộc;
• Bộ phận bảo trì;
• Nhà chế tạo máy móc;
• Các ngành nghề chuyên nghiệp khác.

Điều này khác biệt rõ rệt so với các thương hiệu như Bosch hay Stanley, vốn có độ nhận diện tiêu dùng cao hơn. Hoạt động kinh doanh của WURTH xoay quanh năng suất chuyên nghiệp. Thay vì chỉ đặt câu hỏi “Có bán được chiếc ốc vít không?”, doanh nghiệp thực chất đang giải quyết bài toán: “Liệu chúng ta có thể cung cấp mọi thứ nhân viên khách hàng cần để duy trì công việc?”. Sự phân biệt này lý giải phần lớn mô hình kinh doanh của tập đoàn.

Với khách hàng chuyên nghiệp, khả năng sẵn có của sản phẩm đôi khi quan trọng hơn mức giá thấp nhất tuyệt đối. Hãy hình dung một nhà máy cần linh kiện trị giá 2 EUR để sửa máy; nếu thiếu linh kiện đó, nhà máy có thể thiệt hại hàng nghìn EUR do ngừng sản xuất.

Vì vậy, WURTH đặc biệt chú trọng:

• Tồn kho;
• Logistics;
• Khả năng cung ứng địa phương;
• Đặt hàng tự động;
• Giao nhận;
• Hệ thống quản lý tồn kho;
• Mua sắm số.

Mạng lưới phân phối vật lý và số rộng khắp do đó trở thành thành tố cốt lõi trong tuyên bố giá trị của tập đoàn.1

Dù nổi tiếng nhờ đội ngũ bán hàng trực tiếp, WURTH đang ngày càng khẳng định vị thế nền tảng B2B số. Chiến lược kết hợp:

Nhân viên kinh doanh
↓
Cửa hàng vật lý
↓
Gian hàng trực tuyến
↓
Ứng dụng di động
↓
Mua sắm điện tử
↓
Kho vận/logistics tự động

Thay vì thay thế lực lượng bán hàng truyền thống bằng thương mại điện tử, WURTH tích hợp cả hai. Doanh thu kênh số đạt 5,2 tỷ EUR năm 2025 minh chứng rõ nét cho tầm quan trọng của quá trình chuyển đổi này.

Một nét đặc thù hiếm thấy ở WURTH là sự dấn thân sâu sắc vào nghệ thuật và văn hóa. Reinhold Würth bắt đầu sưu tập nghệ thuật từ năm 1962 với bức tranh của họa sĩ Đức Emil Nolde. Bộ sưu tập dần phát triển thành Würth Collection, hiện lưu giữ hơn 20.000 tác phẩm nghệ thuật.2

Würth Group và các quỹ liên kết hỗ trợ:

• Bảo tàng;
• Triển lãm;
• Nghệ thuật đương đại;
• Âm nhạc;
• Thiết chế văn hóa;
• Giáo dục;
• Sáng kiến xã hội.

Điều này khiến WURTH trở nên khác biệt trong ngành phân phối công nghiệp: bản sắc doanh nghiệp bao hàm một thành tố văn hóa đáng kể.

WURTH mô tả văn hóa tổ chức qua các giá trị:

• Cởi mở;
• Biết ơn;
• Tôn trọng;
• Tò mò;
• Trách nhiệm;
• Khiêm nhường;
• Giản dị.

Tập đoàn ưu tiên phát triển bền vững dài hạn thay vì chạy theo thành tích tài chính ngắn hạn. Đặc điểm này gắn liền mật thiết với mô hình doanh nghiệp sở hữu gia đình.

Tính đến năm 2026, WURTH không còn là nhà bán buôn ốc vít thuần túy tại Đức. Trải qua gần tám thập kỷ, doanh nghiệp đã tiến hóa:

1945
Nhà bán buôn ốc vít nhỏ tại Künzelsau
↓
Thập niên 1950–60
Mở rộng nội địa Đức + bán hàng trực tiếp
↓
Thập niên 1960–80
Quốc tế hóa
↓
Thập niên 1990–2000
Tập đoàn công nghiệp toàn cầu
↓
Thập niên 2010
Đa dạng hóa + Số hóa
↓
Thập niên 2020
Hệ sinh thái phân phối B2B và dịch vụ công nghiệp toàn cầu quy mô lớn

Số liệu năm tài chính gần nhất ghi nhận doanh thu 20,7 tỷ EUR và 86.415 nhân sự, với mạng lưới hơn 400 công ty tại 80 quốc gia.

1. Würth Group Affiliation | Würth Industry USA
2. Würth Group | Würth Industry