BLACKMORES định vị là doanh nghiệp kết hợp tri thức từ thiên nhiên và khoa học để kiến tạo các giải pháp chăm sóc sức khỏe và thể chất. Chiến lược thương hiệu hiện tại dựa trên nền tảng hơn 90 năm di sản về liệu pháp tự nhiên, cam kết chất lượng sản phẩm, hoạt động nghiên cứu khoa học và phương pháp tiếp cận toàn diện đối với sức khỏe con người.1

Giai đoạn sáng lập và vai trò của Maurice Blackmore

Nguồn gốc của BLACKMORES bắt đầu từ năm 1932, khi Maurice Blackmore mở cơ sở kinh doanh tại Brisbane, Úc. Ông là một chuyên gia liệu pháp tự nhiên tiên phong ủng hộ các phương pháp chăm sóc sức khỏe thuận tự nhiên, trong bối cảnh y học tự nhiên chưa có chỗ đứng đáng kể trong hệ thống y tế chính thống của Úc thời bấy giờ.

Triết lý của ông không chỉ dừng lại ở sức khỏe cá nhân mà còn nhấn mạnh mối liên hệ mật thiết giữa hạnh phúc con người và môi trường tự nhiên. Tư tưởng này sau đó đã trở thành một phần cốt lõi trong bản sắc của doanh nghiệp.

Trong thập niên 1930 và những năm tiếp theo, Maurice Blackmore mở rộng hoạt động sang lĩnh vực bán lẻ thực phẩm sức khỏe, đào tạo liệu pháp tự nhiên, hiệp hội nghề nghiệp và xuất bản ấn phẩm y khoa. Năm 1934, ông thành lập cơ sở đào tạo liệu pháp tự nhiên đầu tiên tại Úc theo ghi nhận của BLACKMORES.1

Do đó, công ty không chỉ phát triển như một nhà sản xuất thực phẩm bổ sung đơn thuần mà còn đóng vai trò quan trọng trong phong trào chăm sóc sức khỏe tự nhiên sơ khai của nước Úc.

Mở rộng dưới sự dẫn dắt của gia đình Blackmore

Marcus Blackmore, con trai của Maurice Blackmore, dần tham gia sâu vào hoạt động kinh doanh và cuối cùng đảm nhận vai trò lãnh đạo. Dưới thế hệ thứ hai, công ty chuyển dịch sang mô hình quản trị doanh nghiệp bài bản hơn và đa dạng hóa danh mục sản phẩm chăm sóc sức khỏe tự nhiên.

Các dấu mốc lịch sử trong giai đoạn này bao gồm việc bào chế các công thức vitamin và khoáng chất đời đầu, phát triển chương trình đào tạo liệu pháp tự nhiên, xuất bản tài liệu sức khỏe và vươn ra thị trường quốc tế. Theo hồ sơ lịch sử của BLACKMORES, Malaysia và Singapore là những thị trường quốc tế đầu tiên, với hoạt động mở rộng bắt đầu từ thập niên 1970.

Trở thành công ty đại chúng

Một cột mốc quan trọng diễn ra vào năm 1985, khi BLACKMORES chính thức niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Úc (ASX) với mã chứng khoán BKL.

Việc niêm yết công khai giúp công ty huy động vốn để mở rộng quy mô, thúc đẩy quá trình chuyển đổi từ một cơ sở kinh doanh liệu pháp tự nhiên mang tính gia đình thành một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tiêu dùng lớn mạnh.

Vươn tầm Châu Á – Thái Bình Dương

Từ thập niên 1990 trở đi, BLACKMORES đẩy mạnh phát triển mạng lưới kinh doanh tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Công ty thiết lập hoạt động tại nhiều thị trường bao gồm Malaysia, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Indonesia, Việt Nam và Ấn Độ, trong khi Úc vẫn giữ vai trò là thị trường cốt lõi.

Chiến lược khu vực này đã trở thành đặc trưng nổi bật của doanh nghiệp. Trong khi Úc là nơi lưu giữ di sản và đặt cơ sở sản xuất, thì khu vực Châu Á – Thái Bình Dương ngày càng trở thành thị trường tiêu thụ quan trọng cho các sản phẩm chăm sóc sức khỏe của hãng.

Mua lại và đa dạng hóa danh mục

BLACKMORES cũng mở rộng phạm vi hoạt động vượt ra khỏi mảng thực phẩm bổ sung tiêu dùng truyền thống.

Năm 2010, công ty mua lại Pure Animal Wellbeing (PAW), một thương hiệu chăm sóc sức khỏe tự nhiên dành cho thú cưng. Năm 2012, BLACKMORES thâu tóm BioCeuticals, nhãn hàng chuyên biệt dành cho giới hành nghề y khoa. Cũng trong năm này, Blackmores Institute được thành lập với vai trò là trung tâm nghiên cứu và giáo dục.

Những bước đi chiến lược này đã kiến tạo nên một danh mục khoa học sức khỏe toàn diện, bao phủ các mảng sức khỏe người tiêu dùng, sản phẩm chuyên biệt cho bác sĩ, chăm sóc sức khỏe thú cưng, cùng hoạt động nghiên cứu và đào tạo.

Thương vụ sáp nhập bởi Kirin

Sự kiện mang tính bước ngoặt trong lịch sử doanh nghiệp diễn ra vào năm 2023.

Tập đoàn Kirin Holdings của Nhật Bản thỏa thuận mua lại BLACKMORES nhằm củng cố chiến lược mở rộng khối kinh doanh Khoa học Sức khỏe (Health Science) tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương. Tòa án Liên bang Úc đã phê duyệt phương án sắp xếp vào tháng 7 năm 2023, và thương vụ sau đó đã hoàn tất. BLACKMORES chính thức trở thành công ty con thuộc sở hữu hoàn toàn của Kirin Holdings.1

Sự kiện này đánh dấu sự khép lại giai đoạn BLACKMORES là một công ty đại chúng niêm yết độc lập tại Úc, tuy nhiên thương hiệu BLACKMORES vẫn tiếp tục duy trì hoạt động kinh doanh.

Kirin nhận định BLACKMORES là mảnh ghép bổ trợ hoàn hảo cho năng lực khoa học sức khỏe sẵn có của tập đoàn, đặc biệt nhờ vào vị thế thương hiệu tiêu dùng vững chắc, mạng lưới phân phối rộng khắp Châu Á – Thái Bình Dương và am hiểu sâu sắc về thị trường cũng như quy định địa phương.

BLACKMORES hoạt động chủ yếu trong thị trường vitamin, khoáng chất và thực phẩm bổ sung (VMS) cũng như ngành chăm sóc sức khỏe tự nhiên nói chung.

Danh mục sản phẩm của hãng bao phủ rộng khắp các nhóm nhu cầu sức khỏe và dinh dưỡng thường nhật, bao gồm:

• Vitamin tổng hợp
• Vitamin C
• Vitamin D
• Các vitamin nhóm B
• Khoáng chất như magie, canxi và sắt
• Dầu cá và các sản phẩm omega-3
• Thực phẩm bổ sung từ thảo dược
• Sản phẩm hỗ trợ tiêu hóa và sức khỏe đường ruột
• Sản phẩm tăng cường miễn dịch
• Dinh dưỡng cho phụ nữ mang thai và cho con bú
• Chăm sóc sức khỏe phụ nữ
• Chăm sóc sức khỏe nam giới
• Chăm sóc sức khỏe trẻ em
• Hỗ trợ lão hóa khỏe mạnh
• Tăng cường năng lượng và sinh lực
• Chăm sóc xương khớp
• Sản phẩm dinh dưỡng chuyên biệt dành cho giới hành nghề y thông qua các đơn vị liên kết

Một số sản phẩm tiêu biểu hiện đang được BLACKMORES chú trọng quảng bá bao gồm Blackmores Bio C 1000, Blackmores Pregnancy & Breast-Feeding Gold, Blackmores Iron Rapi-Melt và Blackmores Insolar.

Danh mục sản phẩm cụ thể sẽ khác nhau tùy từng quốc gia do các yêu cầu pháp lý và quy định về sức khỏe người tiêu dùng riêng biệt tại mỗi thị trường.

Bản sắc thương hiệu BLACKMORES hiện đại được xây dựng quanh triết lý kết hợp thiên nhiên và khoa học.

Công ty truy nguyên triết lý này từ phương pháp tiếp cận liệu pháp tự nhiên của nhà sáng lập Maurice Blackmore. BLACKMORES ngày nay khẳng định sản phẩm của hãng được phát triển dựa trên sự kết hợp giữa nguyên liệu tự nhiên, nghiên cứu khoa học bài bản và quy trình kiểm soát chất lượng nghiêm ngặt.1

Định vị hiện tại của thương hiệu có thể được khái quát qua ba trụ cột chính:

1. Sức khỏe tự nhiên

Xuyên suốt chiều dài lịch sử, BLACKMORES luôn gắn liền với liệu pháp tự nhiên, thảo dược, vitamin, khoáng chất và các phương pháp chăm sóc sức khỏe có nguồn gốc tự nhiên hoặc dựa trên nền tảng dinh dưỡng.

2. Khoa học và bằng chứng thực nghiệm

Dù có cội nguồn từ liệu pháp tự nhiên, doanh nghiệp hiện đại đặc biệt chú trọng đến nghiên cứu khoa học, công thức bào chế, kiểm nghiệm và bằng chứng lâm sàng. Blackmores Institute được thành lập nhằm thúc đẩy hoạt động nghiên cứu và giáo dục về y học tự nhiên và chăm sóc sức khỏe.

3. Phòng ngừa và nâng cao sức khỏe thường nhật

Thay vì định vị sản phẩm như các loại thuốc điều trị bệnh lý cụ thể, BLACKMORES hướng đến việc đáp ứng nhu cầu dinh dưỡng và hỗ trợ sức khỏe thể chất hàng ngày.

Đây là điểm phân biệt quan trọng: BLACKMORES chủ yếu là công ty chăm sóc sức khỏe tự nhiên và thực phẩm bổ sung, không phải là công ty dược phẩm. Việc phân loại một sản phẩm cụ thể của BLACKMORES là thực phẩm, thực phẩm bổ sung, thuốc bổ trợ hay nhóm khác phụ thuộc vào quy định pháp luật của từng thị trường.

BLACKMORES duy trì năng lực sản xuất trực tiếp tại Úc. Cơ sở sản xuất viên nén và viên nang mềm chính của hãng đặt tại Braeside, Victoria. Theo công bố của công ty, nhà máy này sản xuất khoảng 3 tỷ viên nén và viên nang mỗi năm.

Chất lượng và an toàn là hai yếu tố then chốt trong định vị thương hiệu hiện nay. BLACKMORES khẳng định sản phẩm của hãng được bào chế và phát triển bởi đội ngũ chuyên gia, tuân thủ các tiêu chuẩn khắt khe nhằm đảm bảo tính nhất quán, chất lượng và độ an toàn.

Công ty cũng nhấn mạnh sự giao thoa giữa các công thức truyền thống và phương pháp tiếp cận dựa trên bằng chứng khoa học.

Blackmores Institute là một cấu phần quan trọng trong hệ sinh thái của Tập đoàn BLACKMORES.

Được thành lập vào năm 2012, viện hoạt động như một trung tâm học thuật và nghiên cứu chuyên sâu về sức khỏe tự nhiên. Vai trò của viện bao gồm nghiên cứu, giáo dục và kết nối chuyên môn trong lĩnh vực y học bổ trợ và thực hành chăm sóc sức khỏe tự nhiên.

Sự hiện diện của Blackmores Institute giúp BLACKMORES sở hữu năng lực nghiên cứu và đào tạo chuyên ngành vượt xa phạm vi của một doanh nghiệp kinh doanh thực phẩm bổ sung tiêu dùng thông thường.

Mặc dù về bản chất là một thương hiệu Úc, dấu ấn thương mại của BLACKMORES đã lan tỏa khắp khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

Tập đoàn cho biết hiện có khoảng 1.200 nhân sự trên toàn khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, với sản phẩm phục vụ người tiêu dùng ở nhiều quốc gia.

Chiến lược khu vực này mang ý nghĩa đặc biệt quan trọng bởi các thị trường châu Á từ lâu đã là động lực tăng trưởng then chốt cho ngành chăm sóc sức khỏe tự nhiên của Úc. Nguồn gốc xuất xứ từ Úc, bề dày lịch sử hoạt động và uy tín về chất lượng là những yếu tố nền tảng làm nên vị thế của BLACKMORES tại các thị trường này.

Sau thương vụ mua lại năm 2023, BLACKMORES không còn là công ty đại chúng niêm yết độc lập.

Cấu trúc vận hành hiện tại có thể được mô tả như sau:

Kirin Holdings
↓
Kirin Health Science
↓
Tập đoàn BLACKMORES
↓
BLACKMORES / BioCeuticals / PAW / Blackmores Institute

BLACKMORES tự xác định vai trò là thương hiệu nền tảng trong khối kinh doanh Khoa học Sức khỏe của Kirin.

Chiến lược Khoa học Sức khỏe tổng thể của Kirin bao trùm các lĩnh vực như dinh dưỡng, thực phẩm chức năng, công nghệ sinh học và các ngành kinh doanh liên quan đến sức khỏe. Việc thâu tóm BLACKMORES nằm trong toan tính củng cố vị thế của Kirin tại thị trường khoa học sức khỏe khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

Trách nhiệm môi trường đã hiện diện trong câu chuyện của BLACKMORES ngay từ thời kỳ của nhà sáng lập. Công ty gắn kết sức khỏe con người với sức khỏe hành tinh và tích hợp phát triển bền vững vào chiến lược doanh nghiệp hiện đại.

BLACKMORES hiện công bố lộ trình hướng tới mục tiêu phát thải ròng bằng 0 (Net Zero) vào năm 2030, đồng thời đẩy mạnh các sáng kiến về năng lượng tái tạo, nguồn cung ứng có trách nhiệm, kinh tế tuần hoàn và phúc lợi cộng đồng.1

Văn phòng làm việc tại Sydney của hãng cũng đã áp dụng điện năng tái tạo và các biện pháp tiết kiệm năng lượng.

BLACKMORES giữ vị trí quan trọng vì nhiều lý do:

Thứ nhất, đây là một trong những thương hiệu chăm sóc sức khỏe tự nhiên lớn có lịch sử lâu đời nhất tại Úc. Với khởi nguồn từ thập niên 1930, BLACKMORES sở hữu bề dày di sản vượt trội so với phần lớn các thương hiệu thực phẩm bổ sung đương đại.

Thứ hai, công ty đã góp phần cầu nối truyền thống liệu pháp tự nhiên của Úc với ngành chăm sóc sức khỏe tiêu dùng hiện đại. Quá trình tăng trưởng của BLACKMORES phản ánh sự chuyển mình của y học tự nhiên từ các phòng khám chuyên khoa nhỏ lẻ và cửa hàng thực phẩm sức khỏe thành một ngành công nghiệp sản phẩm tiêu dùng quy mô lớn.

Thứ ba, BLACKMORES đã trở thành một thương hiệu xuất khẩu chủ lực của Úc, đặc biệt tại các thị trường Châu Á – Thái Bình Dương.

Cuối cùng, thương vụ mua lại bởi Kirin vào năm 2023 đã chuyển đổi BLACKMORES từ một công ty niêm yết tại Úc thành một mắt xích chiến lược trong hệ sinh thái Khoa học Sức khỏe của một tập đoàn đa quốc gia Nhật Bản.

Cần phân biệt rõ ràng giữa BLACKMORES và các nhà sản xuất dược phẩm.

Công ty dược phẩm chủ yếu nghiên cứu, phát triển và sản xuất thuốc nhằm phòng ngừa, chẩn đoán hoặc điều trị các bệnh lý cụ thể, chịu sự điều chỉnh của khung pháp lý về dược phẩm.

Ngược lại, BLACKMORES chủ yếu gắn liền với vitamin, khoáng chất, thực phẩm bổ sung dinh dưỡng, sản phẩm thảo dược và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe tự nhiên/bổ trợ. Sản phẩm của hãng thường được định vị nhằm hỗ trợ dinh dưỡng và nâng cao thể chất thay vì thay thế các phác đồ điều trị y khoa truyền thống.

Do đó, thương hiệu này nên được nhìn nhận chính xác là một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tiêu dùng và thể chất tự nhiên, chứ không phải là một công ty dược phẩm theo nghĩa thông thường.

Các cột mốc lịch sử nêu trên được tổng hợp chủ yếu từ hồ sơ doanh nghiệp của BLACKMORES và tài liệu liên quan đến thương vụ mua lại.

Hình ảnh thương hiệu BLACKMORES gắn liền mật thiết với nước Úc, sức khỏe tự nhiên, vitamin và thực phẩm bổ sung chất lượng cao. Tại Úc, tên tuổi của hãng gần như đồng nghĩa với ngành chăm sóc sức khỏe tự nhiên của quốc gia, trong khi tại châu Á, thương hiệu thường được quảng bá như một nhãn hàng chăm sóc sức khỏe uy tín lâu đời từ Úc.

Lợi thế cạnh tranh của BLACKMORES không chỉ đến từ từng sản phẩm riêng lẻ. Phần lớn giá trị thương hiệu được kiến tạo từ sự cộng hưởng của các yếu tố:

Di sản Úc + Lịch sử lâu đời + Chuyên môn về sức khỏe tự nhiên + Danh mục sản phẩm đa dạng + Định vị chất lượng + Mạng lưới phân phối Châu Á – Thái Bình Dương.

BLACKMORES có thể được mô tả là thương hiệu chăm sóc sức khỏe tự nhiên tiên phong của Úc, đã vươn mình trở thành một doanh nghiệp chăm sóc sức khỏe tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương.

Hành trình của thương hiệu bắt đầu từ triết lý liệu pháp tự nhiên của Maurice Blackmore tại Brisbane năm 1932, trải qua các giai đoạn sở hữu gia đình, niêm yết công khai, mở rộng quốc tế, thâu tóm sáp nhập, và cuối cùng là trở thành thành viên của Kirin Holdings vào năm 2023.

Xuyên suốt những biến động về mặt cơ cấu doanh nghiệp, bản sắc cốt lõi của thương hiệu vẫn giữ được sự nhất quán đáng kinh ngạc: vận dụng tri thức từ thiên nhiên, dinh dưỡng và khoa học để hỗ trợ sức khỏe và thể chất thường nhật. Vị thế hiện nay của BLACKMORES không còn là một cơ sở kinh doanh liệu pháp tự nhiên truyền thống, mà là một thương hiệu chăm sóc sức khỏe tiêu dùng quốc tế tinh vi, vận hành trong hệ sinh thái Khoa học Sức khỏe đang mở rộng của Kirin.1

1. Our Heritage | Blackmores