Theo hồ sơ đăng ký doanh nghiệp, HCOM có mã số thuế 0105010157, loại hình pháp lý là công ty cổ phần và người đại diện theo pháp luật là ông Phạm Chí Hiếu. Hồ sơ này ghi nhận ngày đăng ký là 17 tháng 11 năm 2010, trong khi đó HCOM lại xác định ngày thành lập chính thức là 3 tháng 12 năm 2010.1

HCOM được thành lập vào năm 2010 tại Hà Nội. Ngay từ giai đoạn đầu, công ty đã tập trung vào việc cung cấp sản phẩm công nghệ và triển khai các hệ thống hiển thị cũng như âm thanh hình ảnh chuyên nghiệp.

Qua quá trình phát triển, HCOM đã chuyển dịch từ mô hình nhà cung cấp sản phẩm đơn thuần sang mô hình tích hợp hệ thống toàn diện hơn. Hoạt động kinh doanh hiện nay không chỉ dừng lại ở việc phân phối thiết bị phần cứng mà còn bao gồm tư vấn, thiết kế hệ thống, lắp đặt, vận hành, cho thuê và hỗ trợ kỹ thuật.3

Định vị hiện tại của công ty xoay quanh hạ tầng hiển thị chuyên nghiệp. HCOM tự mô tả là đơn vị tiên phong tại Việt Nam trong việc cung cấp và triển khai giải pháp AV, video wall và hệ thống màn hình LED.4

Công ty cho biết đã mở rộng danh mục dự án tới nhiều nhóm khách hàng thuộc các lĩnh vực khác nhau như khối chính phủ, tài chính, y tế, giáo dục, an ninh quốc phòng, cũng như các dự án liên quan đến thành phố thông minh, IoT và chuyển đổi số.5

Về cơ bản, HCOM vận hành theo mô hình kết hợp giữa phân phối công nghệ, tích hợp hệ thống và cung cấp dịch vụ kỹ thuật.

Thay vì tự sản xuất phần lớn các thiết bị hiển thị và AV chủ lực, công ty hợp tác với các nhà sản xuất quốc tế để tích hợp sản phẩm của họ thành các giải pháp hoàn chỉnh.

Quy trình hoạt động của HCOM bao gồm các giai đoạn:

1. Tìm nguồn cung ứng công nghệ
2. Phân phối sản phẩm
3. Thiết kế hệ thống
4. Tư vấn kỹ thuật
5. Lắp đặt và thi công
6. Tích hợp hệ thống
7. Vận hành và chạy thử
8. Bảo trì và hỗ trợ kỹ thuật
9. Cho thuê thiết bị

Mô hình này đặc biệt quan trọng đối với các hệ thống AV quy mô lớn, bởi lẽ một phòng điều khiển hay video wall chuyên nghiệp đòi hỏi sự phối hợp đồng bộ của nhiều thành phần chứ không chỉ đơn thuần là mua sắm màn hình. Các yếu tố như bộ điều khiển, phân phối tín hiệu, khung giá treo, mạng nội bộ, phần mềm, nguồn phát, cáp dẫn và cấu hình hệ thống đều cần được tích hợp chặt chẽ với nhau.

Video wall

Kinh doanh video wall là một trong những mảng hoạt động nổi bật nhất của HCOM.

Công ty cung cấp và triển khai các cấu hình đa màn hình sử dụng công nghệ LCD và LED. Danh mục sản phẩm bao gồm video wall từ các nhà sản xuất như LG, Samsung, Hikvision và Sysmate.6

Các ứng dụng điển hình bao gồm:

• Phòng điều khiển
• Trung tâm giám sát an ninh
• Trung tâm điều hành chính phủ
• Phòng chỉ huy doanh nghiệp
• Phòng họp
• Môi trường truyền hình và phát sóng
• Quảng cáo thương mại
• Bán lẻ
• Màn hình thông tin công cộng

Trang web của công ty liệt kê các cấu hình đa dạng, từ quy mô nhỏ như video wall 2×2 đến các hệ thống lớn hơn như 3×10 hoặc 5×5.7

Màn hình LED

Màn hình LED cũng chiếm tỷ trọng lớn trong danh mục sản phẩm của HCOM.

Công ty cung cấp cả màn hình LED trong nhà và ngoài trời, phục vụ các mục đích:

• Quảng cáo
• Sân vận động
• Không gian công cộng
• Môi trường doanh nghiệp
• Địa điểm tổ chức sự kiện
• Trung tâm điều khiển
• Truyền thông trực quan khổ lớn

HCOM cũng cung cấp dịch vụ lắp đặt và cho thuê màn hình LED.8

Danh mục sản phẩm bao gồm màn hình LED truyền thống, LED fine-pitch, LED cong và các giải pháp màn hình LED tất cả trong một (all-in-one).9

Bộ điều khiển video wall

Điểm khác biệt giữa HCOM và các đơn vị bán lẻ màn hình thông thường nằm ở năng lực xử lý và điều khiển video wall.

HCOM phân phối và tích hợp công nghệ từ các hãng như Datapath, chuyên về xử lý và điều khiển video wall chuyên nghiệp. Công ty cũng xem các sản phẩm máy chủ/bộ điều khiển video wall là một trong những dòng sản phẩm cốt lõi.10

Các hệ thống này cho phép người vận hành quản lý nhiều nguồn video và phân phối chúng lên số lượng lớn màn hình.

Công nghệ này đặc biệt phù hợp với:

• Trung tâm chỉ huy
• Trung tâm điều hành mạng
• Trung tâm điều hành an ninh
• Phòng giám sát của cơ quan nhà nước
• Trung tâm điều khiển giao thông vận tải
• Môi trường phát sóng
• Phòng điều khiển công nghiệp

Hệ thống AV chuyên nghiệp

Hoạt động kinh doanh AV của HCOM không chỉ giới hạn ở thiết bị hiển thị.

Danh mục giải pháp của công ty bao gồm:

• Hệ thống hội nghị
• Hội nghị không dây
• Trình chiếu không dây
• Công nghệ phòng họp
• Hệ thống âm thanh
• Ánh sáng
• Hệ thống phòng điều khiển
• Hệ thống rạp chiếu phim
• Hệ thống rạp hát tại gia
• Trực quan hóa 3D
• Giải pháp trường quay/phát sóng11

Điều này đồng nghĩa với việc vai trò của HCOM có thể bao quát việc thiết kế toàn bộ môi trường AV thay vì chỉ cung cấp từng màn hình riêng lẻ.

Màn hình y tế

HCOM cũng sở hữu một phân khúc chuyên biệt về màn hình y tế.

Trang web của công ty liệt kê các sản phẩm và giải pháp cho:

• Xem xét hình ảnh lâm sàng
• Màn hình y tế
• Trực quan hóa nha khoa
• Bệnh lý học số
• Bộ điều khiển màn hình y tế
• Chụp X-quang
• Màn hình phẫu thuật12

Màn hình y tế có những yêu cầu khắt khe hơn so với màn hình thương mại thông thường, đặc biệt là trong các lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh, độ chính xác màu sắc và quy trình làm việc lâm sàng.

Máy chiếu

Một phần khác trong danh mục sản phẩm của HCOM là máy chiếu chuyên nghiệp.

Công ty cung cấp:

• Máy chiếu rạp phim
• Máy chiếu phim gia đình
• Máy chiếu độ sáng cao cho thuê
• Máy chiếu mô phỏng

Máy chiếu bổ trợ cho mảng kinh doanh màn hình hiển thị của HCOM, đặc biệt hữu ích cho các không gian lớn và ứng dụng trực quan hóa chuyên biệt.

Giải pháp CNTT và tích hợp công nghệ

HCOM cũng tự định vị là nhà cung cấp giải pháp tích hợp CNTT.

Với vai trò tích hợp hệ thống, công ty xây dựng hạ tầng công nghệ cho các doanh nghiệp và tổ chức đang trong quá trình chuyển đổi số.

Do đó, HCOM nằm ở giao điểm của:

CNTT + AV + Màn hình hiển thị + Hệ thống điều khiển + Chuyển đổi số.

Đây là yếu tố quan trọng để hiểu đúng về thương hiệu HCOM. Công ty không đơn thuần bán tivi hay tấm nền LED; hoạt động mang lại giá trị cao hơn nằm ở thiết kế và triển khai các môi trường công nghệ tích hợp.

HCOM đã thiết lập mối quan hệ hợp tác với nhiều nhà sản xuất công nghệ quốc tế.

Theo công bố của HCOM, công ty đóng vai trò là đối tác phân phối chiến lược hoặc đại diện độc quyền cho một số thương hiệu, bao gồm:

Datapath — Vương quốc Anh

Datapath chuyên về xử lý video chuyên nghiệp, công nghệ video wall và trực quan hóa.

HCOM xác định Datapath là một trong những thương hiệu phân phối độc quyền của mình.

Adder — Vương quốc Anh

Adder nổi tiếng với các công nghệ KVM và IT-over-IP chuyên nghiệp, đặc biệt phù hợp cho phòng điều khiển và các môi trường trọng yếu.

HCOM liệt kê Adder trong danh sách các thương hiệu độc quyền.13

IDK — Nhật Bản

IDK là nhà sản xuất công nghệ AV chuyên nghiệp của Nhật Bản. HCOM xác định IDK là một đối tác phân phối độc quyền khác.14

Lusem — Hàn Quốc

Lusem là một thương hiệu công nghệ khác được HCOM đại diện, đặc biệt trong lĩnh vực kết nối và công nghệ hiển thị liên quan.15

Các thương hiệu lớn khác

HCOM cũng cho biết đang hợp tác hoặc phân phối sản phẩm từ các nhà sản xuất lớn như:

• LG
• Samsung
• Hikvision
• Bosch
• FPT

Mối quan hệ thương mại cụ thể tùy thuộc vào từng nhà sản xuất; HCOM mô tả một số mối quan hệ là phân phối/triển khai thay vì đại diện độc quyền.16

HCOM công bố danh mục dự án trải dài trên nhiều lĩnh vực và ứng dụng.

Một số dự án tiêu biểu được công ty nhắc đến bao gồm:

• Dự án trung tâm điều hành tại Lào
• Trung tâm điều hành cho một ngân hàng tại Việt Nam
• Phòng chỉ huy cho một cơ quan chính phủ
• Dự án video wall cho trung tâm giám sát của một tỉnh
• Triển khai màn hình LED tại Viettel
• Cho thuê và triển khai video wall tại Quảng Ninh
• Lắp đặt video wall quảng cáo tại Dior Lotte Liễu Giai, Hà Nội17

Danh sách dự án cho thấy hoạt động kinh doanh của HCOM không bị giới hạn trong một ngành duy nhất mà công nghệ của công ty được ứng dụng trong khối chính phủ, tài chính, viễn thông, bán lẻ, an ninh và môi trường thương mại.

Cơ sở khách hàng của HCOM bao gồm cả khu vực tư nhân và nhà nước.

Trang web của công ty nêu rõ kinh nghiệm phục vụ trong các lĩnh vực:

• Tài chính công
• Y tế
• Giáo dục
• An ninh và quốc phòng
• Các bộ ban ngành và cơ quan chính phủ
• Ngân hàng và tài chính
• Viễn thông
• Dầu khí và năng lượng
• Dự án thành phố thông minh
• IoT
• Chuyển đổi số18

Sự đa dạng trong cơ cấu khách hàng này phù hợp với định hướng tập trung vào hạ tầng AV chuyên nghiệp thay vì điện tử tiêu dùng.

Trang web hiện tại của HCOM công bố một số số liệu nội bộ:

• Hơn 20.000 khách hàng sử dụng dịch vụ và giải pháp
• Hơn 3.000 dự án đã triển khai trên toàn quốc
• Hơn 35 kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm
• Hơn 30 đối tác chiến lược19

Cần lưu ý rằng đây là số liệu do công ty tự công bố, chưa được kiểm toán độc lập, nên cần được xem xét như mô tả của chính HCOM về quy mô hoạt động.

Một trang sản phẩm trước đây của HCOM từng mô tả lịch sử dự án là hơn 1.000 dự án, bao gồm hơn 80 dự án lớn. Sự chênh lệch giữa con số này và mức hơn 3.000 hiện tại có thể phản ánh việc công ty đã cập nhật số lượng dự án thực tế theo thời gian.

Địa chỉ đăng ký/trụ sở chính của HCOM nằm tại phường Ngọc Khánh, Hà Nội.

Công ty cũng có văn phòng tại quận Cầu Giấy, Hà Nội và văn phòng tại Nhà Bè, Thành phố Hồ Chí Minh.

Điều này giúp HCOM duy trì sự hiện diện hoạt động tại hai trung tâm thương mại lớn nhất Việt Nam.

Tầm nhìn của HCOM là trở thành doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực tích hợp hệ thống và chuyển giao công nghệ, đồng thời tham gia tích cực hơn vào quá trình hội nhập quốc tế.20

Sứ mệnh được công bố nhấn mạnh:

Cung cấp các giải pháp công nghệ tiên tiến, phù hợp với yêu cầu thực tiễn tại Việt Nam.

Công ty cũng đề cao các giá trị:

• Chất lượng sản phẩm và dịch vụ
• Chuyên môn kỹ thuật
• Đổi mới công nghệ
• Quan hệ đối tác bền vững
• Khả năng thích ứng với biến động thị trường
• Năng lực kỹ thuật chuyên nghiệp21

HCOM chiếm giữ một vị trí khá chuyên biệt trong ngành công nghệ tại Việt Nam.

Công ty được nhìn nhận chính xác nhất là một nhà tích hợp hệ thống hiển thị và AV chuyên nghiệp, chứ không phải là nhà bán lẻ điện tử đại trà hay nhà sản xuất phần cứng thuần túy.

Chuỗi giá trị cạnh tranh của công ty có thể tóm tắt như sau:

Thương hiệu công nghệ quốc tế → Phân phối bởi HCOM → Thiết kế hệ thống → Kỹ thuật/Tích hợp → Lắp đặt → Hỗ trợ

Mô hình này khiến HCOM trở nên đặc biệt phù hợp khi khách hàng cần một hệ thống vận hành hoàn chỉnh thay vì chỉ mua một thiết bị riêng lẻ.

Ví dụ, khi một ngân hàng xây dựng trung tâm điều hành mới, họ có thể cần hàng chục màn hình, bộ xử lý video, thiết bị định tuyến tín hiệu, hệ thống KVM, khung giá treo, phần mềm và hạ tầng điều khiển. Mô hình kinh doanh của HCOM cho phép kết hợp tất cả các thành phần này thành một dự án tích hợp thống nhất.

Có thể phân chia hoạt động của thương hiệu HCOM thành bốn lớp chính:

① Sản phẩm

Màn hình hiển thị, tấm nền LED, linh kiện video wall, máy chiếu, bộ điều khiển, thiết bị KVM và phần cứng AV.

② Giải pháp

Phòng điều khiển, phòng họp, tòa nhà thông minh, biển báo kỹ thuật số, trực quan hóa và AV chuyên nghiệp.

③ Kỹ thuật

Thiết kế, lắp đặt, vận hành, tích hợp hệ thống và hỗ trợ kỹ thuật.

④ Dịch vụ

Cho thuê, bảo trì, dịch vụ CNTT và hỗ trợ kỹ thuật dài hạn.

Cấu trúc này giúp HCOM thoát khỏi hình ảnh đơn thuần là “người bán màn hình” để trở thành một công ty giải pháp công nghệ.

Dựa trên danh mục dự án và hệ sinh thái đối tác được công bố, có thể nhận diện một số đặc điểm định hình thương hiệu HCOM:

1. Chuyên môn hóa về hiển thị

Video wall và màn hình LED vẫn là trọng tâm rõ nét nhất trong bản sắc thị trường của HCOM.

2. Tích hợp hệ thống

Công ty kết hợp phần cứng từ nhiều nhà sản xuất thành các hệ thống hoàn chỉnh thay vì phụ thuộc vào một dòng sản phẩm duy nhất.

3. Tập trung vào khối chuyên nghiệp/doanh nghiệp

Danh mục dự án của công ty hướng mạnh vào các tổ chức như cơ quan chính phủ, ngân hàng, tổ chức y tế, cơ sở giáo dục và doanh nghiệp lớn.22

4. Hệ sinh thái công nghệ quốc tế

Mối quan hệ hợp tác với Datapath, Adder, IDK, Lusem và các nhà sản xuất khác giúp HCOM tiếp cận được các công nghệ chuyên dụng.23

5. Triển khai dự án toàn quốc

Công ty khẳng định đã triển khai dự án trên khắp Việt Nam và duy trì văn phòng tại cả Hà Nội lẫn Thành phố Hồ Chí Minh.

Một vấn đề về tên gọi cần được lưu ý.

Công ty Cổ phần Đầu tư HCOM (HCOM T&T.,JSC) và Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ HCOM Việt Nam (HCOMVN) là hai pháp nhân riêng biệt.

HCOM được đề cập trong bài viết này là đơn vị sở hữu trang web hcom.vn, thành lập năm 2010 và tập trung mạnh vào AV, video wall, màn hình LED và tích hợp hệ thống.24

Trong khi đó, HCOMVN công bố ngày thành lập là 15 tháng 7 năm 2011 và tập trung vào sản phẩm, giải pháp viễn thông và CNTT. Hồ sơ đăng ký doanh nghiệp xác định pháp nhân này là Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ HCOM Việt Nam, mã số thuế 0105408967.

Do đó, không nên nhầm lẫn hai đơn vị này là một chỉ vì sự tương đồng về tên gọi HCOM.

1. 0105010157 – CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HCOM – Mã số thuế 0105010157
2. Về chúng tôi – HCOM
3. Dịch vụ – HCOM
4. Sản phẩm – HCOM
5. Giải pháp & Dịch vụ – HCOM
6. Đối tác – HCOM
7. Cap ket noi Archives – HCOM
8. Dự án – HCOM
9. Liên hệ – HCOM
10. 0105408967 – CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ HCOM VIỆT NAM – MaSoThue
11. 0105010157-002 – VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HCOM – Mã số thuế 0105010157-002
12. 0105010157 – CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HCOM | Nhà Thầu – DauThau.info
13. Bế mạc triển lãm DSE Vietnam 2019 về Quốc phòng và An ninh | Báo Công Luận
14. 0105010157 – HCOM
15. palderman/DSSAT source: inst/tinytest/test_header_to_fwf_position_FileX.R
16. Tuyển dụng tháng 1 – Công ty Cổ phần Đầu tư HCOM
17. 2902150127 – CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI HCOM – Mã số thuế 2902150127
18. Giới thiệu – Thế Giới Màn LED
19. Geometric & Elastic Weight Transfer Explained | Wavey Dynamics
20. Giới thiệu – Ghepmanhinh.com
21. 0105010157 – CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HCOM
22. Tuyển dụng – HCOM
23. Doi tac Archives – HCOM
24. HCOMVN – Trusted partnerHcomvn