Công ty báo cáo rằng Retevis có hơn 500 nhân viên, đã bán được hơn 40 triệu đơn vị sản phẩm, phục vụ hơn 10 triệu người dùng và duy trì sự hiện diện tại hơn 170 quốc gia và vùng lãnh thổ. Những con số này do công ty tự công bố chứ không phải là thống kê độc lập được kiểm toán.1

Khởi nguồn: 2008–2010

Lịch sử doanh nghiệp của Retevis bắt đầu vào năm 2008 với việc thành lập tiền thân của công ty hiện được biết đến là Ysair Technology Co., Ltd. Công ty tham gia thị trường bộ đàm hai chiều vào năm 2009 bằng cách bán các sản phẩm radio trước khi ra mắt thương hiệu RETEVIS vào năm 2010 và bắt đầu phát triển phần cứng bộ đàm hai chiều riêng.2 Tên gọi RETEVIS được cho là viết tắt của cụm từ “REdefine TElecommunications VIsion Signpost”.

Mở rộng quốc tế

Năm 2011, Retevis thiết lập các kho hàng và dịch vụ ở nước ngoài, bao gồm các cơ sở tại Hoa Kỳ và Canada, như một phần của chiến lược mở rộng quốc tế. Điều này tiếp theo bởi sự phát triển của mạng lưới phân phối và dịch vụ toàn cầu rộng lớn hơn. Một trong những sản phẩm đáng chú ý ban đầu của thương hiệu là H777, ra mắt năm 2013, được Retevis mô tả là mẫu máy bộ đàm thương mại kinh điển đóng vai trò quan trọng đối với sự tăng trưởng của thương hiệu.

Tạo ra các dòng sản phẩm chuyên biệt

Năm 2016, Retevis tổ chức danh mục đầu tư của mình thành ba phân khúc chính để đáp ứng các nhu cầu thị trường khác nhau:3

• Ailunce: Sản phẩm radio nghiệp dư
• MateTalk: Sản phẩm radio doanh nghiệp và chuyên nghiệp
• EZTalk: Radio hướng tới người tiêu dùng

Việc phân đoạn này cho phép công ty nhắm mục tiêu riêng biệt vào thị trường người chơi nghiệp dư, thương mại và người tiêu dùng phổ thông. Năm 2018, công ty giới thiệu Retevis Ailunce HD1, được mô tả là mẫu radio nghiệp dư tự phát triển đầu tiên của hãng với tính năng lập trình bảng điều khiển phía trước (FPP). Đến năm 2019, Retevis báo cáo rằng doanh số tích lũy trên toàn thế giới đã vượt quá 20 triệu đơn vị.

Phát triển thương hiệu: Từ 2023 trở đi

Retevis thực hiện bản cập nhật nhận diện thương hiệu lớn vào năm 2023, định vị lại mình như một thương hiệu truyền thông chuyên nghiệp và mang tính quốc tế hơn. Cùng năm đó, hãng giới thiệu phần mềm CPS độc quyền để lập trình radio tương tự thông qua mẫu Ailunce HA1G. Các phát triển gần đây nhấn mạnh vào tích hợp phần cứng và phần mềm độc quyền. Năm 2024, Retevis làm nổi bật các radio thương mại RB658 và RB58 với tính năng Bluetooth và tích hợp ứng dụng. Năm 2025, hãng phát hành Ailunce H1, được mô tả là radio kỹ thuật số đầu tiên có cả phần cứng và phần mềm được phát triển nội bộ, cùng với radio DMR an toàn nội tại MateTalk E2.

Retevis cung cấp danh mục sản phẩm mở rộng vượt ra ngoài các loại máy bộ đàm tiêu dùng cơ bản để bao gồm thiết bị liên lạc chuyên nghiệp và chuyên dụng.

Bộ đàm hai chiều cầm tay

Radio cầm tay vẫn là danh mục cốt lõi của công ty. Các thiết bị này dành cho sử dụng tại các công trường xây dựng, đội ngũ bảo vệ, nhà kho, nhà máy sản xuất, khách sạn, sự kiện và các hoạt động ngoài trời như săn bắn, cắm trại, đi bộ đường dài, cũng như cho giao tiếp gia đình và doanh nghiệp chung. Công ty cung cấp radio trên nhiều hệ thống tần số và thị trường quy định, bao gồm UHF, VHF, các sản phẩm định hướng FRS/GMRS cho Bắc Mỹ và các sản phẩm định hướng PMR cho thị trường châu Âu. Tần số cụ thể, mức công suất, yêu cầu giấy phép và phạm vi sử dụng được phép phụ thuộc vào từng kiểu máy và quy định địa phương.4

Radio doanh nghiệp và chuyên nghiệp

Phân khúc chuyên nghiệp được đại diện chủ yếu bởi gia đình sản phẩm MateTalk. Các sản phẩm này nhắm tới các tổ chức cần truyền thông radio có cấu trúc cho các ứng dụng như xây dựng, an ninh, sản xuất, kho vận, khách sạn, các cơ sở lớn và hoạt động công nghiệp. Retevis định vị các đề xuất này như một phần của giải pháp truyền thông rộng lớn hơn thay vì chỉ là phần cứng độc lập.5

Radio nghiệp dư

Retevis tham gia thị trường radio nghiệp dư thông qua thương hiệu Ailunce. Các sản phẩm Ailunce phục vụ những người đam mê radio và các nhà khai thác tìm kiếm khả năng nâng cao, bao gồm hoạt động đa băng tần, kênh lập trình, truyền thông kỹ thuật số và tương tự, GPS, APRS trên các kiểu máy phù hợp, lập trình qua máy tính và các tùy chọn cấu hình tinh vi. Ailunce HD1 là một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất trong dòng này, vốn sau đó đã mở rộng để bao gồm các mẫu kỹ thuật số mới hơn.

Radio di động

Khác với các đơn vị cầm tay, radio di động được thiết kế để lắp đặt trong xe hoặc nền tảng cố định. Retevis cung cấp radio di động cho xe địa hình, xe tải, liên lạc đội xe, hoạt động ngoài trời và liên lạc vùng sâu vùng xa. Danh mục này bao gồm các mẫu như RT98 và các phiên bản phát hành mới hơn.

Bộ lặp sóng (Repeaters)

Retevis sản xuất bộ lặp sóng radio để hỗ trợ các mạng radio chuyên nghiệp. Bộ lặp sóng nhận và truyền lại tín hiệu, mở rộng phạm vi phủ sóng đáng kể vượt quá tầm liên lạc trực tiếp giữa người dùng với nhau. Chúng được tiếp thị để sử dụng trong các công trường xây dựng lớn, nhà máy, khuôn viên trường học, nhà kho, khách sạn, cơ sở thương mại và mạng radio riêng phạm vi rộng, đặc biệt giải quyết vấn đề mở rộng phủ sóng trong các môi trường phức tạp.

Radio tiêu dùng và ngoài trời

Dòng EZTalk nhắm tới người tiêu dùng và người dùng giải trí. Radio trong danh mục này được thiết kế cho cắm trại, đi bộ đường dài, săn bắn, đạp xe, lái mô tô, chèo kayak, hoạt động gia đình và trò chơi trẻ em. Các mẫu thường ưu tiên các tính năng như chống nước, khả năng nổi, kết cấu nhỏ gọn, điều khiển đơn giản và tuổi thọ pin lâu dài hơn là các thông số kỹ thuật chuyên nghiệp nâng cao.

Hệ sinh thái Retevis được chia thành ba thương hiệu con rộng:

Ailunce

Nhắm tới những người đam mê radio nghiệp dư, Ailunce cung cấp các radio và khả năng lập trình nhìn chung tiên tiến hơn so với các loại máy bộ đàm tiêu dùng cơ bản của công ty.

MateTalk

Tập trung vào người dùng doanh nghiệp và chuyên nghiệp, MateTalk nhấn mạnh vào phối hợp nơi làm việc, độ tin cậy, an toàn và các giải pháp radio chuyên dụng cho truyền thông thương mại và công nghiệp.

EZTalk

EZTalk tập trung vào truyền thông hai chiều dễ tiếp cận cho gia đình, người yêu thích hoạt động ngoài trời, trẻ em và các hoạt động giải trí.

Retevis hoạt động trên nhiều thế hệ công nghệ radio.

Radio tương tự

Một phần lớn danh mục bao gồm các radio hai chiều FM tương tự thông thường. Các đơn vị này được sử dụng rộng rãi cho truyền thoại tầm ngắn và trung bình nhờ sự đơn giản và hiệu quả chi phí.

Radio kỹ thuật số

Công ty ngày càng áp dụng công nghệ radio kỹ thuật số, bao gồm các sản phẩm chuyên nghiệp định hướng DMR và radio nghiệp dư kỹ thuật số mới hơn. Ailunce H1, ra mắt năm 2025, được mô tả là radio kỹ thuật số Retevis đầu tiên được phát triển hoàn toàn nội bộ cho cả phần cứng và phần mềm.

Tích hợp Bluetooth và điện thoại thông minh

Các sản phẩm chuyên nghiệp mới hơn kết hợp kết nối Bluetooth và ứng dụng điện thoại thông minh, đánh dấu sự chuyển đổi từ phần cứng độc lập truyền thống sang các hệ thống truyền thông tích hợp.

Phần mềm CPS và lập trình

Retevis đã phát triển Phần mềm Lập trình Khách hàng (CPS) độc quyền cho một số sản phẩm, cho phép người dùng cấu hình kênh và cài đặt radio thông qua máy tính.

Retevis tuyên bố rằng các sản phẩm của họ tuân thủ các tiêu chuẩn chứng nhận quốc tế áp dụng, bao gồm FCC và CE, tùy thuộc vào sản phẩm và thị trường cụ thể. Công ty duy trì thư viện các tuyên bố về sự phù hợp và chứng nhận cho từng kiểu máy trên trang web của mình. Tuy nhiên, các ký hiệu FCC và CE không cấu thành chứng nhận bao trùm cho tất cả các sản phẩm Retevis trên toàn thế giới; tần số được phép, công suất phát, yêu cầu giấy phép và sử dụng hợp pháp là cụ thể theo kiểu máy và khu vực tài phán. Ví dụ, tài liệu FCC đã xác định Shenzhen Retevis Technology Co., Ltd. là bên nộp đơn hoặc nhà sản xuất liên quan đến thiết bị mang thương hiệu Retevis.

Lịch sử doanh nghiệp của Retevis gắn liền với Ysair Technology Co., Ltd., được mô tả trên trang web châu Âu của công ty là một tập đoàn tư nhân có trụ sở tại Shenzhen, Trung Quốc, và được thành lập năm 2008. Các hồ sơ pháp lý cho từng sản phẩm cũng có thể xác định các thực thể như Shenzhen Retevis Technology Co., Ltd. Do đó, cần phân biệt giữa thương hiệu RETEVIS, tập đoàn doanh nghiệp đứng sau nó và thực thể pháp lý cụ thể được liệt kê cho mục đích quản lý. Thương hiệu công khai và các thực thể doanh nghiệp có thể khác nhau tùy theo thị trường và sản phẩm.

Retevis định vị mình là một thương hiệu radio quốc tế. Thông tin doanh nghiệp hiện tại tuyên bố sự hiện diện tại hơn 170 quốc gia và vùng lãnh thổ, với hơn 40 triệu đơn vị đã bán, hơn 10 triệu người dùng, hơn 500 nhân viên và công suất sản xuất vượt quá 4.000 đơn vị mỗi ngày. Những con số này là tự công bố và nên được coi là tuyên bố của công ty chứ không phải thống kê thị trường được xác minh độc lập. Công ty đã thiết lập các trang web khu vực, mạng lưới phân phối, kho hàng và hoạt động dịch vụ khách hàng cho các thị trường khác nhau, phản ánh chiến lược quốc tế vốn là trung tâm của thương hiệu kể từ đầu những năm 2010.6

Retevis phục vụ nhiều phân khúc thị trường đa dạng:

• Thị trường tiêu dùng: Máy bộ đàm giá rẻ cho gia đình, trẻ em, du khách và người dùng ngoài trời.
• Thị trường ngoài trời: Radio được tiếp thị cho đi bộ đường dài, cắm trại, săn bắn, đạp xe, chèo kayak và lái mô tô.
• Thị trường thương mại: Radio phối hợp nhân viên cho nhà kho, khách sạn, nhà hàng, môi trường bán lẻ, nhà máy và công trường xây dựng.
• Thị trường công nghiệp: Sản phẩm chuyên dụng cho các môi trường khắc nghiệt, bao gồm radio an toàn nội tại. Ví dụ, MateTalk E2 được liệt kê kèm tài liệu chứng nhận ATEX và IECEx.
• Thị trường radio nghiệp dư: Thiết bị kỹ thuật tinh vi cho những người chơi nghiệp dư dưới thương hiệu Ailunce.

Retevis diễn đạt triết lý cốt lõi của mình bằng cụm từ “We are together” (Chúng ta cùng nhau). Sứ mệnh được nêu ra là áp dụng công nghệ truyền thông vào các kịch bản sử dụng cụ thể và “định nghĩa lại liên lạc vô tuyến”, với tầm nhìn “Làm cho giao tiếp dễ dàng hơn”.7 Công ty liệt kê các đặc điểm thương hiệu của mình là đáng tin cậy, hợp tác, đam mê, sáng tạo, thực tế và chuyên nghiệp. Định vị này phản ánh sự tiến hóa từ việc bán bộ đàm hai chiều giá rẻ sang cung cấp các giải pháp truyền thông không dây theo kịch bản cụ thể.

Retevis cung cấp sách hướng dẫn, firmware, phần mềm lập trình, tài liệu kỹ thuật, câu hỏi thường gặp và tài nguyên hỗ trợ sản phẩm thông qua trang web của mình. Công ty quảng bá các điều khoản hỗ trợ sau:

• Bảo hành sửa chữa miễn phí 24 tháng cho thiết bị radio
• Bảo hành 6 tháng cho phụ kiện
• Bảo hành 3 tháng cho tai nghe
• Dịch vụ sửa chữa có phí sau thời gian bảo hành
• Hỗ trợ kỹ thuật trọn đời
• Khả năng phục vụ khách hàng 24/7

Điều kiện bảo hành có thể khác nhau tùy theo thị trường và sản phẩm, vì vậy người mua nên xác minh các điều khoản bảo hành khu vực áp dụng trước khi mua.

Retevis chiếm một vị trí riêng biệt trong ngành công nghiệp bộ đàm hai chiều. Nó không được định vị chủ yếu giống như các nhà sản xuất chuyên nghiệp cao cấp truyền thống như Motorola Solutions, Hytera hoặc Kenwood. Thay vào đó, nó cạnh tranh bằng cách cung cấp một loạt các radio với mức giá dễ tiếp cận trong khi dần dần mở rộng sang thiết bị chuyên nghiệp và nghiệp dư tinh vi hơn. Phổ sản phẩm của nó trải dài từ máy bộ đàm tiêu dùng đến radio ngoài trời, doanh nghiệp, nghiệp dư, di động, bộ lặp sóng và hệ thống radio công nghiệp kỹ thuật số. Sự đa dạng này là một trong những đặc điểm xác định của công ty.

Dòng thời gian trên dựa chủ yếu vào lịch sử doanh nghiệp do Retevis công bố.

Retevis thường được hiểu là một thương hiệu radio giá trị-trung cấp lớn, mang tính quốc tế với danh mục sản phẩm phong phú. Điểm mạnh của hãng bao gồm phạm vi sản phẩm rộng, giá cả dễ tiếp cận, sự hiện diện mạnh mẽ trong các phân khúc tiêu dùng và ngoài trời, đầu tư ngày càng tăng vào radio nghiệp dư, danh mục chuyên nghiệp đang phát triển, khả năng tiếp cận phần mềm lập trình và phụ kiện, phân phối quốc tế và phát triển radio công nghiệp kỹ thuật số và chuyên dụng.

Những hạn chế khác nhau đáng kể tùy theo danh mục sản phẩm. Máy bộ đàm Retevis cơ bản và các hệ thống chuyên nghiệp từ các nhà sản xuất như Motorola hoặc Hytera không nhất thiết dành cho cùng một thị trường; các thông số kỹ thuật liên quan đến độ bền, khả năng tương tác, quản lý mạng, hỗ trợ sau bán hàng, mã hóa, chứng nhận và tích hợp hệ thống có thể khác nhau đáng kể. Do đó, việc đánh giá xem một mẫu Retevis cụ thể có phù hợp với một ứng dụng nhất định hay không là liên quan hơn so với việc đánh giá toàn bộ thương hiệu.

Retevis là một thương hiệu truyền thông không dây của Trung Quốc có trụ sở tại Shenzhen, bắt đầu bán bộ đàm hai chiều vào năm 2009 và chính thức thành lập thương hiệu RETEVIS vào năm 2010. Hãng đã phát triển từ một nhà cung cấp máy bộ đàm giá cả phải chăng thành một công ty truyền thông quốc tế cung cấp radio tiêu dùng và ngoài trời, bộ đàm thương mại và công nghiệp, thiết bị radio nghiệp dư dưới thương hiệu Ailunce, sản phẩm chuyên nghiệp dưới MateTalk, sản phẩm tiêu dùng dưới EZTalk, radio di động, bộ lặp sóng, phụ kiện và ngày càng nhiều hệ thống truyền thông kỹ thuật số. Công ty tuyên bố phục vụ người dùng tại hơn 170 quốc gia và đã bán được hơn 40 triệu đơn vị.

1. About Us
2. About Us – Retevis
3. Retevis Blog | Two-Way Radio Tips, Guides & Reviews
4. Shenzhen Retevis Technology Co., Ltd.
5. Retevis Walkie Talkie | Built for Clear & Instant Comms
6. Retevis Two Way Radio
7. RETEVIS