Nguồn: Hồ sơ doanh nghiệp CAR MATE.3

CAR MATE được nhìn nhận là một nhà sản xuất phụ kiện ô tô toàn diện của Nhật Bản thay vì chỉ là thương hiệu đơn sản phẩm. Sự phân biệt này rất quan trọng vì CAR MATE vận hành danh mục lớn gồm nhiều thương hiệu và dòng sản phẩm riêng biệt. Các sản phẩm trải dài từ phụ kiện đơn giản như gương chiếu hậu, khử mùi cho đến những sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao như ghế an toàn trẻ em, giá nóc chở hàng, hệ thống đèn, xích lốp chống trượt và camera hành trình 360°.4

Triết lý doanh nghiệp của công ty là “CREATE.” Sứ mệnh được xác định là không ngừng sáng tạo sản phẩm và dịch vụ mới, kết hợp năng lực sản xuất với công nghệ số và ICT, nhằm mang lại sự an toàn, an tâm và tiện nghi cho khách hàng.5

Quy trình kinh doanh cốt lõi của CAR MATE có thể tóm tắt như sau:

Xác định vấn đề hoặc cơ hội liên quan đến ô tô → Thiết kế sản phẩm → Thử nghiệm → Sản xuất → Kiến tạo trải nghiệm ô tô/phong cách sống mới.

Thập niên 1960 — Giai đoạn khởi đầu

Nguồn gốc của CAR MATE bắt nguồn từ năm 1965, khi công ty được thành lập và bắt đầu phát triển phụ kiện ô tô. Những sản phẩm đầu tiên bao gồm tựa đầu ghế xe, tiếp đó là đèn phanh và gương chiếu hậu.

Năm 1966, CAR MATE MFG. CO., LTD. chính thức được thành lập.6 Giai đoạn này đặt nền móng cho bản sắc của doanh nghiệp: phát triển các sản phẩm thiết thực phục vụ trực tiếp cho việc sử dụng ô tô.

Các cột mốc ban đầu

• 1965 — Thành lập CAR MATE
• 1966 — Thành lập CAR MATE MFG. CO., LTD.
• 1967 — Ra mắt đèn phanh
• 1968 — Ra mắt gương chiếu hậu
• 1970 — Ra mắt gương chiếu hậu bên hông7

Trong thập niên 1970, CAR MATE mở rộng hoạt động ra ngoài phạm vi phụ kiện nội ngoại thất nhỏ.

Năm 1975, công ty giới thiệu giá nóc chở ván trượt tuyết, tiếp theo là việc xây dựng nhà máy sản xuất tại Yuki City, Ibaraki Prefecture vào năm 1976. Thiết bị cắm trại cũng được ra mắt vào năm 1978.8

Đây là khởi điểm cho đặc trưng quan trọng của CAR MATE: kết nối ô tô với các hoạt động giải trí ngoài trời. Thay vì xem xe hơi chỉ là phương tiện di chuyển, CAR MATE phát triển sản phẩm giúp người dùng tận dụng xe cho các mục đích:

• Trượt tuyết
• Trượt ván tuyết
• Cắm trại
• Đạp xe
• Câu cá
• Thể thao dưới nước
• Du lịch đường bộ
• Các hoạt động ngoài trời khác

Triết lý này sau đó được thể hiện rõ nét qua mảng kinh doanh giá đỡ INNO.

CAR MATE bắt đầu vươn ra thị trường nước ngoài từ thập niên 1980.

Năm 1984, công ty thành lập chi nhánh tại Los Angeles, sau này mang tên Car Mate USA. Năm 1987, chi nhánh Hong Kong được thành lập, tiếp theo là cơ sở sản xuất tại Shenzhen vào thập niên 1990.9

Hiện nay, CAR MATE có mạng lưới hoạt động tại các khu vực:

• Bắc Mỹ
• Châu Âu
• Nga
• Châu Á
• Châu Đại Dương
• Nam Phi

Hoạt động tại Mỹ đặt trụ sở ở khu vực Los Angeles, trong khi cơ sở Shenzhen phục vụ thị trường Trung Quốc đại lục.10

Một điểm đáng chú ý trong chiến lược quốc tế là các văn phòng nước ngoài không chỉ bán sản phẩm Nhật Bản mà còn nghiên cứu thị trường địa phương và nhu cầu khách hàng. Thông tin này được sử dụng trực tiếp trong quá trình phát triển sản phẩm, bao gồm cả những mẫu mã thiết kế riêng cho từng thị trường.11

Cách dễ nhất để hiểu về CAR MATE là thông qua danh mục thương hiệu đa dạng của hãng.

Các thương hiệu tiêu biểu

Hệ thống thương hiệu này cho phép CAR MATE hoạt động trên nhiều phân khúc khác nhau thay vì phụ thuộc vào một nhóm phụ kiện ô tô duy nhất.11

INNO là một trong những dòng sản phẩm được biết đến rộng rãi nhất của CAR MATE trên thị trường quốc tế.

Thương hiệu tập trung vào việc vận chuyển thiết bị bằng ô tô, bao gồm:

• Giá nóc
• Hộp đựng đồ
• Giá chở xe đạp
• Thiết bị câu cá
• Thiết bị thể thao dưới nước
• Thiết bị thể thao mùa đông

CAR MATE nhấn mạnh rằng nhiều sản phẩm INNO, bao gồm cả hộp đựng đồ, được sản xuất tại Nhật Bản, và thương hiệu nắm giữ khoảng 60% thị phần tại Nhật trong lĩnh vực liên quan.12

INNO đại diện rõ nét cho triết lý của CAR MATE khi biến chiếc xe thành nền tảng cho các hoạt động ngoài trời:

ô tô → giá nóc → xe đạp/ván trượt/thiết bị cắm trại → phong cách sống ngoài trời

thay vì chỉ đơn thuần là:

ô tô → phương tiện di chuyển.

AILEBEBE là thương hiệu ghế ngồi ô tô dành cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ của CAR MATE.

Đây là mảng sản phẩm đòi hỏi kỹ thuật cao vì thiết bị hạn chế trẻ em trên ô tô cần quy trình thử nghiệm và kỹ thuật an toàn khắt khe hơn nhiều so với phụ kiện thông thường.

Nhà máy tại Nhật Bản của CAR MATE thực hiện thử nghiệm va chạm sử dụng ma-nơ-canh trẻ em mô phỏng từ trẻ sơ sinh đến trẻ khoảng 10 tuổi. Công ty cũng tự vận hành thiết bị thử nghiệm va chạm và tiến hành nghiên cứu về độ tương thích xe, an toàn và tính tiện dụng.13

Dòng sản phẩm KURUTTO đặc biệt đáng chú ý: CAR MATE cho biết các mẫu ghế này được lắp ráp thủ công bởi những công nhân lành nghề tại nhà máy Nhật Bản.14

Do đó, AILEBEBE không chỉ là thương hiệu sản phẩm cho bé mà còn là sự mở rộng từ năng lực kỹ thuật ô tô của công ty.

BIATHLON là thương hiệu xích lốp chống trượt phi kim loại của CAR MATE.

Công ty ra mắt xích lốp phi kim loại vào năm 1985, đưa đây trở thành một trong những dòng sản phẩm lâu đời nhất trong lịch sử hãng.15

CAR MATE khẳng định BIATHLON là thương hiệu xích lốp chống trượt phi kim loại số 1 tại Nhật Bản và sản phẩm cũng được các nhà sản xuất ô tô lựa chọn làm trang bị chính hãng.16

Dòng sản phẩm được thiết kế dựa trên các tiêu chí:

• Lắp đặt nhanh chóng
• Độ bám đường trên tuyết
• Tương thích nhiều loại xe
• Độ bền cao
• Sản xuất tại Nhật Bản
• Thử nghiệm lặp lại nghiêm ngặt

BIATHLON là minh chứng cho việc CAR MATE ứng dụng kỹ thuật ô tô để giải quyết điều kiện lái xe đặc thù.

RÄZO là thương hiệu phụ kiện định hướng đua xe thể thao của CAR MATE.

Sản phẩm bao gồm:

• Cần số
• Bàn đạp
• Linh kiện nhôm
• Linh kiện vân carbon
• Cần số bọc da
• Phụ kiện nội thất hiệu suất cao

CAR MATE cho biết sản phẩm RÄZO được phát triển dựa trên kinh nghiệm thực tế từ các giải đua xe chuyên nghiệp.17

Khác với AILEBEBE hay BIATHLON vốn tập trung vào an toàn hoặc tiện ích, RÄZO chú trọng vào sự tương tác giữa người lái và chiếc xe cùng tính thẩm mỹ của khoang cabin.

CAR MATE cũng là tên tuổi lớn trong lĩnh vực nước hoa ô tô tại Nhật Bản.

BLANG

BLANG tập trung vào các mùi hương mang trải nghiệm tinh tế như nước hoa cá nhân bên trong xe.

CAR MATE mô tả BLANG là thương hiệu khử mùi nổi tiếng nhất của hãng và đạt doanh số số 1 tại các cửa hàng phụ kiện ô tô ở Nhật trong phân khúc này.18

LUNO

LUNO là dòng nước hoa khác, nhấn mạnh vào hương thơm chiết xuất tự nhiên.

Sản phẩm có nhiều dạng thức:

• Dạng lỏng
• Dạng gel
• Dạng treo
• Máy xông điện

19

Mảng sản phẩm này cho thấy CAR MATE vượt ra khỏi phần cứng chức năng để bước vào lĩnh vực cá nhân hóa và phong cách sống ô tô.

GIGA là thương hiệu đèn chiếu sáng ô tô của CAR MATE.

Sản phẩm bao gồm bóng đèn LED và bóng thay thế nhằm cải thiện tầm nhìn ban đêm.

Mục tiêu của CAR MATE đối với GIGA là an toàn thông qua ánh sáng tốt hơn, với thiết kế đảm bảo tầm nhìn trong nhiều điều kiện thời tiết và lái xe khác nhau.20

Điều này đặt GIGA gần hơn với các mảng kinh doanh định hướng an toàn so với sản phẩm nước hoa hay trang trí.

CAR MATE tham gia thị trường camera hành trình với dòng d’Action 360.

Công ty ra mắt camera hành trình/action camera 360° đầu tiên vào năm 2017, và sản phẩm sau đó giành giải Grand Prix Giải thưởng Trang thiết bị Báo chí Ô tô.21

Khái niệm này khác biệt so với camera hành trình truyền thống chỉ quay phía trước.

Hệ thống d’Action 360 có khả năng ghi hình toàn cảnh xung quanh xe, và CAR MATE mô tả model DC4000RA sử dụng ba camera bao quát 360°, phía trước và phía sau, vừa đảm bảo góc nhìn rộng vừa ghi rõ biển số xe.22

Một số model còn có thể sử dụng như action camera bên ngoài xe.

CAR MATE cũng sản xuất các sản phẩm bảo dưỡng xe.

Dòng XCLEAR tập trung vào vệ sinh kính và xử lý chống thấm nước.

Danh mục chăm sóc xe rộng hơn bao gồm:

• Phủ kính
• Vệ sinh kính
• Vệ sinh chóa đèn pha
• Tẩy bụi phanh
• Bảo dưỡng tổng thể

CAR MATE nhấn mạnh yếu tố sản xuất và thử nghiệm tại Nhật Bản cho các sản phẩm này.23

Một đặc điểm nổi bật trong hoạt động kinh doanh của CAR MATE là sự tập trung vào phụ kiện thiết kế riêng cho từng mẫu xe.

Thay vì chỉ sản xuất phụ kiện phổ thông, công ty ngày càng phát triển nhiều sản phẩm dành riêng cho các dòng xe cụ thể.

Ví dụ điển hình bao gồm phụ kiện cho:

• Toyota Corolla
• Suzuki Jimny

Mục đích là giúp phụ kiện hòa hợp về mặt thẩm mỹ và vật lý với chiếc xe, thay vì trông như một món đồ lắp thêm chung chung.23

Cách tiếp cận này đặc biệt phù hợp với thị trường Nhật Bản, nơi phụ kiện aftermarket theo xe là nét văn hóa tiêu dùng ô tô phổ biến.

Kiểm soát chất lượng đóng vai trò then chốt trong định vị doanh nghiệp của CAR MATE.

Công ty khẳng định đã phát triển phụ kiện ô tô trong hơn 50 năm và áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng nội bộ song song với chứng nhận chính thức.13

Hệ thống và cơ sở vật chất bao gồm:

• Sản xuất tại Nhật Bản
• Thử nghiệm theo từng sản phẩm
• Thử nghiệm va chạm ghế trẻ em
• Kiểm tra độ tương thích xe
• Hệ thống chất lượng/môi trường đạt chuẩn ISO
• Cơ sở sản xuất và kinh doanh ở nước ngoài

CAR MATE cho biết nhà máy tại Trung Quốc đạt chứng nhận ISO 9001 về kiểm soát chất lượng, trong khi nhà máy Yuki đạt ISO 14001 về quản lý môi trường.20

Một số sản phẩm của công ty cũng được các nhà sản xuất ô tô chấp nhận làm trang bị chính hãng, minh chứng cho khả năng đáp ứng yêu cầu cấp độ OEM.23

CAR MATE chủ yếu là nhà sản xuất phụ kiện/aftermarket, nhưng cũng có kinh nghiệm cung ứng cho các hãng xe.

Lịch sử công ty ghi nhận việc cung cấp OEM cần số thể thao bắt đầu với Toyota Motor USA vào năm 2008. Sản phẩm BIATHLON cũng được các hãng xe chọn làm trang bị chính hãng.20

Điều này tạo nên vị thế độc đáo cho CAR MATE:

Kỹ thuật chuẩn OEM + Phát triển sản phẩm aftermarket.

Công ty vừa có thể phát triển phụ kiện theo từng mẫu xe cụ thể, vừa bán trực tiếp đến người tiêu dùng.

Từ khóa CREATE nằm ở trung tâm bản sắc doanh nghiệp của CAR MATE.

Triết lý của công ty là không ngừng sáng tạo sản phẩm và dịch vụ mới thay vì chỉ dựa vào những gì đã có. CAR MATE cũng đề cập đến phương pháp “e-manufacturing” kết hợp sản xuất truyền thống với các yếu tố:

• Thú vị (exciting)
• Điện tử/số hóa (electric/digital)
• Thân thiện môi trường (eco-friendly)
• Tiến hóa (evolution)
• Mở rộng (expansion)
• Nâng tầm (enhancement)

5

Điều này giải thích lý do CAR MATE liên tục thâm nhập các danh mục mới suốt chiều dài lịch sử.

Quá trình tiến hóa diễn ra theo trình tự:

gương xe → giá trượt tuyết → cắm trại → xích lốp → đua xe → ghế trẻ em → nước hoa → đèn chiếu sáng → camera kỹ thuật số → phụ kiện theo xe

thay vì bó hẹp trong một lĩnh vực sản xuất duy nhất.

Yếu tố môi trường ngày càng hiện diện rõ trong quá trình phát triển sản phẩm của CAR MATE.

Công ty đang nỗ lực giảm bao bì nhựa và chuyển sang sử dụng bìa carton sóng thay vì hộp nhựa truyền thống.5

Nỗ lực quản lý môi trường cũng được phản ánh qua chứng nhận ISO 14001 tại cơ sở Yuki.20

Đến năm 2026, CAR MATE kỷ niệm 60 năm thành lập.

Hoạt động kinh doanh hiện tại rộng hơn nhiều so với mảng phụ kiện ô tô ban đầu. Website doanh nghiệp tại Nhật liệt kê các danh mục bao gồm:

• Giá chở hàng
• Ghế trẻ em và sản phẩm cho bé
• Camera hành trình
• Nước hoa ô tô
• Xích lốp phi kim loại
• Đèn chiếu sáng ô tô
• Cần số và bàn đạp
• Sản phẩm khử mùi
• Phủ thân xe
• Sản phẩm rửa xe
• Võng ô tô
• Sản phẩm trượt ván tuyết
• Sản phẩm hỗ trợ di chuyển
• Phụ kiện ô tô tổng hợp

13

Quy mô công ty tuy khiêm tốn so với các tập đoàn ô tô khổng lồ của Nhật, nhưng độ rộng danh mục sản phẩm là điều hiếm thấy đối với một công ty phụ kiện ô tô. Chính CAR MATE cũng xác định sự đa dạng này là một trong những thế mạnh lớn nhất của mình.13

2

Những đặc trưng cốt lõi của doanh nghiệp bao gồm:

1. Di sản phụ kiện ô tô Nhật Bản

CAR MATE đã phát triển sản phẩm liên quan đến ô tô từ thập niên 1960 và tích lũy hàng chục năm kinh nghiệm kỹ thuật theo từng mẫu xe.13

2. Danh mục sản phẩm cực kỳ đa dạng

Rất ít công ty kết hợp giá nóc, ghế trẻ em, xích lốp, nước hoa, đèn chiếu sáng, phụ kiện đua xe, camera hành trình và sản phẩm chăm sóc xe dưới một mái nhà chung.

3. Kỹ thuật thay vì chỉ thẩm mỹ

Nhiều sản phẩm được thiết kế để giải quyết vấn đề kỹ thuật cụ thể: tương thích xe, an toàn va chạm, độ bám đường, tầm nhìn, tải trọng, vùng ghi hình…

4. Phát triển mạnh theo từng mẫu xe

CAR MATE ngày càng tập trung vào phụ kiện thiết kế riêng cho từng model xe thay vì chỉ dựa vào sản phẩm phổ thông.23

5. Quốc tế hóa nhưng lấy Nhật Bản làm trung tâm

Công ty có hoạt động ở nước ngoài và bán hàng quốc tế, nhưng vẫn duy trì trọng tâm phát triển và sản xuất tại Nhật cho nhiều danh mục sản phẩm.13

6. Ô tô gắn liền phong cách sống

Quan trọng nhất, CAR MATE không xem ô tô chỉ là cỗ máy. Sản phẩm của hãng kết nối chiếc xe với gia đình, giải trí ngoài trời, du lịch, thể thao, cá nhân hóa và sự thoải mái hàng ngày.

Bảng dưới đây giúp hình dung rõ hơn về vị thế của CAR MATE:

Vì vậy, việc chỉ gọi CAR MATE là “thương hiệu phụ kiện ô tô” chưa phản ánh đầy đủ bản chất doanh nghiệp.

CAR MATE chính xác hơn là một nhà sản xuất sản phẩm ô tô đa dạng của Nhật Bản, sở hữu danh mục các thương hiệu tiêu dùng chuyên biệt.

Từ góc độ lịch sử, CAR MATE là ví dụ điển hình cho thấy ngành công nghiệp aftermarket ô tô Nhật Bản đã tiến hóa từ phụ kiện đơn giản thành hệ sinh thái sản phẩm phong cách sống tinh vi.

Khởi đầu với những sản phẩm tương đối đơn giản như tựa đầu, gương và đèn, công ty đã mở rộng sang các lĩnh vực chuyên sâu hơn trong suốt sáu thập kỷ:

phụ kiện ô tô → thiết bị ngoài trời → sản phẩm tuyết → đua xe → an toàn trẻ em → nước hoa → chiếu sáng → hình ảnh kỹ thuật số → sản phẩm phong cách sống theo xe.

Lợi thế cạnh tranh lớn nhất có lẽ không nằm ở bất kỳ sản phẩm đơn lẻ nào, mà là khả năng kết hợp kiến thức ô tô, thiết kế sản phẩm, sản xuất, thử nghiệm và xây dựng thương hiệu định hướng người tiêu dùng trên nhiều danh mục.

Tính đến năm 2026, CAR MATE vẫn là công ty đại chúng Nhật Bản có trụ sở tại Tokyo, với 60 năm lịch sử, danh mục thương hiệu rộng khắp, hoạt động quốc tế và chiến lược tập trung vào sự sáng tạo liên tục cùng tiến hóa công nghệ.13

1. CAR MATE MFG. CO., LTD.
2. CAR MATE MFG. CO., LTD.
3. CAR MATE MFG. CO., LTD.
4. CAR MATE MFG. CO., LTD.
5. 会社案内｜株式会社カーメイト 公式企業サイト
6. HOME｜株式会社カーメイト 公式企業サイト
7. CAR MATE MFG. CO., LTD.
8. CAR MATE MFG. CO., LTD.
9. CAR MATE MFG. CO., LTD.
10. CAR MATE MFG. CO., LTD.
11. CAR MATE MFG. CO., LTD.
12. カーメイト 公式オンラインストア本店
13. 「CREATE」の60年。| カーメイト
14. CAR MATE MFG. CO., LTD.
15. CAR MATE MFG. CO., LTD.
16. CAR MATE MFG. CO., LTD.
17. カーメイト｜ウェブサイト一覧
18. CAR MATE MFG. CO., LTD.
19. 会社案内｜株式会社カーメイト 公式企業サイト
20. 沿革｜株式会社カーメイト 公式企業サイト
21. CAR MATE MFG. CO., LTD.
22. CAR MATE MFG. CO., LTD.
23. CAR MATE（M Selection）（アクセサリー） | 三菱自動車