COSMO LADY

Về COSMO LADY

COSMO LADY (đô thị lệ nhân, mã chứng khoán HKEX: 02298) là thương hiệu nội y và tập đoàn bán lẻ Trung Quốc có trụ sở chính đặt tại Dongguan, tỉnh Guangdong. Được thành lập vào năm 1998 bởi Zheng Yaonan, doanh nghiệp này đã phát triển từ một cơ sở kinh doanh đồ lót nhỏ thành một trong những thương hiệu nội y phân khúc đại chúng nổi tiếng nhất tại Trung Quốc. Danh mục sản phẩm của hãng bao gồm áo ngực, quần lót, đồ mặc nhà, đồ giữ nhiệt, đồ định hình và nội y nam. Công ty mẹ là Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited đã chính thức niêm yết trên Sàn Giao dịch Chứng khoán Hồng Kông kể từ ngày 26 tháng 6 năm 2014. 1

Tổng quan

Hạng mục	Thông tin
Tên thương hiệu	COSMO LADY / 都市丽人
Tên tiếng Trung	都市丽人
Năm thành lập	1998
Người sáng lập	Zheng Yaonan (郑耀南)
Trụ sở chính	Dongguan, Guangdong, Trung Quốc
Ngành nghề	Nội y / Đồ lót / Bán lẻ thời trang
Công ty mẹ	Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited
Mã chứng khoán HKEX	02298
Ngày niêm yết	26 tháng 6 năm 2014
Thị trường cốt lõi	Trung Quốc, đang mở rộng ra nước ngoài
Định vị	Nội y đại chúng, giá cả phải chăng, thoải mái
Mạng lưới bán lẻ	Hơn 4.500 cửa hàng (theo website công ty)
Phạm vi hoạt động	Hơn 330 thành phố trong và ngoài nước
Lượng khách hàng nữ	Hơn 63 triệu người (theo số liệu công ty)
Bằng sáng chế	561 tính đến năm 2025
Thành tích bán hàng	Dẫn đầu doanh số nội y nữ tại Trung Quốc 8 năm liên tiếp (2017–2024) theo nghiên cứu của Frost & Sullivan được công ty trích dẫn

Các số liệu trên chủ yếu do doanh nghiệp tự công bố; riêng tuyên bố về vị thế dẫn đầu doanh số dựa trên nghiên cứu của Frost & Sullivan do COSMO LADY ủy thác hoặc trích dẫn.

Lịch sử phát triển

Giai đoạn thành lập và mở rộng ban đầu

COSMO LADY được doanh nhân Zheng Yaonan thành lập vào năm 1998 với trọng tâm ban đầu là nội y nữ. Doanh nghiệp ra đời trong bối cảnh quá trình đô thị hóa diễn ra mạnh mẽ và thị trường tiêu dùng Trung Quốc tăng trưởng nhanh chóng. Thay vì chỉ xem đồ lót là trang phục truyền thống, COSMO LADY đã xây dựng mô hình bán lẻ chuyên biệt, đưa nội y trở nên dễ tiếp cận hơn thông qua hệ thống cửa hàng chuyên doanh. 2

Đến năm 2002, thương hiệu giới thiệu khái niệm mua sắm nội y tất cả trong một, tạo đà cho việc mở rộng mạng lưới bán lẻ trên phạm vi toàn quốc vượt ra khỏi thị trường khởi điểm. 3

Xây dựng hạ tầng sản xuất và thu hút vốn

Năm 2009, công ty thiết lập khu công nghiệp tại Dongguan, củng cố năng lực về thiết kế, nghiên cứu và phát triển, sản xuất cũng như quản lý chuỗi cung ứng. Việc tích hợp dọc này trở thành trụ cột trong mô hình kinh doanh của COSMO LADY, giúp hãng không chỉ dừng lại ở vai trò nhà bán lẻ thời trang mà còn làm chủ khâu phát triển sản phẩm, sản xuất, logistics và phân phối. 4

Năm 2010, quỹ đầu tư Capital Today (今日资本) rót vốn vào doanh nghiệp. COSMO LADY cũng được ghi nhận nhờ mô hình kênh phân phối đột phá. 5

Niêm yết và tái định vị

Vào ngày 26 tháng 6 năm 2014, Cosmo Lady (China) Holdings Company Limited niêm yết trên Sàn Giao dịch Chứng khoán Hồng Kông với mã cổ phiếu 02298. Đây được xem là doanh nghiệp nội y đại lục đầu tiên niêm yết tại Hồng Kông. 6 Bản cáo bạch năm 2014 mô tả COSMO LADY là thương hiệu cốt lõi trong danh mục nội y đa dạng, hướng đến phụ nữ cùng nhiều nhóm nhân khẩu học khác. 7

Năm 2015, tập đoàn mua lại Ordifen (欧迪芬), một thương hiệu nội y lâu đời tại Trung Quốc, nhằm thâm nhập phân khúc cao cấp hơn.

Đến năm 2017, công ty công bố sở hữu gần 40 triệu thành viên và triển khai các sáng kiến C2M nhằm tận dụng dữ liệu người tiêu dùng để tối ưu hóa phát triển sản phẩm và vận hành bán lẻ. 8

Đổi mới sản phẩm và thách thức thị trường

Năm 2019, COSMO LADY ký hợp đồng đại diện với nữ diễn viên Guan Xiaotong (关晓彤) và ra mắt dòng sản phẩm Airbra, được hãng khẳng định nhẹ hơn khoảng 30% so với các sản phẩm tương đương. Tuy nhiên, đây cũng là thời điểm hãng đối mặt với thách thức chiến lược lớn khi thị trường nội y Trung Quốc trở nên cạnh tranh khốc liệt, với xu hướng người tiêu dùng chuyển sang các thương hiệu chú trọng sự thoải mái, am hiểu kỹ thuật số và mang tính chuyên biệt cao. 9

Trong giai đoạn 2021–2022, COSMO LADY tái định vị, tập trung nhấn mạnh vào sự thoải mái, tính năng, công nghệ sản phẩm và nhóm khách hàng trẻ. Năm 2022, hãng phối hợp cùng Ủy ban Nội y thuộc Hiệp hội Thương mại Dệt may Trung Quốc, JD.com và các tổ chức nghiên cứu ngành để công bố Sách trắng về Nội y Nữ Trung Quốc, thúc đẩy cách tiếp cận chuyên nghiệp và dựa trên dữ liệu. 10

Chiến lược thể thao và thế hệ đại sứ mới

Năm 2024, COSMO LADY trở thành đối tác của đội tuyển bơi nghệ thuật quốc gia Trung Quốc. Sự hợp tác này gắn liền thương hiệu với hình ảnh hiệu suất thể thao, sự chuyên nghiệp, sức khỏe và bản lĩnh, thay vì chỉ phụ thuộc vào quảng cáo nội y truyền thống.

Bước sang năm 2025, hãng ký kết với nữ diễn viên Gulnazar (古力娜扎) và tung ra thị trường bộ sưu tập áo ngực “Peach Cup” (蜜桃杯). Đồng thời, việc hợp tác cùng hai vận động viên trượt băng tốc độ Liu Shaolin và Liu Shaoang tiếp tục củng cố định vị thương hiệu gắn liền với thể thao và tinh thần “nhà vô địch”. 11

Cơ cấu kinh doanh và danh mục sản phẩm

COSMO LADY vận hành như một tập đoàn nội y với danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm:

Áo ngực nữ
Quần lót nữ
Đồ định hình
Đồ giữ nhiệt
Đồ mặc nhà / đồ loungewear
Nội y nam
Đồ mặc nhà nam
Các sản phẩm nội y khác

Danh mục hiện tại của công ty bao gồm áo ngực nâng đỡ mềm, áo ngực định hình, áo ngực cúp mỏng, sản phẩm không đường may/linh hoạt kích cỡ, quần lót nữ, đồ mặc nhà và sản phẩm dành cho nam. 12 Trong quá khứ, tập đoàn cũng từng sở hữu các thương hiệu như Ordifen (欧迪芬) và Freeday để phủ kín nhiều phân khúc giá và đối tượng khách hàng. 13

Định vị và triết lý sản phẩm

Đặc điểm chiến lược nổi bật nhất của COSMO LADY là định vị đại chúng. Hãng không định vị mình là thương hiệu nội y xa xỉ như La Perla hay Agent Provocateur, nhưng cũng không đơn thuần là nhà bán lẻ đồ lót giá rẻ. Giá trị cốt lõi mà thương hiệu theo đuổi là:

Nội y chất lượng tốt, thoải mái với mức giá dễ tiếp cận.

Triết lý này được công ty mô tả là “chất lượng cao và giá cả phải chăng”, hay trong tiếng Trung là “好而不贵”. 14 Định vị này giúp COSMO LADY chiếm được cảm tình của tầng lớp tiêu dùng trung lưu đông đảo tại Trung Quốc.

Về triết lý sản phẩm, thương hiệu đã có bước chuyển biến rõ rệt từ nội y thiên về thời trang sang thoải mái + tính năng + công nghệ. Chiến lược sản phẩm hiện tại tập trung vào:

Sự thoải mái: Thiết kế phù hợp để mặc hàng ngày thay vì chỉ dành cho dịp đặc biệt.
Nâng đỡ và định hình: Phát triển áo ngực với nhiều cấu trúc cúp, hệ thống nâng đỡ và chức năng định hình đa dạng.
Trọng lượng nhẹ: Dòng Airbra và các sản phẩm nhẹ sau này thể hiện nỗ lực giảm gánh nặng vật lý của áo ngực truyền thống. 15
Kích cỡ linh hoạt: Quảng bá các dòng sản phẩm như Vbra và nội y “soft-size” nhằm thích ứng với sự khác biệt về vóc dáng và tăng cường trải nghiệm thoải mái. 16
Cải tiến chất liệu: Ứng dụng các loại vải chuyên dụng như vải cotton chống bụi cho đồ mặc nhà, trang phục giữ nhiệt và các chất liệu đặc thù khác. 17

Nghiên cứu và phát triển

Hoạt động R&D ngày càng đóng vai trò quan trọng trong bản sắc của COSMO LADY. Tính đến năm 2025, tập đoàn đã tích lũy 561 đơn đăng ký/bằng sáng chế và tham gia soạn thảo, sửa đổi các tiêu chuẩn quốc gia, tiêu chuẩn ngành và tiêu chuẩn tập đoàn liên quan đến nội y. 18

Chiến lược phát triển sản phẩm gần đây xoay quanh việc giải quyết các vấn đề cụ thể của người tiêu dùng bằng sản phẩm chuyên biệt. Báo cáo thường niên 2025 nêu bật một số sản phẩm thành công như:

Push-Up Thin Cup
Water Gloss Cup
Peach Cup
Trang phục giữ nhiệt lông ngỗng Canada

Công ty ghi nhận nhiều bộ sưu tập áo ngực đạt tỷ lệ tiêu thụ xấp xỉ 90% trong mùa thu đông 2025. 19

Mạng lưới bán lẻ và chiến lược kỹ thuật số

Hệ thống cửa hàng vật lý

Cửa hàng bán lẻ luôn là trung tâm trong mô hình kinh doanh của COSMO LADY. Website hiện tại của công ty cho biết mạng lưới đã vượt mốc 4.500 cửa hàng tại hơn 330 thành phố trong và ngoài nước. 20

Một đặc điểm đáng chú ý là mức độ thâm nhập sâu vào các thành phố cấp thấp hơn tại Trung Quốc. Trong một bài viết năm 2024 về quan hệ đối tác với Meituan, COSMO LADY tiết lộ có hơn 4.000 cửa hàng, trong đó khoảng 70% nằm tại các thành phố cấp ba trở xuống. 21 Điều này tạo nên lợi thế cạnh tranh khác biệt so với các thương hiệu chỉ tập trung tại trung tâm thương mại lớn hay thành phố cấp một.

Chuyển đổi số và thương mại điện tử

COSMO LADY đang phát triển mạnh mẽ mô hình bán hàng đa kênh (omnichannel) bao gồm cửa hàng vật lý, gian hàng trực tuyến chính hãng, sàn thương mại điện tử, chương trình thành viên, mạng xã hội, bán lẻ O2O/giao hàng tức thì và tiếp thị kỹ thuật số. Hãng hiện diện trên các nền tảng lớn như JD.com, Tmall, Vipshop và Pinduoduo. 22

Năm 2024, tập đoàn ghi nhận tổng giá trị giao dịch (GMV) kênh thương mại điện tử đạt hơn 1,5 tỷ RMB, tăng trưởng trên 100% so với cùng kỳ. 23 Sự chuyển dịch này đánh dấu bước ngoặt quan trọng trong quá trình chuyển đổi từ chuỗi bán lẻ truyền thống sang thương hiệu tiêu dùng đa kênh.

Tình hình tài chính

Với tư cách là công ty niêm yết, COSMO LADY có lịch sử tài chính tương đối minh bạch. Kết quả kinh doanh năm 2025 được ghi nhận như sau:

Chỉ tiêu năm 2025	Kết quả
Doanh thu	2,954 tỷ RMB
Lợi nhuận gộp	1,382 tỷ RMB
Lợi nhuận hoạt động	146,1 triệu RMB
Lợi nhuận trước thuế	134,1 triệu RMB
Lợi nhuận trong năm	110,6 triệu RMB
Lợi nhuận thuộc về chủ sở hữu	123,4 triệu RMB

Doanh thu năm 2025 giảm nhẹ so với mức khoảng 3,010 tỷ RMB của năm 2024, trong khi lợi nhuận ròng thuộc về chủ sở hữu đạt khoảng 123,4 triệu RMB. 24 Số liệu này phản ánh thực tế rằng COSMO LADY không còn theo đuổi chiến lược mở rộng số lượng cửa hàng bằng mọi giá, mà chuyển sang chú trọng năng suất cửa hàng, vận hành tinh gọn, đổi mới sản phẩm và mở rộng có chọn lọc. 25

Mở rộng quốc tế và hiện diện tại Việt Nam

Mặc dù Trung Quốc vẫn là thị trường cốt lõi, tập đoàn đã bắt đầu chiến lược quốc tế hóa. Báo cáo thường niên 2025 xác nhận công ty đã khởi động kế hoạch mở rộng ra nước ngoài và mở cửa hàng thí điểm tại Việt Nam, đánh dấu giai đoạn quốc tế mới của thương hiệu. 26 Website công ty cũng khẳng định mạng lưới bán lẻ hiện bao phủ cả các thành phố trong và ngoài Trung Quốc. 27

Việc lựa chọn Việt Nam và khu vực Đông Nam Á mang tính chiến lược cao, bởi thị trường này sở hữu nhiều đặc điểm phù hợp với thế mạnh lịch sử của COSMO LADY: dân số đô thị lớn, tầng lớp trung lưu đang gia tăng và nhu cầu cao đối với trang phục mặc hàng ngày có giá cả phải chăng. Tại Việt Nam, pháp nhân CÔNG TY TNHH COSMO LADY đã được ghi nhận hoạt động, đánh dấu bước chân chính thức của thương hiệu vào thị trường này. 11

Tiếp thị và hình ảnh thương hiệu

Chiến lược người nổi tiếng

Tiếp thị qua người nổi tiếng luôn là mũi nhọn trong chiến lược xây dựng thương hiệu của COSMO LADY. Các đại sứ và đối tác tiêu biểu bao gồm:

Lin Chi-ling (林志玲): Gắn liền với kỷ nguyên mở rộng quy mô lớn.
Guan Xiaotong (关晓彤)
Tang Yixin (唐艺昕) và nhóm đại sứ nữ đa dạng.
Gulnazar (古力娜扎): Ký kết năm 2025.
Đội tuyển bơi nghệ thuật quốc gia Trung Quốc
Liu Shaolin và Liu Shaoang

Chiến lược truyền thông đã có sự dịch chuyển rõ rệt. Nếu kỷ nguyên Lin Chi-ling nhấn mạnh vào vẻ đẹp → nữ tính → quyến rũ → phong cách sống đáng mơ ước, thì định vị mới tập trung vào sự thoải mái → tự tin → sức khỏe → công nghệ → thể thao → thể hiện bản thân. Sự thay đổi này phản ánh xu hướng tiêu dùng nội y tại Trung Quốc, nơi tính năng và trải nghiệm thoải mái ngày càng được coi trọng.

Nhận diện và khẩu hiệu

Hình ảnh thương hiệu COSMO LADY đã thay đổi đáng kể theo thời gian. Từ chỗ gắn liền với quảng cáo nội y nữ tính truyền thống và sự hào nhoáng, nhận diện mới của hãng xoay quanh sự tự tin đời thường, thoải mái, đa dạng vóc dáng, thiết kế chức năng, trao quyền cho phụ nữ, tinh thần trẻ trung, thể thao và công nghệ sản phẩm. Hoạt động tiếp thị hiện tại còn sử dụng khái niệm “sức mạnh màu hồng” (粉色力量) nhằm kết nối với người tiêu dùng trẻ và thế hệ Z. 28

Xuyên suốt lịch sử, hai khẩu hiệu gắn liền với thương hiệu là:

“遇见更好的自己” (Gặp gỡ phiên bản tốt hơn của chính mình)
“做自己的偶像” (Hãy là thần tượng của chính mình)

Triết lý doanh nghiệp hiện nay tập trung rõ nét hơn vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng. 29 Những khẩu hiệu này minh chứng cho quá trình tiến hóa từ một thương hiệu nội y thiên về vẻ đẹp ngoại hình sang định vị phong cách sống và sự tự tin toàn diện.

Vị thế cạnh tranh và quá trình chuyển đổi

COSMO LADY chiếm giữ vị thế độc đáo trên thị trường nội y Trung Quốc, nằm ở giao điểm của nhiều phân khúc: nội y đại chúng truyền thống (phân phối rộng, giá tốt), thời trang nhanh (ra mắt sản phẩm liên tục), nội y chức năng (chú trọng thoải mái, kỹ thuật), thương hiệu phong cách sống (đồ mặc nhà, nội y đa dạng) và định vị thể thao/sức khỏe (hợp tác với vận động viên).

Lợi thế cạnh tranh lớn nhất của hãng là quy mô và mạng lưới phân phối. Công ty công bố sở hữu hơn 4.500 cửa hàng, phục vụ hơn 63 triệu khách hàng nữ, nắm giữ 561 bằng sáng chế và dẫn đầu doanh số nội y nữ 8 năm liên tiếp (2017–2024) theo dữ liệu Frost & Sullivan. 30

Tuy nhiên, lịch sử của COSMO LADY không chỉ có tăng trưởng. Cuối thập niên 2010, hãng chịu áp lực lớn khi thị hiếu thay đổi và các thương hiệu nội y mới nổi lên mạnh mẽ. Sự phụ thuộc vào cửa hàng truyền thống và tiếp thị bằng người nổi tiếng trở nên kém hiệu quả trước làn sóng mua sắm trực tuyến và ưu tiên sự thoải mái của giới trẻ. 31

Quá trình chuyển đổi sau đó tập trung vào 10 trụ cột: cải tiến công nghệ sản phẩm, tăng cường tính năng/thoải mái, nâng cấp cửa hàng, phát triển thương mại điện tử, ứng dụng bán lẻ O2O, tối ưu hóa vận hành thành viên, cắt giảm cửa hàng kém hiệu quả, tăng năng suất điểm bán, trẻ hóa truyền thông và mở rộng quốc tế. Báo cáo thường niên 2025 xác nhận thương hiệu cốt lõi đã chuyển từ chiến lược mở rộng sang vận hành tinh gọn, tập trung vào các cửa hàng hiệu suất cao. 32

COSMO LADY hiện nay

Tính đến năm 2026, COSMO LADY không còn đơn thuần là một “công ty đồ lót”, mà là một tập đoàn bán lẻ nội y và phong cách sống đại chúng tại Trung Quốc đang trong giai đoạn chuyển đổi lần thứ hai.

Bên cạnh các thế mạnh truyền thống như mạng lưới phân phối vật lý rộng khắp, độ nhận diện thương hiệu cao, mức giá phải chăng, năng lực sản xuất/chuỗi cung ứng, tệp thành viên lớn và độ phủ sâu tại thành phố cấp thấp, chiến lược tăng trưởng mới của hãng được xây dựng trên nền tảng: đổi mới sản phẩm, nội y chức năng, sự thoải mái, thương mại kỹ thuật số, bán lẻ O2O, hiệu suất cửa hàng, khách hàng trẻ, quan hệ đối tác thể thao và mở rộng sang Đông Nam Á.

Báo cáo thường niên 2025 phác họa triển vọng năm 2026 với định hướng phát triển ổn định, tiếp tục tinh chỉnh hoạt động kinh doanh cốt lõi song song với việc thăm dò cơ hội tại thị trường nước ngoài. 33

References

Hồ sơ này được biên soạn với sự hỗ trợ của AI và đã được kiểm duyệt trước khi công bố. Cách chúng tôi sử dụng AI

Thương hiệu liên quan

Yuzhaolin