Cancer Council là một tổ chức phi lợi nhuận nổi tiếng của Úc, hoạt động vì mục tiêu kiểm soát bệnh ung thư. Mặc dù thương hiệu này được công chúng biết đến rộng rãi qua các sản phẩm tiêu dùng như kem chống nắng, mũ, kính râm và các vật dụng bảo vệ da khác, bản chất cốt lõi của nó là một mạng lưới các cơ sở y tế tập trung vào phòng ngừa ung thư, nghiên cứu, giáo dục và hỗ trợ người bệnh.

Cơ cấu của Cancer Council bao gồm Cancer Council Australia đóng vai trò điều phối quốc gia, cùng với các hội đồng địa phương tại tám bang và vùng lãnh thổ của Úc. Các đơn vị cấp tỉnh thành này thực hiện phần lớn công tác nghiên cứu, phòng ngừa, vận động chính sách, giáo dục và hỗ trợ bệnh nhân trên thực địa 1.

Sứ mệnh của tổ chức là “dẫn dắt một cách tiếp cận thống nhất nhằm giảm thiểu tác động của ung thư”, phối hợp chặt chẽ với các chi nhánh bang và vùng lãnh thổ 1. Tầm nhìn hiện tại của tổ chức được mô tả là hướng tới “một tương lai không còn ung thư”.

Khởi nguồn: Năm 1961

Gốc rễ của tổ chức quốc gia hiện đại bắt nguồn từ năm 1961, khi sáu hội đồng ung thư cấp bang của Úc đồng ý thành lập một cơ quan liên bang. Vào thời điểm đó, tổ chức mang tên Australian Cancer Society. Vai trò ban đầu chủ yếu là thúc đẩy việc kiểm soát ung thư và phát triển các chính sách quốc gia, trong khi các tổ chức cấp bang tiếp tục đảm nhận công tác nghiên cứu thực tiễn, hỗ trợ bệnh nhân và giáo dục cộng đồng 1.

Khi các tổ chức ung thư được thành lập ở Vùng Lãnh thổ Thủ đô Úc (ACT) và Vùng Lãnh thổ Bắc Úc (Northern Territory), cấu trúc này dần mở rộng để hình thành nên mạng lưới quốc gia gồm tám thành viên như ngày nay 1.

Năm 1997: Cancer Council Australia

Một bước chuyển mình quan trọng diễn ra vào năm 1997 khi tám thành viên thuộc các khu vực pháp lý đồng ý mở rộng và đổi tên tổ chức quốc gia thành The Cancer Council Australia. Giai đoạn này đánh dấu sự chuyên nghiệp hóa trong hoạt động quốc gia, với sự chú trọng nhiều hơn vào truyền thông, vận động chính sách, marketing, quản trị doanh nghiệp và chính sách kiểm soát ung thư toàn quốc 1.

Việc bảo vệ da khỏi ánh nắng đã định hình danh tính công khai của Cancer Council. Về mặt lịch sử, nước Úc phải đối mặt với mức độ phơi nhiễm tia cực tím (UV) rất cao và tỷ lệ mắc ung thư da đáng báo động. Do đó, tổ chức này đã tham gia sâu rộng vào việc thay đổi nhận thức của người dân về việc tiếp xúc với ánh nắng mặt trời.

Chiến dịch “Slip, Slop, Slap”

Năm 1981, Cancer Council khởi xướng chiến dịch mang tính biểu tượng Slip, Slop, Slap. Thông điệp cốt lõi khuyến khích người Úc:

• Slip: Mặc quần áo bảo hộ.
• Slop: Bôi kem chống nắng.
• Slap: Đội mũ.

Chiến dịch có sự góp mặt của Sid the Seagull, một nhân vật hoạt hình chim mòng biển mặc áo thun, quần short và đội mũ, trở thành một trong những hình ảnh quảng cáo y tế công cộng dễ nhận biết nhất tại Úc 1.

Đến năm 2007, chiến dịch được mở rộng thành Slip, Slop, Slap, Seek, Slide, bổ sung thêm hai chỉ dẫn mới:

• Seek: Tìm nơi có bóng râm.
• Slide: Đeo kính râm.

Cancer Council mô tả sáng kiến này là một trong những chiến dịch y tế thành công nhất tại Úc và là thành phần cốt lõi của chương trình SunSmart 1. Quan trọng hơn, các sản phẩm bảo vệ da thương mại bán dưới tên thương hiệu này không tách rời khỏi bản sắc y tế công cộng; chúng củng cố thông điệp trung tâm về việc ngăn ngừa ung thư da.

Công việc của Cancer Council vượt xa lĩnh vực kinh doanh sản phẩm tiêu dùng, được chia thành nhiều mảng chính:

Nghiên cứu ung thư

Tổ chức tài trợ và hỗ trợ nghiên cứu ung thư trên khắp nước Úc, bao gồm phòng ngừa, chẩn đoán, điều trị và kết quả cho bệnh nhân. Ví dụ, các báo cáo cho thấy vào năm 2023, Cancer Council đã tài trợ cho 666 nhà nghiên cứu làm việc trong 315 dự án nghiên cứu tại 43 cơ sở 2.

Phòng ngừa ung thư

Phòng ngừa là trọng tâm của sứ mệnh, bao gồm giáo dục và các chiến dịch liên quan đến:

• Phơi nhiễm UV và ung thư da
• Hút thuốc lá
• Tiêu thụ rượu bia
• Dinh dưỡng
• Hoạt động thể chất
• Sàng lọc ung thư
• Các yếu tố nguy cơ khác

Thông tin và Hỗ trợ

Cancer Council cung cấp thông tin và hỗ trợ cho những cá nhân bị ảnh hưởng bởi ung thư. Trong năm 2023, tổ chức báo cáo đã hỗ trợ 39.630 người Úc thông qua đội ngũ nhân viên thông tin và hỗ trợ ung thư 2.

Vận động chính sách

Tổ chức tham gia vào các cuộc thảo luận chính sách công liên quan đến phòng ngừa ung thư, điều trị, hệ thống y tế và sức khỏe cộng đồng nói chung.

Về bản chất, Cancer Council vẫn là một tổ chức kiểm soát ung thư chứ không đơn thuần là nhà sản xuất kem chống nắng.

Tên gọi Cancer Council được cấp phép cho các sản phẩm bảo vệ da tiêu dùng, tạo ra mối liên kết trực tiếp giữa việc mua sắm hàng ngày và sứ mệnh phòng chống ung thư của tổ chức. Các sản phẩm bao gồm:

• Kem chống nắng
• Mũ
• Kính râm
• Quần áo bảo vệ da
• Đồ bơi
• Sản phẩm che nắng
• Mỹ phẩm có khả năng chống nắng
• Các phụ kiện khác

Tổ chức mô tả rõ ràng chương trình cấp phép này là một phương pháp để tạo doanh thu phục vụ sứ mệnh rộng lớn hơn, đồng thời truyền tải thông điệp bảo vệ da đến người tiêu dùng 1. Mô hình hoạt động theo quy trình:

Tổ chức y tế công cộng → Thông điệp sức khỏe đáng tin cậy → Sản phẩm mang thương hiệu → Người tiêu dùng mua sắm → Tài trợ/hỗ trợ cho các hoạt động liên quan đến ung thư

Sản phẩm kem chống nắng

Kem chống nắng là danh mục sản phẩm dễ nhận biết nhất. Dòng sản phẩm hiện tại bao gồm các công thức dành cho sử dụng hàng ngày, thể thao, trẻ em, da nhạy cảm, chăm sóc da mặt, nam giới, nhu cầu dưỡng ẩm, dạng nhẹ/không màu, bảo vệ môi và nhiều kích cỡ bao bì khác nhau. Nhiều sản phẩm được dán nhãn SPF50 hoặc SPF50+ 2.

Hướng dẫn của tổ chức khuyến nghị tìm kiếm kem chống nắng đáp ứng các tiêu chí:

• SPF50 hoặc SPF50+
• Phổ rộng (Broad-spectrum)
• Khả năng kháng nước
• Được quản lý/phê duyệt đúng quy định tại Úc

Cancer Council nhấn mạnh rằng kem chống nắng là một phần của chiến lược tổng thể chứ không phải giải pháp duy nhất 3.

Tầm quan trọng của SPF50+

Cancer Council định vị sản phẩm dựa trên thực tế môi trường Úc, nơi bức xạ UV mạnh khiến việc bảo vệ ở mức độ cao trở nên thiết yếu. Tiếp thị tập trung vào việc kết hợp khả năng bảo vệ UV mức cao với tính tiện dụng trong cuộc sống hàng ngày. Tổ chức lưu ý rằng kem chống nắng phổ rộng bảo vệ chống lại cả bức xạ UVA và UVB 3. Điều quan trọng là thương hiệu không trình bày kem chống nắng như một giấy phép để ở ngoài nắng vô thời hạn, mà là một yếu tố trong triết lý Slip → Slop → Slap → Seek → Slide.

Triết lý sản phẩm

Trước đây được xem là một sản phẩm y tế thực dụng, dòng sản phẩm hiện đại của Cancer Council ngày càng đáp ứng đa dạng sở thích và phong cách sống của người tiêu dùng. Các lựa chọn hiện tại nổi bật với khả năng dưỡng ẩm, kết cấu nhẹ, lớp phủ không màu và phù hợp cho cả gia đình. Cửa hàng mô tả dòng sản phẩm của họ được thiết kế cho lối sống kiểu Úc 2, phản ánh sự chuyển dịch từ “bảo vệ da giống thuốc” sang “chăm sóc da và sản phẩm lối sống hàng ngày”.

Ngoài kem chống nắng

Hệ sinh thái sản phẩm tương ứng trực tiếp với các thông điệp chiến dịch:

• Mũ: Tương ứng với yếu tố “Slap”.
• Kính râm: Tương ứng với yếu tố “Slide”.
• Quần áo: Hỗ trợ thông điệp “Slip”.
• Che nắng: Các sản phẩm di động tương ứng với thông điệp “Seek”.
• Mỹ phẩm/Chăm sóc da: Kết hợp chức năng thẩm mỹ với khả năng chống nắng.

Cancer Council là ví dụ điển hình của một thương hiệu tiêu dùng gắn liền với mục đích xã hội. Khác với các công ty mỹ phẩm truyền thống, mục đích chính của nó không chỉ là bán hàng mà là hỗ trợ sứ mệnh từ thiện/y tế công cộng. Doanh thu từ các sản phẩm được cấp phép đóng góp vào nghiên cứu ung thư, phòng ngừa, giáo dục và dịch vụ hỗ trợ bệnh nhân 1.

Điều này tạo ra đề xuất giá trị “mua sắm có mục đích”: người tiêu dùng mua kem chống nắng cũng đang đóng góp vào cuộc chiến chống lại ung thư.

Yếu tố bản sắc thương hiệu

• Thẩm quyền y tế: Liên quan đến nghiên cứu và giáo dục ung thư nghiêm ngặt.
• Bản sắc Úc: Gắn liền mạnh mẽ với lối sống ngoài trời và môi trường UV khắc nghiệt của Úc.
• Trọng tâm phòng ngừa: Nhấn mạnh việc ngăn chặn ung thư trước khi nó xảy ra.
• Tính dễ tiếp cận: Trình bày việc bảo vệ da như một phần dễ dàng bổ sung vào cuộc sống hàng ngày.
• Mục đích xã hội: Kết nối sức mua với sự hỗ trợ từ thiện.

Tại Úc, kem chống nắng được phân loại là sản phẩm trị liệu do Cơ quan Quản lý Hàng hóa Trị liệu (TGA) quản lý. Khung pháp lý này điều chỉnh các tiêu chuẩn về thành phần, chất lượng, an toàn và hiệu quả 1.

Cancer Council công bố tài liệu giáo dục về khoa học kem chống nắng, bức xạ UV và chỉ số SPF, bác bỏ rõ ràng các giải pháp tự chế thay thế bằng các sản phẩm được thử nghiệm và quản lý đúng quy định 1. Điều này củng cố bản sắc của tổ chức như một cơ sở y tế định hướng khoa học và bằng chứng.

Cancer Council đã ăn sâu vào văn hóa Úc. Cụm từ “Slip, Slop, Slap” trở thành cách nói tắt cho việc bảo vệ da, và Sid the Seagull trở thành một hình ảnh dễ nhận biết ngay lập tức. Sự thâm nhập văn hóa này mang lại cho thương hiệu một lợi thế cạnh tranh đặc biệt: thẩm quyền của nó tồn tại trước và vượt ra ngoài phạm vi sản phẩm.

Trong khi các thương hiệu truyền thống phải xây dựng lòng tin thông qua quảng cáo, Cancer Council dựa vào nhiều thập kỷ gắn liền với phòng ngừa ung thư và giáo dục an toàn nắng. Tổ chức ghi nhận công lao của các nỗ lực phòng ngừa trong việc tạo ra những thay đổi hành vi lớn, lưu ý rằng tỷ lệ ung thư da ở người Úc dưới 40 tuổi đã giảm, mặc dù ung thư da vẫn là một vấn đề sức khỏe nghiêm trọng 1.

Có thể xem Cancer Council như có hai bản sắc liên kết:

1. Tổ chức: Cancer Council Australia + Hội đồng Bang/Vùng lãnh thổ. Sứ mệnh: Giảm thiểu tác động của ung thư. Hoạt động: Nghiên cứu → Phòng ngừa → Hỗ trợ → Vận động → Giáo dục.
2. Thương hiệu tiêu dùng: Sản phẩm bảo vệ da Cancer Council. Hoạt động: Kem chống nắng → Mũ → Kính râm → Quần áo → Che nắng → Chăm sóc da/Mỹ phẩm.

Hai khía cạnh này củng cố lẫn nhau. Tổ chức cung cấp uy tín và mục đích cho các sản phẩm, trong khi hàng tiêu dùng cung cấp khả năng hiển thị, doanh thu và sự tiếp xúc hàng ngày với công chúng.

Công việc bảo vệ da của Cancer Council gắn liền chặt chẽ với SunSmart, chương trình chuyển đổi kiến thức khoa học thành lời khuyên thực tế. Một nguyên tắc chính là sử dụng nhiều hình thức bảo vệ khi mức UV cao. Cancer Council khuyến nghị bảo vệ da khi Chỉ số UV từ 3 trở lên 3. Cách tiếp cận toàn diện này giải thích lý do thương hiệu bán nhiều hơn chỉ kem chống nắng; triết lý của nó bao trùm toàn bộ hệ thống bảo vệ da.

Năm yếu tố làm nên sự khác biệt của Cancer Council:

1. Nó là một tổ chức y tế trước tiên; thương hiệu kem chống nắng tồn tại trong một sứ mệnh lớn hơn.
2. Nó sở hữu một thông điệp y tế công cộng mạnh mẽ (Slip, Slop, Slap, Seek, Slide) có thể quan trọng ngang ngửa với chính các sản phẩm.
3. Nó có di sản Úc vững chắc, gắn liền với khí hậu và văn hóa đất nước.
4. Nó kết hợp thương mại và mục đích xã hội, sử dụng doanh số bán hàng để tài trợ cho các sứ mệnh rộng lớn hơn.
5. Nó nhận được sự tin tưởng cao bất thường nhờ nhiều thập kỷ nghiên cứu, giáo dục và vận động, chứ không chỉ nhờ quảng cáo.

• 1961: Thành lập Australian Cancer Society với tư cách là cơ quan quốc gia.
• 1981: Ra mắt chiến dịch Slip, Slop, Slap với nhân vật Sid the Seagull.
• 1997: Đổi tên thành The Cancer Council Australia; mở rộng vai trò quốc gia.
• 2007: Mở rộng chiến dịch thành Slip, Slop, Slap, Seek, Slide.
• Thập niên 2010: Phát triển các bộ sưu tập tiêu dùng đa dạng bao gồm trang phục, đồ bơi và mỹ phẩm.
• Thập niên 2020: Tiếp tục tích hợp nghiên cứu, phòng ngừa và hỗ trợ với các hoạt động tiêu dùng đáng kể, cung cấp nhiều danh mục SPF50/SPF50+.

Cancer Council là một tổ chức kiểm soát ung thư của Úc, nơi hàng thập kỷ làm việc trong lĩnh vực phòng chống ung thư—đặc biệt là các chiến dịch về ung thư da và an toàn nắng—đã phát triển thành một trong những thương hiệu bảo vệ da vì mục đích xã hội dễ nhận biết nhất tại Úc. Thông qua kem chống nắng và các sản phẩm khác, tổ chức kết nối người tiêu dùng hàng ngày với sứ mệnh rộng lớn hơn về nghiên cứu, phòng ngừa và hỗ trợ ung thư.

1. Our History – Cancer Council Australia | Cancer Council Australia
2. SPF50+ Sunscreen, Hats & Sunglasses | Cancer Council – Cancer Council Shop
3. Sunscreen | Cancer Council NSW