Dreame Technology được thành lập vào năm 2017, tuy nhiên đội ngũ nghiên cứu cốt lõi của công ty đã bắt đầu phát triển công nghệ động cơ kỹ thuật số tốc độ cao từ sớm nhất là năm 2015. Đội ngũ sáng lập có nền tảng từ lĩnh vực kỹ thuật và nghiên cứu hàng không vũ trụ, đặc biệt là từ Đại học Thanh Hoa, với chuyên môn sâu về khí động học, động lực học chất lưu tính toán, robot và thuật toán thông minh.2

Người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của công ty, Yu Hao, từng theo học ngành cơ học chất lưu tính toán tại Đại học Thanh Hoa. Trước khi thành lập Dreame, ông đã dẫn dắt dự án đổi mới “Sky Workshop” của trường đại học, một sáng kiến kỹ thuật và chế tạo thu hút sự chú ý nhờ các nghiên cứu trong lĩnh vực hàng không vũ trụ.3

Cuối năm 2017, Dreame gia nhập Chuỗi sinh thái Xiaomi, trở thành một trong những đối tác chiến lược của Xiaomi trong mảng thiết bị gia dụng thông minh. Sự hợp tác này đã thúc đẩy quá trình mở rộng toàn cầu của công ty, đồng thời cho phép Dreame tiếp tục vận hành như một thương hiệu độc lập.4

Sứ mệnh chính thức của Dreame là:

“Nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dùng trên toàn thế giới.”

Công ty tập trung kết hợp kỹ thuật tiên tiến, robot thông minh và tự động hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo để giúp việc vệ sinh nhà cửa trở nên hiệu quả và tiện lợi hơn.5

Danh mục sản phẩm của Dreame đã mở rộng đáng kể vượt ra ngoài máy hút bụi, bao gồm nhiều nhóm sản phẩm gia dụng thông minh và phong cách sống khác nhau.

Robot hút bụi

Dreame được biết đến rộng rãi nhất qua các dòng robot hút bụi tích hợp những công nghệ như:

• Điều hướng laser LiDAR
• Nhận diện vật cản bằng AI
• Hút bụi và lau nhà đồng thời
• Tự động thu gom rác
• Hệ thống tự làm sạch khăn lau
• Tự động giặt và sấy khô khăn lau
• Lập bản đồ phòng thông minh
• Điều khiển qua ứng dụng điện thoại
• Tích hợp trợ lý giọng nói

Các dòng sản phẩm phổ biến bao gồm:

• L Series
• X Series
• D Series
• Bot Series

Nhiều mẫu cao cấp được trang bị trạm dock hoàn toàn tự động, có khả năng đổ rác, giặt khăn lau, sấy khô bằng khí nóng và tự động châm nước sạch.6

Máy hút bụi không dây

Dreame sản xuất các dòng máy hút bụi cầm tay không dây với các đặc điểm:

• Động cơ không chổi than tốc độ cao
• Hệ thống lọc đa tầng
• Thiết kế nhẹ
• Thời lượng pin dài
• Nhiều phụ kiện làm sạch đi kèm
• Lực hút mạnh mẽ

Máy lau sàn ướt khô

Thiết bị này thực hiện hút bụi và rửa sàn cứng cùng lúc nhờ các tính năng:

• Cấp nước sạch liên tục
• Tách biệt nước bẩn
• Con lăn tự làm sạch
• Chức năng sấy khô tự động

Sản phẩm chăm sóc tóc

Dreame đã mở rộng sang lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc cá nhân với:

• Máy sấy tóc tốc độ cao
• Thiết bị tạo kiểu tóc
• Công nghệ luồng khí được thiết kế để sấy nhanh hơn nhưng giảm thiểu tác động nhiệt

Các danh mục sản phẩm mới nổi

Công ty cũng đã công bố hoặc đang nghiên cứu các sản phẩm như:

• Robot cắt cỏ
• Robot vệ sinh hồ bơi
• Máy lọc không khí thông minh
• Robot giao hàng thương mại
• Các thiết bị gia dụng thông minh tích hợp AI khác

Những bước đi này phản ánh tham vọng lớn hơn của Dreame trong việc trở thành một công ty công nghệ gia dụng thông minh toàn diện.7

Dreame chú trọng nghiên cứu và phát triển nội bộ, với tỷ lệ lớn nhân sự dành riêng cho mảng kỹ thuật và phát triển sản phẩm. Công ty sở hữu nhiều công nghệ cốt lõi bao gồm:

• Động cơ kỹ thuật số tốc độ cao
• Điều hướng hỗ trợ bởi AI
• SLAM (Định vị và lập bản đồ đồng thời)
• Thị giác máy tính
• Thuật toán học máy
• Phân tách lốc xoáy đa nón
• Tránh vật cản thông minh
• Tối ưu hóa luồng khí dựa trên khí động học

Các công nghệ này nhằm mục đích cải thiện hiệu suất làm sạch, độ chính xác khi điều hướng và hiệu quả sử dụng năng lượng.8

Dreame đặt trọng tâm lớn vào hoạt động đổi mới sáng tạo. Theo công bố của hãng:

• Một phần đáng kể nhân viên làm việc trong bộ phận nghiên cứu và phát triển.
• Hãng đã nộp hàng nghìn đơn đăng ký bằng sáng chế trên toàn cầu.
• Các sáng chế bao phủ nhiều lĩnh vực từ robot, công nghệ động cơ, AI đến thiết bị gia dụng thông minh.

Số lượng bằng sáng chế có thể thay đổi tùy theo kỳ báo cáo và khu vực, nhưng công ty luôn coi việc phát triển tài sản trí tuệ là trọng tâm trong chiến lược của mình.9

Sản phẩm của Dreame hiện có mặt tại:

• Châu Á
• Châu Âu
• Bắc Mỹ
• Úc
• Nam Mỹ
• Trung Đông

Theo công ty, sản phẩm của họ đang được sử dụng bởi hơn 21 triệu hộ gia đình tại hơn 120 quốc gia và vùng lãnh thổ, được hỗ trợ bởi hàng nghìn điểm bán lẻ vật lý và các kênh bán hàng trực tuyến.

Dreame nhấn mạnh sự tích hợp giữa:

• Kỹ thuật tiên tiến
• Trí tuệ nhân tạo
• Thiết kế công nghiệp lấy người dùng làm trung tâm
• Vật liệu cao cấp
• Tự động hóa thông minh

Sản phẩm của hãng thường được định vị ở phân khúc trung đến cao cấp trên thị trường thiết bị gia dụng tiêu dùng, cạnh tranh bằng cả hiệu năng lẫn thiết kế.

Dreame thường được nhắc đến cùng Xiaomi do việc gia nhập Chuỗi sinh thái Xiaomi vào năm 2017. Tuy nhiên:

• Dreame hoạt động như một công ty độc lập.
• Hãng tự phát triển sản phẩm và công nghệ riêng.
• Một số sản phẩm Dreame có thể kết nối với hệ sinh thái và nền tảng nhà thông minh của Xiaomi.

Mối quan hệ này giúp Dreame mở rộng độ nhận diện thương hiệu trên thị trường quốc tế trong khi vẫn duy trì bản sắc riêng.10

Dreame đã trở thành một trong những thương hiệu tăng trưởng nhanh nhất trong ngành vệ sinh thông minh cao cấp. Robot hút bụi của hãng thường được so sánh với sản phẩm từ các nhà sản xuất lớn khác, đặc biệt về lực hút, công nghệ điều hướng, trạm dock tự động và tính năng AI. Giống như nhiều thương hiệu điện tử tiêu dùng khác, trải nghiệm khách hàng đối với Dreame khá đa dạng; trong khi những lời khen ngợi thường tập trung vào sự đổi mới sản phẩm, thì đôi khi cũng có những ý kiến phê bình về dịch vụ hậu mãi tại một số khu vực nhất định.11

1. Brand Story | Dreame Official Site – Dreame Global
2. About Us
3. About Us – Dreame
4. About Us – Dreame Beauty
5. About Dreame | Dreame
6. Dreame Support Exposed: 46 Days of “Higher Team” Loops vs. 7 Days on AliExpress
7. Dreame Bribing & Reporting Users to Remove Reviews
8. Dreame US Official Site | Robot Vacuums, Smart Home Cleaning & Tech
9. About Dreame – Dreame
10. about-us | Dreame Smart Air Purifiers
11. About Us | Dreame US