2

Khởi nguồn (1978)

Câu chuyện của Dyson bắt đầu khi James Dyson cảm thấy bất mãn với chiếc máy hút bụi mình đang sử dụng.

Ông nhận thấy rằng:

• Lực hút yếu dần theo thời gian.
• Túi chứa bụi rất dễ bị tắc nghẽn.
• Công nghệ hút bụi đương thời hầu như không có sự cải tiến đáng kể nào.

Lấy cảm hứng từ công nghệ lốc xoáy (cyclone) trong công nghiệp vốn dùng để tách hạt sơn khỏi luồng khí, Dyson tự hỏi liệu nguyên lý tương tự có thể giúp loại bỏ hoàn toàn nhu cầu sử dụng túi đựng bụi hay không.

Trong suốt năm năm sau đó, ông đã chế tạo tổng cộng 5.127 bản mẫu trước khi tạo ra thành công chiếc máy hút bụi không túi thực tế đầu tiên trên thế giới.3

Thành công thương mại đầu tiên

Do các nhà sản xuất tại Anh ngần ngại mua bản quyền phát minh, Dyson đã quyết định ra mắt dòng máy hút bụi G-Force tại thị trường Nhật Bản.

Đặc điểm của G-Force:

• Được bán như một thiết bị gia dụng xa xỉ cao cấp.
• Có giá gần 2.000 USD.
• Giành Giải thưởng Triển lãm Thiết kế Quốc tế (1991).

Lợi nhuận thu được từ đợt bán hàng này đã giúp James Dyson thành lập Dyson Ltd. vào năm 1991.4

Cuộc cách mạng DC01

Năm 1993, Dyson giới thiệu mẫu máy DC01, được quảng bá với thông điệp:

“Chiếc máy hút bụi không bao giờ giảm lực hút.”

Nhờ công nghệ Dual Cyclone™ được cấp bằng sáng chế, thiết bị duy trì được lực hút mạnh mẽ mà không phụ thuộc vào túi chứa bụi dùng một lần.

DC01 nhanh chóng trở thành mẫu máy hút bụi bán chạy nhất tại Anh, đưa Dyson vươn lên vị thế một thương hiệu thiết bị gia dụng lớn.5

Triết lý của Dyson xoay quanh việc giải quyết các vấn đề thường nhật bằng tư duy kỹ thuật thay vì tuân theo những quy ước sản phẩm có sẵn.

Các nguyên tắc thiết kế của hãng nhấn mạnh vào:

• Đổi mới lấy kỹ thuật làm nền tảng.
• Cải tiến liên tục.
• Chế tạo bản mẫu quy mô lớn.
• Sử dụng vật liệu cao cấp.
• Động cơ hiệu suất cao.
• Kiểm nghiệm khoa học nghiêm ngặt.
• Đầu tư dài hạn cho nghiên cứu.

James Dyson thường mô tả phương pháp tiếp cận của công ty là tìm ra những sản phẩm “không hoạt động hiệu quả” và tái phát minh chúng.6

Máy hút bụi

Dyson vẫn được biết đến nhiều nhất qua các dòng máy hút bụi cầm tay và dạng đứng, trang bị:

• Công nghệ lốc xoáy (Cyclone).
• Động cơ kỹ thuật số công suất lớn.
• Bộ lọc HEPA (một số mẫu).
• Cảm biến phát hiện bụi bằng laser (một số mẫu).
• Tự động điều chỉnh lực hút thông minh.

Các dòng sản phẩm phổ biến bao gồm:

• V8
• V10
• V11
• V12 Detect Slim
• V15 Detect
• Gen5detect

Xử lý không khí

Dyson kết hợp khả năng lọc khí và kiểm soát nhiệt độ môi trường trong các sản phẩm như:

• Máy lọc không khí.
• Purifier Cool.
• Purifier Hot+Cool.
• Hệ thống Humidify+Cool.

Tùy theo model, các thiết bị này có thể giữ lại hạt bụi mịn và luân chuyển luồng khí sạch khắp căn phòng.7

Chăm sóc tóc

Dyson bước chân vào thị trường làm đẹp bằng việc ứng dụng động cơ kỹ thuật số tốc độ cao và kỹ thuật điều khiển luồng khí.

Các sản phẩm tiêu biểu gồm:

• Supersonic™ Hair Dryer.
• Airwrap™ Multi-Styler.
• Corrale™ Straightener.
• Airstrait™.

Những thiết bị này được thiết kế nhằm giảm thiểu tác hại do nhiệt độ quá cao gây ra trong khi vẫn đảm bảo hiệu quả tạo kiểu tóc.8

Robot hút bụi

Dyson cũng phát triển các dòng robot hút bụi tích hợp:

• Hệ thống tầm nhìn 360°.
• Định vị LiDAR.
• Hỗ trợ làm sạch bằng AI.
• Lực hút mạnh mẽ.

Các mẫu mới nhất tập trung vào khả năng vận hành tự động và lập bản đồ thông minh.9

Âm thanh

Trong những năm gần đây, Dyson mở rộng sang mảng âm thanh tiêu dùng với các sản phẩm như:

• Dyson Zone™.
• Tai nghe OnTrac™.

Các sản phẩm này kết hợp tính năng chống ồn chủ động với chuyên môn kỹ thuật đặc trưng của Dyson, đồng thời một số mẫu còn tích hợp khả năng lọc khí cá nhân.10

Dyson đầu tư mạnh mẽ vào các công nghệ độc quyền, bao gồm:

Công nghệ Cyclone

Sử dụng lực ly tâm thay vì túi lọc dùng một lần để tách bụi bẩn ra khỏi luồng khí.

Động cơ kỹ thuật số Dyson

Đây là loại động cơ điện nhỏ gọn, tốc độ cao do chính hãng phát triển, giúp tạo ra các sản phẩm không dây nhẹ nhàng. Tính đến nay, Dyson đã sản xuất vượt mốc 100 triệu động cơ kỹ thuật số.11

Air Multiplier™

Được giới thiệu lần đầu trong các mẫu quạt không cánh của Dyson, công nghệ này khuếch đại lưu lượng khí để tạo ra luồng gió êm mượt mà không cần cánh quạt lộ thiên.

Cảm biến thông minh

Nhiều sản phẩm Dyson đời mới được trang bị cảm biến tự động nhận diện:

• Bụi bẩn.
• Chất lượng không khí.
• Kích thước hạt bụi.
• Nhiệt độ.
• Độ ẩm.

Dyson nổi tiếng với việc dành một tỷ lệ lớn nguồn lực cho hoạt động nghiên cứu và phát triển (R&D).

Đội ngũ kỹ sư của công ty làm việc trên nhiều lĩnh vực chuyên môn bao gồm:

• Robot học.
• Động lực học chất lưu.
• Điện tử.
• Kỹ thuật phần mềm.
• Khoa học vật liệu.
• Âm học.
• Trí tuệ nhân tạo.
• Công nghệ pin.

Công ty hiện vận hành các cơ sở kỹ thuật và sản xuất tại Vương quốc Anh, Singapore, Malaysia và Philippines.12

Mặc dù khởi nguồn từ Vương quốc Anh, phần lớn hoạt động sản xuất của Dyson hiện nay diễn ra tại châu Á.

Các cơ sở sản xuất chính đặt tại:

• Singapore.
• Malaysia.
• Philippines.

Công ty vẫn duy trì các trung tâm nghiên cứu và phát triển quan trọng tại Anh, trong khi việc sản xuất nhiều dòng động cơ kỹ thuật số và thành phẩm được chuyển sang châu Á.13

Dyson định vị bản thân là một thương hiệu công nghệ cao cấp thay vì chỉ là một nhà sản xuất thiết bị gia dụng thông thường.

Sản phẩm của hãng mang những đặc trưng:

• Mức giá cao cấp.
• Thiết kế công nghiệp tối giản.
• Công nghệ độc quyền.
• Trọng tâm kỹ thuật vững chắc.
• Động cơ hiệu suất cao.
• Tính thẩm mỹ khác biệt.

Thay vì cạnh tranh chủ yếu về giá, Dyson chú trọng vào hiệu năng, thiết kế và sự đổi mới.

Điểm mạnh của Dyson bao gồm:

• Năng lực nghiên cứu và phát triển vượt trội.
• Công nghệ động cơ độc quyền.
• Danh mục bằng sáng chế đồ sộ.
• Thiết kế sản phẩm khác biệt.
• Độ nhận diện thương hiệu cao cấp trên toàn cầu.
• Chuyên môn sâu về kỹ thuật luồng khí.
• Năng lực sản xuất tiên tiến.

Giống như nhiều công ty công nghệ khác, Dyson phải đối mặt với những thách thức thường trực:

• Mức giá cao khiến sản phẩm khó tiếp cận một bộ phận người tiêu dùng.
• Sự cạnh tranh từ các nhà sản xuất thiết bị gia dụng giá rẻ hơn.
• Vấn đề bảo vệ sở hữu trí tuệ trước nạn sao chép.
• Áp lực duy trì tốc độ đổi mới trong một thị trường khốc liệt.

Bên cạnh đó, công ty cũng trải qua quá trình tái cơ cấu vào năm 2024, bao gồm việc cắt giảm nhân sự tại Anh, nhưng vẫn tiếp tục đẩy mạnh đầu tư cho R&D trên phạm vi toàn cầu.14

Dyson đã làm thay đổi nhiều danh mục sản phẩm tiêu dùng bằng cách áp dụng các nguyên lý kỹ thuật vào thiết bị gia dụng hàng ngày. Thành công với máy hút bụi không túi đã tác động sâu rộng đến toàn ngành công nghiệp thiết bị gia dụng, trong khi các sản phẩm ra đời sau đó tiếp tục củng cố danh tiếng của hãng trong lĩnh vực công nghệ làm đẹp, xử lý không khí và thiết bị nhà thông minh. Ngày nay, Dyson được công nhận rộng rãi là một trong những thương hiệu công nghệ tiêu dùng cao cấp hàng đầu thế giới, với định hướng tiếp tục tập trung vào robot, trí tuệ nhân tạo, công nghệ pin và các thiết bị gia dụng thế hệ mới.15

1. James Dyson
2. Dyson | Corporate Governance
3. Dyson (company)
4. Dyson Support
5. Our DNA | Inside Dyson | Dyson Philippines
6. Dyson Philippines | Official Site
7. Dyson
8. Jake Dyson interview: stepping out of his father’s shadow to lead the Dyson AI empire
9. 100,000,000 Dyson Digital Motors and counting
10. Dyson to axe around 1,000 jobs in Britain
11. DYSON GROUP PLC overview – Find and update company information – GOV.UK
12. DYSON LIMITED overview – Find and update company information – GOV.UK
13. DYSON TECHNOLOGY LIMITED overview – Find and update company information – GOV.UK
14. Inside Dyson | Dyson
15. Our DNA | Dyson