Hồ sơ doanh nghiệp ghi nhận Gence hoạt động trong các lĩnh vực sản xuất sản phẩm da, vali, túi xách và bán lẻ hàng da.13 Phần lớn thông tin chi tiết về lịch sử, chất liệu và triết lý phát triển dưới đây dựa trên công bố chính thức từ phía thương hiệu.

Gence chính thức ra đời vào ngày 17/7/2017. Cửa hàng đầu tiên được khai trương sau đó ít ngày, vào 25/7/2017, tại địa chỉ 143 Yên Lãng, Đống Đa, Hà Nội.2 Sự hình thành của thương hiệu gắn liền với hành trình khởi nghiệp của nhà sáng lập Phạm Minh Phúc. Xuất thân từ lĩnh vực lập trình nhưng có đam mê kinh doanh, ông Phúc từng trải qua quá trình kinh doanh online trước khi tìm hiểu chuyên sâu về ngành da, kỹ thuật chế tác và quy trình sản xuất.3

Ý tưởng ban đầu của Gence tập trung vào dòng ví cầm tay nam (clutch). Tại thời điểm đó, clutch thường được mặc định là phụ kiện dành cho nữ, trong khi nam giới công sở và doanh nhân cũng có nhu cầu cất giữ giấy tờ, chìa khóa và điện thoại một cách gọn gàng. Từ điểm xuất phát này, thương hiệu dần mở rộng danh mục sang các loại túi và phụ kiện da khác phục vụ môi trường làm việc.25

Theo câu chuyện thương hiệu, tên gọi GENCE là sự kết hợp của hai từ tiếng Anh: Gentleman và Office. Ý tưởng này phản ánh định hướng cốt lõi: tạo ra các sản phẩm dành cho người đàn ông lịch lãm trong môi trường công sở.4 Hình ảnh thương hiệu trong những năm đầu vì thế tập trung mạnh vào đối tượng doanh nhân, nhân viên văn phòng, trang phục formal và các phụ kiện da tối giản. Gence không xây dựng hình ảnh như một thương hiệu thời trang đại chúng mà định vị rõ ràng trong ngách “business leather goods” – đồ da phong cách công sở.

Phạm Minh Phúc là nhà sáng lập và CEO của Gence. Trước khi chuyển hướng sang thời trang và đồ da, ông có nền tảng từ ngành lập trình và kinh doanh trực tuyến.3 Bước ngoặt quan trọng trong sự nghiệp của ông là quyết định tự xây dựng thương hiệu và kiểm soát quy trình sản xuất thay vì chỉ phân phối sản phẩm có sẵn. Ông đã dành thời gian nghiên cứu về các loại da bò, kỹ thuật thuộc da, thiết kế, quy trình sản xuất và hành vi tiêu dùng. Sau quá trình chuẩn bị, Gence đã xây dựng xưởng sản xuất riêng tại Hà Nội để chủ động trong khâu chế tác.8

Theo mốc thời gian do Gence công bố, thương hiệu đã trải qua các cột mốc mở rộng hệ thống như sau:

• 2017: Thành lập ngày 17/7/2017 và khai trương cửa hàng đầu tiên tại Yên Lãng, Hà Nội vào ngày 25/7.2
• 2018: Mở cửa hàng thứ hai tại Cách Mạng Tháng 8, Quận 10, TP.HCM vào ngày 3/8/2018.7
• 2019: Khai trương cơ sở thứ ba tại 19D Lương Khánh Thiện, Ngô Quyền, Hải Phòng vào tháng 4/2019.7
• 2020: Mở cơ sở thứ tư tại 462 Cộng Hòa, Tân Bình, TP.HCM vào tháng 8/2020.7
• 2021: Tiếp tục mở rộng với cơ sở tại 89 Tô Hiệu, Hà Đông, Hà Nội và 38 Phan Đình Phùng, Phú Nhuận, TP.HCM.7
• 2023: Khai trương chi nhánh thứ bảy tại 34 Nguyễn Văn Huyên, Cầu Giấy, Hà Nội vào ngày 5/6/2023.10
• 2026: Chuyển trọng tâm truyền thông sang khái niệm “Uy tín từ chất liệu” và kỷ niệm hành trình 9 năm hoạt động.31

Danh mục sản phẩm của Gence xoay quanh đồ da công sở và phụ kiện nam, bên cạnh một số dòng sản phẩm dành cho nữ. Các nhóm sản phẩm chính bao gồm:21222324252627

• Cặp da nam: Dòng sản phẩm đặc trưng, hướng tới doanh nhân, nhân viên văn phòng và người sử dụng laptop hoặc trang phục formal.
• Clutch / Ví cầm tay nam: Sản phẩm gắn liền với ý tưởng khởi nghiệp, thiết kế nhỏ gọn, có thể cầm tay hoặc đeo chéo, phù hợp phong cách công sở.
• Túi xách nam: Kích thước lớn hơn clutch, thiết kế để chứa tài liệu, laptop và vật dụng cá nhân.
• Túi đeo chéo: Các mẫu crossbody hoặc mini bag mang phong cách casual-business.
• Ví da: Bao gồm ví nam và các mẫu ví cầm tay.
• Thắt lưng: Phụ kiện bổ trợ cho phong cách công sở nam.
• Túi nữ: Dòng sản phẩm mở rộng nhằm phục vụ thêm đối tượng khách hàng nữ.23

Ngoài bán lẻ, Gence còn phát triển mảng quà tặng doanh nghiệp và sản xuất đồ da theo yêu cầu, phục vụ đối tác, nhân viên hoặc khách hàng tổ chức.33

Chất liệu đóng vai trò trung tâm trong định vị của Gence. Hãng sử dụng da bò full-grain nhập khẩu từ các tannery tại Italy và France, bao gồm các dòng da như Togo, Taiga và Epsom.12 Sản phẩm sau đó được chế tác tại xưởng riêng của Gence ở Hà Nội.8 Thương hiệu phân biệt rõ sản phẩm của mình với da tổng hợp hay da ép, khẳng định sử dụng da thật nguyên tấm.13 Mô hình vận hành của Gence tuân theo quy trình: nguyên liệu quốc tế, thiết kế và phát triển sản phẩm tại Việt Nam, chế tác tại Việt Nam và phân phối dưới thương hiệu Việt. Do đó, dù được gọi là thương hiệu đồ da Việt Nam, nguyên liệu da của Gence có nguồn gốc nhập khẩu từ châu Âu chứ không phải hoàn toàn nội địa.8

Trong giai đoạn đầu, Gence sử dụng khẩu hiệu “Da thật – Giá trị thật”, nhấn mạnh vào chất liệu, độ bền và tính thực dụng thay vì cạnh tranh bằng logo hay hình ảnh xa xỉ thuần túy.14 Đến giai đoạn 2025–2026, thông điệp được cập nhật thành “Uy tín từ chất liệu”. Khái niệm “uy tín” lúc này được mở rộng, bao hàm cả chất lượng sản xuất, sự minh bạch, trách nhiệm và dịch vụ hậu mãi.15 Bốn giá trị cốt lõi hiện tại của thương hiệu là: Chính trực, Trách nhiệm, Tận tâm và Bền vững.16

Về định vị thị trường, Gence nằm ở phân khúc trung cấp đến cận cao cấp của đồ da nội địa. Thương hiệu không đặt mình vào phân khúc luxury quốc tế mà nhấn mạnh vào giá trị “đồ da Việt Nam chất lượng cao dành cho người Việt”, với mức giá tiếp cận dễ dàng hơn so với hàng ngoại nhập nhưng vẫn đảm bảo chất lượng tương xứng.17

Phong cách thiết kế đặc trưng của Gence mang tính business, nam tính, tối giản và chú trọng công năng. Sản phẩm thường ít logo phô trương, màu sắc trung tính, dễ phối hợp với suit và trang phục công sở, ưu tiên cấu trúc và độ hoàn thiện.21

Gence định giá sản phẩm ở phân khúc trung – cao cấp nội địa. Trên website, mức giá niêm yết tham khảo cho một số dòng sản phẩm như sau:18

• Túi mini/crossbody: khoảng 1,5 triệu đồng.
• Clutch: khoảng 2,9 triệu đồng.
• Túi công sở: khoảng 2–3,6 triệu đồng.
• Cặp da cao cấp: khoảng 3,8 triệu đồng.

Chiến lược giá của Gence dựa trên lập luận kết hợp giữa da thật, thiết kế và sản xuất trong nước để tạo ra giá trị cao hơn hàng phổ thông nhưng vẫn dễ tiếp cận hơn so với các thương hiệu xa xỉ nước ngoài.

Từ năm 2026, Gence tích hợp chip NFC vào một số dòng túi để hỗ trợ xác thực sản phẩm. Khách hàng có thể dùng điện thoại chạm vào sản phẩm để kiểm tra thông tin bao gồm mã sản phẩm, ngày sản xuất, thông tin bảo hành và trạng thái chính hãng.59 Hệ thống này nhằm giải quyết vấn đề hàng giả, hàng nhái và tăng cường tính minh bạch, đánh dấu bước tiến về công nghệ so với phương thức bán hàng da truyền thống.20

Gence áp dụng chính sách hậu mãi dài hạn như một phần của chiến lược khuyến khích tiêu dùng bền vững. Cụ thể:619

• Bảo hành da: 10 năm.
• Bảo hành phụ kiện: 2 năm.
• Sửa chữa và bảo dưỡng da: trọn đời.
• Đổi hàng: trong vòng 10 ngày.
• Xác thực sản phẩm: qua công nghệ NFC.

Từ cửa hàng đầu tiên tại Hà Nội, Gence đã mở rộng mạng lưới sang các thành phố lớn gồm Hà Nội, TP.HCM và Hải Phòng. Tính đến năm 2023, thương hiệu ghi nhận 7 cơ sở bán lẻ.7 Hệ thống cửa hàng vật lý tiếp tục được duy trì và quảng bá trên phạm vi toàn quốc.7

Nhóm khách hàng cốt lõi của Gence bao gồm:

• Nam giới công sở: Nhu cầu sử dụng sản phẩm phù hợp để đi làm, gặp gỡ đối tác, họp hành và mang theo laptop, tài liệu.
• Doanh nhân: Sử dụng cặp da và clutch như một phần của hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp.
• Người mua quà tặng: Tìm kiếm sản phẩm làm quà tặng doanh nghiệp, quà tặng đối tác hoặc kỷ niệm.
• Người yêu thích đồ da thật: Quan tâm đến chủng loại da, độ bền, patina, kỹ thuật chế tác và chính sách bảo hành, sửa chữa.

Bên cạnh khách hàng cá nhân, Gence cũng công bố từng phục vụ các đơn hàng từ tổ chức thuộc khối Quân đội, Điện lực, Xăng dầu và Bệnh viện, tuy nhiên danh sách này chưa được xác minh độc lập.30

Khi nghiên cứu về Gence, cần phân biệt giữa thông tin thực tế và tuyên bố thương hiệu. Việc thành lập năm 2017 có dữ liệu đăng ký doanh nghiệp chứng minh.1 Tuy nhiên, các mô tả như “sử dụng da full-grain Italy/France”, “chất lượng tương đương thương hiệu nước ngoài” hay “hàng đầu Việt Nam” đều là thông tin do Gence tự công bố.2829 Tương tự, danh sách khách hàng tổ chức cũng là tuyên bố từ phía thương hiệu.30 Về mặt chuyên môn hóa, Gence có lợi thế nhờ việc sở hữu xưởng sản xuất riêng, giúp kiểm soát tốt hơn quy trình thiết kế và chế tác so với mô hình chỉ nhập lại hàng.8 Chính sách bảo hành 10 năm và ứng dụng NFC cũng là những điểm khác biệt đáng chú ý trong phân khúc đồ da nội địa.65

1. 0107920923 – CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT GENCE – Mã số thuế 0107920923
2. 0107920923 – CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT GENCE – MaSoThue
3. Phạm Minh Phúc | CEO & Founder Đồ Da Công Sở Cao Cấp Gence
4. Câu Chuyện Thương Hiệu GENCE – Uy Tín Từ Chất Liệu | Gence
5. GENCE tiên phong ứng dụng công nghệ NFC
6. Kiểm tra bảo hành sản phẩm Gence
7. Gence
8. Xưởng đồ da chuyên sản xuất túi xách, ví da cao cấp | Gence
9. “Chạm là tin” – bước tiến chiến lược của GENCE để bảo vệ người tiêu dùng túi da nam cao cấp
10. 7 Năm Đồ Da – Chinh Phục Phong Cách cùng quý ông Việt | Gence
11. Công Ty TNHH Thương Mại Và Sản Xuất Gence
12. Tan là màu gì? Tìm hiểu đầy đủ về sắc màu tinh tế này
13. 0107920923 – CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT GENCE
14. Tác giả | Gence
15. Bản tin Gence – Tin nhanh & hậu trường thương hiệu | Gence
16. test | Gence
17. Kem dưỡng đồ da cao cấp Gence làm mới, phục hồi da đến 96%
18. Liên hệ | Gence
19. Tổng Hợp Các Vấn Đề Xoay Quanh Đồ Da | Gence
20. Kiểm tra sản phẩm chính hãng Gence
21. LOOKBOOK BRIEFCASE GENCE
22. LOOKBOOK CROSSBODY BAG GENCE
23. Túi xách nam hàng hiệu, đẹp từ da bò thật cao cấp GENCE
24. Thắt lưng da nam công sở LG45
25. LOOKBOOK CLUTCH GENCE
26. Thắt lưng da nam công sở LG48
27. Túi đeo chéo nam Gence da bò Mill TD18 màu nâu
28. GENCE – Đồ Da Cao Cấp
29. GENCE – Home
30. Gencesaigon | Cặp Da Nam, Thắt Lưng, Túi Đeo Chéo, Ví Da, Túi Xách
31. Gence – Thương hiệu đồ da cao cấp với hệ thống kênh bán hàng toàn diện
32. TNHH Thương Mại và Sản Xuất Gence
33. Tuyển Kế Toán/Kế Toán Tổng Hợp/General Accountant – Thu Nhập Upto 18 Triệu – Hỗ Trợ Thiết Bị Làm Việc – Hà Nội (Đống Đa) làm việc tại TNHH Thương Mại và Sản Xuất Gence