Lưu ý: Mặc dù thương hiệu đã tồn tại từ khoảng năm 2008, các tài liệu marketing chính thức hiện nay mô tả itel có hơn 15 năm kinh nghiệm phát triển.2

itel được thành lập như một thương hiệu điện thoại di động thuộc sở hữu của Transsion Holdings, một công ty công nghệ Trung Quốc chuyên về thiết bị di động cho các thị trường mới nổi. Thay vì cạnh tranh trực tiếp ở phân khúc smartphone cao cấp, itel tập trung vào khả năng chi trả, thời lượng pin dài và độ bền.

Các cột mốc quan trọng bao gồm:

• 2008 – Thành lập thương hiệu.
• 2013 – Mở rộng sự hiện diện bán lẻ với các cửa hàng VIP tại châu Phi.
• 2014 – Gia nhập thị trường Bangladesh.
• 2015 – Mở rộng sang Ấn Độ.
• 2016 – Gia nhập Việt Nam và đạt doanh số bán hàng hàng năm khoảng 50 triệu thiết bị.
• 2017 – Mở rộng sang Nga và Philippines.
• 2018 – Giới thiệu các sản phẩm gia dụng và phụ kiện.
• 2019 – Mở rộng sang Pakistan, Indonesia, Myanmar và Thái Lan.
• 2020 – Khai trương các cửa hàng Home Store chuyên dụng tại châu Phi.
• 2021 – Gia nhập thị trường laptop và sản phẩm điện.
• 2024 – Ra mắt bản sắc thương hiệu toàn cầu mới.

itel thuộc sở hữu của Transsion Holdings, một trong những nhà sản xuất smartphone lớn nhất thế giới tính theo khối lượng xuất xưởng.

Transsion cũng sở hữu một số thương hiệu nổi tiếng khác:

• TECNO
• Infinix
• Oraimo
• Carlcare

Mỗi thương hiệu phục vụ một phân khúc thị trường khác nhau, trong đó itel tập trung chủ yếu vào các thiết bị phổ thông và giá rẻ.3

Hệ sinh thái sản phẩm của itel bao gồm:

Smartphone

Dòng smartphone của công ty bao gồm Series A, Series S, Series P, City Series và các mẫu dành riêng cho từng khu vực. Các thiết bị này thường nhấn mạnh vào giá cả phải chăng, pin dung lượng lớn và hiệu suất thực tế hàng ngày.

Điện thoại cơ bản

itel vẫn là một trong những nhà sản xuất điện thoại cơ bản lớn nhất thế giới, cung cấp các thiết bị được thiết kế để có thời lượng pin lâu, độ bền cao và dễ sử dụng.

Máy tính bảng

Máy tính bảng Android giá rẻ hướng tới giáo dục, giải trí và làm việc nhẹ nhàng.

TV thông minh

TV Android và TV thông minh giá cả phải chăng có sẵn với nhiều kích thước màn hình.

Laptop

Laptop Windows cấp thấp dành cho học sinh, sinh viên và nhân viên văn phòng.

Phụ kiện

• Đồng hồ thông minh
• Tai nghe không dây
• Pin dự phòng
• Bộ sạc
• Loa Bluetooth
• Ốp lưng điện thoại
• Thiết bị nhà thông minh

Đồ gia dụng

Tại một số thị trường, itel còn bán:

• Ấm đun nước điện
• Quạt
• Máy xay sinh tố
• Thiết bị nhà bếp nhỏ
• Thiết bị điện gia dụng4

itel hoạt động tại hơn 70 quốc gia, với sự hiện diện đặc biệt mạnh mẽ tại:

• Châu Phi
• Nam Á
• Đông Nam Á
• Trung Đông

Các thị trường quan trọng bao gồm:

• Ấn Độ
• Nigeria
• Pakistan
• Bangladesh
• Kenya
• Philippines
• Indonesia
• Thái Lan
• Việt Nam

Thương hiệu này đã trở nên đặc biệt phổ biến ở châu Phi, nơi itel được công nhận nhờ các thiết bị di động giá rẻ và mạng lưới bán lẻ rộng khắp.5

Triết lý chính thức của itel là “Enjoy Better Life”.

Công ty tuyên bố sứ mệnh của mình là dân chủ hóa công nghệ bằng cách cung cấp các sản phẩm điện tử tiêu dùng và phong cách sống giá cả phải chăng cho những người có thể bị hạn chế tiếp cận với công nghệ số. Tầm nhìn của itel là trở thành một thương hiệu cuộc sống thông minh đáng tin cậy cho các gia đình tại các thị trường mới nổi.6

itel tập trung vào một số nguyên tắc cốt lõi:

• Giá cả phải chăng
• Thời lượng pin dài
• Phần cứng bền bỉ
• Phần mềm dễ sử dụng
• Sản phẩm địa phương hóa cho các thị trường khu vực
• Mạng lưới bán lẻ và dịch vụ ngoại tuyến mở rộng

Thay vì cạnh tranh với các flagship smartphone, itel nhằm mục đích cung cấp các tính năng thực tế đáp ứng nhu cầu hàng ngày ở mức giá thấp hơn.7

Trong nhiều năm qua, itel đã xuất hiện trong các bảng xếp hạng thương hiệu được ngưỡng mộ tại châu Phi và mở rộng sự hiện diện trên khắp các thị trường mới nổi. Công ty cũng báo cáo doanh số thiết bị hàng năm đáng kể khi dấu ấn quốc tế của họ tăng trưởng.8

• Giá cả cạnh tranh
• Khả năng tiếp cận rộng rãi tại các thị trường mới nổi
• Pin dung lượng lớn trên nhiều thiết bị
• Hệ sinh thái sản phẩm đa dạng
• Hỗ trợ sau bán hàng mạnh mẽ thông qua Carlcare tại nhiều khu vực
• Danh mục sản phẩm ngày càng mở rộng ngoài smartphone

So với các thương hiệu smartphone cao cấp, nhiều thiết bị itel thường cung cấp:

• Bộ xử lý tầm thấp
• Ít vật liệu cao cấp hơn
• Hệ thống camera đơn giản hơn
• Chu kỳ cập nhật phần mềm chậm hơn
• Ít tính năng cấp flagship hơn

Những đánh đổi này giúp giữ mức giá thấp cho người mua ở phân khúc phổ thông.

itel là một thương hiệu điện tử tiêu dùng Trung Quốc thuộc sở hữu của Transsion Holdings, chuyên về smartphone giá rẻ và các thiết bị kết nối cho các thị trường mới nổi. Kể từ khi ra mắt vào năm 2008, thương hiệu đã mở rộng sang hơn 70 quốc gia và đa dạng hóa danh mục từ điện thoại di động sang máy tính bảng, laptop, TV thông minh, phụ kiện và đồ gia dụng. Sự nhấn mạnh vào khả năng tiếp cận, giá trị và tính thực dụng đã giúp itel trở thành một trong những thương hiệu công nghệ phổ thông nổi bật tại các khu vực ở châu Phi và châu Á.

1. About Us – itel
2. About Us – Philippines
3. Itel Rhythm Echo earbuds launched in India at Rs 1,199
4. Tecno, Infinix, Itel and Oraimo are owned by one Company. So what is the strategy
5. Storia – ITEL Telecomunicazioni S.r.l.
6. itel Unveils New Logo, Redefining Smart Life Service in Emerging Markets | itelのプレスリリース
7. Unveiling a New Brand: The itel Team Welcomes a New Look | itel International
8. Our History – ITEL Telecomunicazioni S.r.l.