Viessmann tự mô tả doanh nghiệp của mình là nhà cung cấp toàn cầu các giải pháp bền vững về khí hậu và năng lượng tái tạo, bao phủ chất lượng sưởi ấm, làm mát, nước và không khí. 1

Thành lập — 1917

Viessmann được thành lập vào năm 1917 tại Đức với tư cách là nhà sản xuất công nghệ sưởi ấm. Hoạt động kinh doanh ban đầu tập trung vào công nghệ cần thiết để tạo ra và phân phối nhiệt trong các tòa nhà.

Qua hơn một thế kỷ, công ty đã phát triển song hành với những thay đổi trong công nghệ năng lượng—từ nhiên liệu truyền thống sang các công nghệ hiệu quả hơn và tái tạo hơn. 2

Lịch sử của công ty có thể được hiểu rộng rãi như một quá trình chuyển đổi:

Sưởi ấm truyền thống → Sưởi ấm bằng dầu/khí → Sưởi ấm hiệu suất cao → Năng lượng mặt trời/tái tạo → Bơm nhiệt → Hệ thống năng lượng và khí hậu tích hợp → Giải pháp kết nối kỹ thuật số

Sự phát triển này là một phần quan trọng trong bản sắc của Viessmann.

Viessmann không còn đơn thuần là một “công ty nồi hơi”.

Danh mục sản phẩm hiện đại của công ty bao gồm phạm vi công nghệ rộng lớn hơn nhiều, bao gồm:

• Hệ thống sưởi ấm
• Bơm nhiệt
• Công nghệ sưởi ấm bằng khí và dầu
• Hệ thống năng lượng mặt trời nhiệt
• Giải pháp năng lượng liên quan đến quang điện
• Hệ thống nước nóng
• Thông gió
• Điều hòa không khí
• Làm mát
• Công nghệ quản lý năng lượng
• Dịch vụ kỹ thuật số
• Giải pháp cho khách hàng thương mại và công nghiệp
• Ứng dụng sưởi ấm khu vực và năng lượng phi tập trung

Công ty nhấn mạnh vào cách tiếp cận hệ thống, nghĩa là các công nghệ khác nhau được thiết kế để hoạt động cùng nhau thay vì hoạt động như các sản phẩm riêng lẻ. 3

Ví dụ, một hệ thống dân dụng Viessmann hiện đại có thể kết hợp bơm nhiệt với bể chứa nước nóng, điện quang năng, quản lý năng lượng và điều khiển kỹ thuật số.

Bơm nhiệt đặc biệt quan trọng đối với chiến lược hiện đại của Viessmann.

Điều thú vị là, Viessmann đã bắt đầu phát triển công nghệ bơm nhiệt từ cuối những năm 1970, giới thiệu bơm nhiệt nguồn không khí và nước muối/nước hàng thập kỷ trước khi cơn sốt bơm nhiệt châu Âu hiện nay diễn ra.

Dòng sản phẩm Vitocal là dòng sản phẩm bơm nhiệt chủ lực của công ty.

Các bơm nhiệt Viessmann hiện đại được thiết kế để khai thác năng lượng nhiệt từ các nguồn như:

• Không khí ngoài trời
• Đất
• Nước

Sau đó, chúng có thể sử dụng năng lượng đó để cung cấp sưởi ấm không gian và nước nóng sinh hoạt.

Một ví dụ là Vitocal 250-A, một bơm nhiệt monobloc không khí-nước được thiết kế đặc biệt cho việc cải tạo tòa nhà. Viessmann tuyên bố rằng thế hệ này có thể đạt nhiệt độ dòng chảy lên tới 70°C, khiến nó phù hợp cho các ứng dụng yêu cầu sưởi ấm ở nhiệt độ cao hơn.

Mặc dù đẩy mạnh hướng tới các công nghệ tái tạo, Viessmann trong lịch sử rất nổi tiếng với thiết bị sưởi truyền thống.

Danh mục nồi hơi của công ty bao gồm:

• Nồi hơi ngưng tụ khí
• Hệ thống sưởi dầu
• Nồi hơi thương mại
• Hệ thống sưởi công nghiệp
• Hệ thống nước nóng

Công nghệ ngưng tụ khí đặc biệt quan trọng vì nồi hơi ngưng tụ có thể thu hồi thêm nhiệt từ khí thải đốt cháy, tăng hiệu suất so với các thiết kế nồi hơi cũ.

Viessmann cũng nghiên cứu các nhiên liệu tương lai. Công ty cho biết họ nằm trong số những nhà sản xuất sớm phát triển nồi hơi ngưng tụ khí có khả năng hoạt động với 100% hydro tái tạo trong các điều kiện thích hợp.

Sự chuyển đổi của Viessmann sang năng lượng tái tạo là một trong những đặc điểm xác định thương hiệu hiện đại.

Các giải pháp của công ty bao gồm các công nghệ liên quan đến:

Năng lượng mặt trời nhiệt

Hệ thống năng lượng mặt trời nhiệt sử dụng ánh nắng mặt trời để tạo ra nhiệt, thường dùng cho:

• Nước nóng sinh hoạt
• Hỗ trợ sưởi ấm không gian
• Ứng dụng thương mại

Quang điện

Hệ thống quang điện chuyển đổi ánh nắng mặt trời trực tiếp thành điện năng.

Trong một hệ thống Viessmann tích hợp, điện được tạo ra bởi PV có thể được sử dụng để vận hành bơm nhiệt, giảm sự phụ thuộc vào điện lưới.

Bơm nhiệt

Bơm nhiệt ngày càng đóng vai trò trung tâm trong chiến lược năng lượng tái tạo của công ty vì chúng sử dụng điện để truyền tải năng lượng nhiệt hiện có thay vì tạo ra nhiệt thông qua đốt cháy.

Do đó, Viessmann ngày càng trình bày ngôi nhà như một hệ thống năng lượng tích hợp, chứ không đơn thuần là nơi chứa thiết bị sưởi.

Một thay đổi lớn khác trong danh mục sản phẩm của Viessmann là sự mở rộng vượt ra ngoài lĩnh vực sưởi ấm.

Mảng kinh doanh Viessmann Climate Solutions hiện tại bao gồm:

• Điều hòa không khí
• Thông gió
• Giải pháp chất lượng không khí trong nhà
• Hệ thống làm mát
• Sưởi ấm
• Nước nóng

Viessmann cho biết phân khúc điều hòa không khí đã trở thành một phần trong danh mục sản phẩm của họ vào năm 2023, bổ sung cho các công nghệ sưởi ấm và năng lượng hiện có.

Điều này phản ánh xu hướng chung của ngành: các công ty HVAC ngày càng quản lý toàn bộ khí hậu trong nhà, không chỉ riêng việc sưởi ấm.

Một trong những đặc điểm phân biệt của Viessmann là sự nhấn mạnh vào tích hợp hệ thống.

Thay vì xem xét nồi hơi, bơm nhiệt, bể chứa, hệ thống năng lượng mặt trời và bộ điều khiển như những sản phẩm hoàn toàn riêng biệt, Viessmann hướng tới việc làm cho chúng hoạt động như một hệ thống phối hợp duy nhất.

Triết lý của công ty có thể được tóm tắt là:

Phần cứng + Bộ điều khiển + Kết nối + Quản lý năng lượng + Dịch vụ

Đây là lý do tại sao công ty ngày càng mô tả mình là nhà cung cấp giải pháp khí hậu và năng lượng, chứ không chỉ là nhà sản xuất thiết bị sưởi.

Thiết kế đóng vai trò bất thường quan trọng trong thương hiệu Viessmann.

Công ty đã làm việc với người tiên phong về đồ họa và thiết kế người Đức Anton Stankowski vào những năm 1960 để thiết lập một bản sắc trực quan đặc trưng. Viessmann cho biết logo hình chữ “S” đôi dễ nhận biết của họ lấy cảm hứng từ hình dạng xoắn ốc của bộ trao đổi nhiệt.

Công ty cũng giới thiệu màu sắc đặc trưng “Vitorange” vào những năm 1960.

Điều này có ý nghĩa quan trọng vì thiết bị sưởi truyền thống thường có vẻ ngoài rất công nghiệp. Viessmann cố tình coi thiết bị sưởi là một sản phẩm được thiết kế.

Triết lý thiết kế của công ty về cơ bản là:

Chức năng kỹ thuật nên tồn tại song song với sự đơn giản về mặt thị giác.

Điều này đã giúp Viessmann trở nên dễ nhận biết giữa các thương hiệu HVAC châu Âu.

Nghiên cứu và phát triển là một phần lớn trong bản sắc của Viessmann.

Vào năm 2017, công ty đã khai trương Technikum, một trung tâm nghiên cứu và phát triển tại Allendorf (Eder). Cơ sở này hỗ trợ phát triển từ các khái niệm ban đầu cho đến sản xuất hàng loạt.

Các lĩnh vực đổi mới của Viessmann bao gồm:

• Bơm nhiệt
• Năng lượng tái tạo
• Sưởi ấm hiệu suất cao
• Bộ điều khiển kỹ thuật số
• Kết nối
• Quản lý năng lượng
• Công nghệ carbon thấp
• Khí hậu trong nhà
• Công nghệ liên quan đến hydro

Chiến lược của công ty ngày càng chuyển từ việc phát triển các thiết bị riêng lẻ sang phát triển các hệ thống năng lượng kết nối.

Một lắp đặt Viessmann hiện đại ngày càng mang tính kỹ thuật số.

Các công nghệ kỹ thuật số có thể kết nối:

Thiết bị sưởi → Cảm biến → Bộ điều khiển → Ứng dụng di động → Thợ lắp đặt → Mạng lưới dịch vụ

Điều này cho phép người dùng và chuyên gia giám sát và quản lý các hệ thống một cách kỹ thuật số.

Số hóa đặc biệt quan trọng đối với bơm nhiệt và các hệ thống năng lượng hybrid vì hiệu suất của chúng phụ thuộc nhiều vào điều khiển thông minh.

Viessmann xác định rõ ràng số hóa là một thành phần quan trọng của quá trình chuyển đổi năng lượng và cho biết họ đang tích hợp các công nghệ kỹ thuật số vào quy trình, sản phẩm và dịch vụ của mình.

Tính bền vững đã trở thành một trong những chủ đề trung tâm trong định vị doanh nghiệp của Viessmann.

Chiến lược của công ty tập trung vào việc giảm mức tiêu thụ năng lượng và chuyển đổi khách hàng sang các công nghệ ít carbon, đặc biệt là:

• Bơm nhiệt
• Điện tái tạo
• Năng lượng mặt trời
• Sưởi ấm hiệu quả
• Quản lý năng lượng
• Điện khí hóa

Viessmann Climate Solutions cũng đã thiết lập các mục tiêu khí hậu dựa trên khoa học. Mục tiêu được nêu ra là vận hành không phát thải ròng vào năm 2050, với mục tiêu trung gian là giảm lượng khí thải từ các hoạt động của chính họ ít nhất 48% vào năm 2030 so với năm 2019 đối với lượng khí thải Phạm vi 1 và 2.

Trong phần lớn lịch sử của mình, Viessmann là một công ty gia đình của Đức.

Công ty đã trải qua nhiều thế hệ của gia đình Viessmann và trở thành một trong những nhà sản xuất công nghệ sưởi nổi tiếng nhất của Đức.

Bản sắc doanh nghiệp gia đình vẫn quan trọng ngay cả sau giao dịch với Carrier.

Một điểm khác biệt chính là Tập đoàn Viessmann và Viessmann Climate Solutions không hoàn toàn giống nhau ngày nay.

Tập đoàn Viessmann vẫn là một doanh nghiệp gia đình độc lập, trong khi mảng kinh doanh Climate Solutions đã được kết hợp với Carrier.

Một trong những sự kiện quan trọng nhất trong lịch sử gần đây của Viessmann xảy ra vào giai đoạn 2023–2024.

Vào tháng 4 năm 2023, Carrier đã công bố thỏa thuận kết hợp doanh nghiệp của mình với Viessmann Climate Solutions. Giao dịch sau đó đã hoàn tất vào ngày 2 tháng 1 năm 2024.

Giao dịch này đưa Viessmann Climate Solutions vào Carrier Global Corporation, một công ty HVAC và công nghệ khí hậu toàn cầu lớn.

Theo Viessmann và Carrier, sự kết hợp này đã mang lại các công nghệ bổ sung cho nhau và mở rộng vị thế của Carrier trong thị trường HVAC dân cư và thương mại nhẹ tại châu Âu. Tại thời điểm hoàn tất, Viessmann Climate Solutions có khoảng 12.000 nhân viên.

Quan trọng là, thương hiệu Viessmann bản thân vẫn tiếp tục. Công ty tuyên bố rằng thương hiệu Viessmann truyền thống sẽ tiếp tục không thay đổi sau giao dịch.

Việc mua lại không có nghĩa là toàn bộ Tập đoàn Viessmann đã được bán cho Carrier.

Thay vào đó, mảng kinh doanh Viessmann Climate Solutions—mảng kinh doanh lớn nhất của tập đoàn—đã được kết hợp với Carrier.

Phần còn lại của Tập đoàn Viessmann tiếp tục là một doanh nghiệp gia đình độc lập và cho biết gia đình Viessmann có ý định tái đầu tư lợi nhuận vào các vụ mua lại và đầu tư bên ngoài lĩnh vực HVAC.

Vì vậy, cấu trúc đơn giản hóa là:

Tập đoàn Viessmann
→ Doanh nghiệp gia đình độc lập

Viessmann Climate Solutions
→ Một phần của Carrier Global

Sự khác biệt này rất quan trọng khi nghiên cứu về công ty ngày nay.

Mặc dù Viessmann về cơ bản có nguồn gốc từ Đức, nhưng các sản phẩm và dịch vụ của công ty đã trở nên quốc tế.

Trụ sở của Viessmann Climate Solutions nằm tại Allendorf (Eder), Đức, nhưng các sản phẩm của công ty được bán và hỗ trợ trên nhiều thị trường quốc tế.

Danh tiếng quốc tế của công ty đặc biệt mạnh mẽ ở châu Âu, nơi Viessmann gắn liền với công nghệ sưởi cao cấp.

Công ty cũng đã phát triển một mạng lưới lớn các thợ lắp đặt sưởi chuyên nghiệp và đối tác thương mại.

Hoạt động kinh doanh của Viessmann truyền thống phụ thuộc nhiều vào kênh lắp đặt chuyên nghiệp.

Điều này quan trọng trong ngành sưởi ấm vì nhiều sản phẩm sưởi không phải là thiết bị gia dụng đơn giản.

Hành trình khách hàng điển hình có thể liên quan đến:

Chủ nhà → Nhà thầu/thợ lắp đặt sưởi → Thiết bị Viessmann → Lắp đặt → Vận hành thử → Bảo trì/Dịch vụ

Mô hình hướng tới thợ lắp đặt này trong lịch sử là một lợi thế cạnh tranh của thương hiệu.

Carrier đặc biệt nhấn mạnh vào mô hình kênh trực tiếp tới thợ lắp đặt của Viessmann Climate Solutions khi công bố việc mua lại.

Viessmann thường chiếm lĩnh phân khúc cao cấp/chất lượng cao của thị trường sưởi châu Âu.

Thương hiệu của công ty gắn liền với:

• Kỹ thuật Đức
• Hiệu suất cao
• Độ tin cậy
• Cấu trúc cao cấp
• Thiết kế sản phẩm
• Đổi mới
• Lắp đặt chuyên nghiệp
• Công nghệ năng lượng tái tạo
• Phát triển công nghệ dài hạn

Định vị này đặc biệt rõ ràng trong các dải sản phẩm bơm nhiệt và hệ thống sưởi.

Nói một cách đơn giản, Viessmann cố gắng cạnh tranh không chỉ dựa trên “chúng tôi có thể sưởi một tòa nhà rẻ đến đâu?”, mà dựa trên:

Hiệu quả + Độ tin cậy + Tích hợp hệ thống + Thiết kế + Số hóa + Tính bền vững.

Một số tên sản phẩm Viessmann nổi tiếng nhất bao gồm:

• Vitocal — Bơm nhiệt
• Vitodens — Nồi hơi ngưng tụ khí
• Vitoladens — Nồi hơi ngưng tụ dầu
• Vitosol — Công nghệ năng lượng mặt trời nhiệt
• Vitocell — Giải pháp nước nóng/bể chứa
• Vitovent — Hệ thống thông gió
• Vitotron — Sản phẩm sưởi điện
• Vitomax — Hệ thống nồi hơi thương mại/công nghiệp lớn hơn

Khả năng sẵn có của sản phẩm khác nhau đáng kể tùy theo quốc gia và thị trường.

Viessmann hoạt động trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt.

Tùy thuộc vào danh mục sản phẩm và quốc gia, các đối thủ cạnh tranh của họ có thể bao gồm các thương hiệu như:

• Bosch
• Vaillant
• Worcester Bosch
• Buderus
• Daikin
• Mitsubishi Electric
• Panasonic
• Ariston
• Baxi
• Wolf
• NIBE
• Stiebel Eltron

Bối cảnh cạnh tranh khác nhau đáng kể giữa nồi hơi, bơm nhiệt, điều hòa không khí và HVAC thương mại.

Bản sắc truyền thống mạnh nhất của Viessmann có lẽ nằm ở công nghệ sưởi châu Âu, trong khi công ty đã mở rộng sang mô hình giải pháp khí hậu rộng hơn.

Từ góc độ kinh doanh và công nghệ, các điểm mạnh chính của Viessmann bao gồm:

• Hơn một thế kỷ kinh nghiệm trong công nghệ sưởi.
• Danh tiếng mạnh mẽ trong các thị trường sưởi châu Âu.
• Kinh nghiệm đáng kể với bơm nhiệt từ những năm 1970.
• Danh mục sản phẩm tích hợp rộng lớn.
• Mạng lưới thợ lắp đặt và đối tác chuyên nghiệp mạnh mẽ.
• Văn hóa kỹ thuật và R&D mạnh mẽ.
• Thiết kế sản phẩm đặc trưng.
• Nhấn mạnh ngày càng tăng vào năng lượng tái tạo và điện khí hóa.
• Khả năng kết nối kỹ thuật số và quản lý năng lượng.
• Được hỗ trợ bởi Carrier sau sự kết hợp năm 2024.

Viessmann cũng hoạt động trong một ngành công nghiệp đang trải qua sự gián đoạn lớn.

Các thách thức quan trọng bao gồm:

Chuyển đổi năng lượng

Các công nghệ sưởi bằng khí và dầu truyền thống đang bị thách thức bởi bơm nhiệt và các công nghệ ít carbon khác.

Thay đổi quy định

Các quy định về năng lượng và xây dựng của châu Âu ngày càng ủng hộ các công nghệ sưởi hiệu quả và ít phát thải.

Cạnh tranh bơm nhiệt

Thị trường bơm nhiệt đã thu hút các nhà sản xuất HVAC lớn từ Nhật Bản, Châu Âu, Trung Quốc và Bắc Mỹ.

Năng lực lắp đặt

Việc chuyển đổi sang bơm nhiệt đòi hỏi số lượng lớn thợ lắp đặt và kỹ thuật viên dịch vụ được đào tạo.

Kinh tế người tiêu dùng

Bơm nhiệt có thể có chi phí trả trước và kinh tế vận hành khác biệt đáng kể so với nồi hơi truyền thống, tùy thuộc vào tòa nhà và giá năng lượng địa phương.

Chuyển đổi thương hiệu

Viessmann phải đồng thời duy trì danh tiếng là nhà sản xuất sưởi truyền thống cao cấp trong khi định vị lại mình là một công ty giải pháp khí hậu và năng lượng tái tạo rộng hơn.

Một trong những ý tưởng trung tâm gắn liền với Viessmann là việc tạo ra không gian sống cho các thế hệ tương lai.

Thông điệp doanh nghiệp hiện tại của công ty nhấn mạnh vào tính bền vững, chất lượng, đổi mới và trách nhiệm đối với các thế hệ tương lai.

Về mặt thực tế, triết lý này là làm cho các tòa nhà:

Thoải mái hơn + Tiết kiệm năng lượng hơn + Ít carbon hơn + Thông minh hơn.

Viessmann có ý nghĩa quan trọng vì lịch sử của nó phản ánh sự chuyển đổi rộng lớn hơn của ngành công nghiệp sưởi.

Một thế kỷ trước, vấn đề trung tâm về cơ bản là:

Làm thế nào để chúng ta tạo ra nhiệt cho một tòa nhà một cách hiệu quả?

Ngày nay câu hỏi đã rộng hơn nhiều:

Làm thế nào để chúng ta quản lý sưởi ấm, làm mát, điện, nước nóng, thông gió và tiêu thụ năng lượng trong một tòa nhà với tác động môi trường tối thiểu?

Sự chuyển đổi của Viessmann—từ nhà sản xuất nồi hơi đến công ty khí hậu và năng lượng tích hợp—phản ánh sự thay đổi đó.

Viessmann là một thương hiệu công nghệ khí hậu và năng lượng có nguồn gốc từ Đức, được thành lập năm 1917 và trong lịch sử nổi tiếng với các hệ thống sưởi cao cấp. Qua hơn một thế kỷ, công ty đã mở rộng từ nồi hơi sang bơm nhiệt, năng lượng mặt trời, hệ thống nước nóng, thông gió, điều hòa không khí, làm mát, dịch vụ kỹ thuật số và các hệ thống năng lượng tích hợp. Trụ sở của Viessmann Climate Solutions vẫn ở Allendorf (Eder), Đức. Vào tháng 1 năm 2024, Viessmann Climate Solutions đã trở thành một phần của Carrier Global sau vụ mua lại của Carrier, trong khi Tập đoàn Viessmann rộng lớn hơn vẫn là một doanh nghiệp gia đình độc lập. Ngày nay, thương hiệu Viessmann được định vị xung quanh các giải pháp khí hậu hiệu quả, tái tạo và kết nối kỹ thuật số cho các ứng dụng dân cư, thương mại và công nghiệp.

1. Viessmann Climate Solutions and Carrier: Combination successfully completed
2. Viessmann Climate Solutions | Viessmann Climate Solutions
3. Introduction to the company | Viessmann