Broadlink là một công ty công nghệ nhà thông minh và Internet vạn vật (IoT) có trụ sở tại Trung Quốc, nổi tiếng nhất với việc sản xuất các loại điều khiển từ xa thông minh đa năng, ổ cắm thông minh, thiết bị điều khiển chiếu sáng, cảm biến, công tắc, bộ trung tâm (hub) và các sản phẩm tự động hóa gia đình khác. Được thành lập vào năm 2013, công ty đã phát triển từ một nhà sản xuất thiết bị thông minh cho người tiêu dùng trở thành nhà cung cấp giải pháp không gian thông minh dựa trên nền tảng AI + IoT rộng lớn hơn.1

Các sản phẩm của Broadlink được thiết kế xoay quanh một khái niệm cốt lõi: kết nối các thiết bị gia dụng và đồ điện thông thường để chúng có thể được điều khiển, tự động hóa và tích hợp vào hệ sinh thái nhà thông minh.

Broadlink tuyên bố rằng hoạt động kinh doanh của họ hiện bao gồm cả ứng dụng dân dụng cũng như bất động sản, khách sạn, văn phòng, câu lạc bộ, không gian công nghiệp và các môi trường thương mại khác.2

Nền tảng

Broadlink được thành lập vào năm 2013 tại Trung Quốc với trọng tâm ban đầu là làm cho các thiết bị điện truyền thống dễ dàng điều khiển hơn thông qua internet và điện thoại thông minh. Trong số các sản phẩm sơ khai có điều khiển từ xa đa năng Wi-Fi và ổ cắm thông minh Wi-Fi, những thiết bị mà công ty mô tả là một trong những dòng sản phẩm đầu tiên thuộc loại này được phát triển tại Trung Quốc.1

Chiến lược ban đầu của công ty mang tính đột phá vì nó không yêu cầu người tiêu dùng phải thay thế các thiết bị hiện có bằng phiên bản thông minh đắt tiền. Thay vào đó, các thiết bị của Broadlink bổ sung khả năng thông minh cho thiết bị sẵn có. Ví dụ, việc ghép nối một máy điều hòa không khí thông thường với bộ điều khiển Broadlink sẽ cho phép chức năng điều khiển từ xa và qua smartphone. Cách tiếp cận này đã trở thành một trong những khái niệm sản phẩm định hình nên thương hiệu.

Mở rộng hệ sinh thái

Sau đó, Broadlink đã mở rộng ra ngoài phạm vi ổ cắm và điều khiển từ xa sang nhiều loại sản phẩm đa dạng hơn, bao gồm công tắc thông minh, chiếu sáng thông minh, cảm biến, mô-đun Wi-Fi, bộ trung tâm thông minh, điều khiển rèm cửa, cảm biến môi trường và các phụ kiện tự động hóa gia đình khác.

Công ty cũng phát triển công nghệ và dịch vụ cho các nhà sản xuất OEM, cho phép các nhà sản xuất thiết bị truyền thống thêm khả năng kết nối vào sản phẩm của họ bằng cách sử dụng mô-đun, firmware, cơ sở hạ tầng đám mây và ứng dụng của Broadlink.3

Công nghệ FastCon

Một bước tiến công nghệ quan trọng đối với Broadlink là FastCon, công nghệ truyền thông không dây độc quyền của hãng. Ra mắt nhằm giải quyết các vấn đề phổ biến trong mạng lưới nhà thông minh như thiết lập phức tạp và quản lý số lượng lớn thiết bị, FastCon cung cấp độ trễ thấp, khả năng kết nối mạng quy mô lớn, dung lượng thiết bị cao, thiết lập đơn giản hóa và hoạt động tiết kiệm năng lượng.

Broadlink sau đó đã giới thiệu FastCon BLE, dựa trên Bluetooth Low Energy, dành cho các thiết bị nhà thông minh như đèn, cảm biến và công tắc.1

Sản phẩm của Broadlink có thể được chia thành một số nhóm chính.

Điều khiển từ xa thông minh đa năng

Đây có lẽ là danh mục giúp Broadlink được biết đến rộng rãi nhất trên thị trường quốc tế. Các sản phẩm như RM4 Mini và RM4 Pro cho phép người dùng điều khiển các thiết bị gia dụng thông thường bằng điện thoại thông minh.

Ví dụ, RM4 Pro kết hợp điều khiển IR và RF. Nó có thể được sử dụng với tivi, máy điều hòa không khí, thiết bị âm thanh, máy chiếu, quạt, đầu thu kỹ thuật số và một số thiết bị điều khiển bằng RF như rèm cửa và công tắc.4 Thiết bị này đóng vai trò là cầu nối giữa phần mềm nhà thông minh hiện đại và các thiết bị cũ, cho phép các luồng điều khiển như:

• Điện thoại → Broadlink → hồng ngoại → Tivi
• Alexa/Google Assistant → Broadlink → hồng ngoại → Máy điều hòa

Điều này khiến Broadlink đặc biệt hữu ích cho các thiết bị vốn chưa bao giờ được thiết kế để kết nối internet.

Ổ cắm thông minh

Broadlink là một trong những người chơi sớm trong lĩnh vực ổ cắm thông minh Wi-Fi, biến các thiết bị điện thông thường thành thiết bị có thể bật/tắt từ xa. Các ứng dụng điển hình bao gồm đèn bàn, quạt, bộ sạc, thiết bị gia dụng nhỏ, đèn trang trí, máy pha cà phê và các thiết bị điện tương thích khác. Người dùng thường có thể tạo lịch trình hoặc quy trình tự động hóa thông qua hệ sinh thái Broadlink.

Chiếu sáng thông minh

Hệ sinh thái Broadlink bao gồm bóng đèn thông minh, đèn LED và các sản phẩm điều khiển chiếu sáng. Tùy thuộc vào sản phẩm và thế hệ hệ sinh thái, người dùng có thể điều khiển trạng thái bật/tắt, độ sáng, màu sắc, nhiệt độ màu, kịch bản ánh sáng và lịch trình tự động. Chiến lược sản phẩm hiện tại của công ty đặt trọng tâm đáng kể vào chiếu sáng toàn bộ ngôi nhà và kiểm soát không gian thông minh.2

Công tắc thông minh

Broadlink sản xuất các công tắc tường thông minh và bộ điều khiển liên quan, được thiết kế để thay thế hoặc bổ sung cho công tắc tường truyền thống, cho phép hệ thống chiếu sáng hoặc tải điện khác tham gia vào các kịch bản tự động hóa. Hệ sinh thái sản phẩm đã bao gồm các dòng như TC2/TC3 và các bộ trung tâm/bộ điều khiển đi kèm.5

Cảm biến

Cảm biến là thành phần quan trọng của hệ sinh thái, cho phép phản hồi tự động thay vì chỉ điều khiển từ xa đơn thuần. Broadlink đã sản xuất các thiết bị để phát hiện chuyển động, trạng thái cửa/cửa sổ, nhiệt độ, độ ẩm và điều kiện môi trường. Những thiết bị này cho phép thực hiện các thao tác tự động hóa như bật đèn khi phát hiện chuyển động hoặc kích hoạt máy điều hòa khi nhiệt độ tăng cao.

Phần cứng chỉ là một phần trong chiến lược của Broadlink; công ty cũng vận hành một hệ sinh thái phần mềm và đám mây tập trung vào ứng dụng BroadLink App. Ứng dụng này cho phép người dùng thêm thiết bị, điều khiển đồ gia dụng, tạo kịch bản, lên lịch thiết bị, thiết lập quy tắc tự động hóa, chia sẻ quyền truy cập với các thành viên trong gia đình và tích hợp các dịch vụ của bên thứ ba tương thích.

Theo thông tin được công bố bởi một trong các chi nhánh khu vực của công ty, ứng dụng này đã có hơn 10 triệu người dùng đăng ký.4

Broadlink không nhất thiết yêu cầu người dùng phải ở lại trong một hệ sinh thái khép kín. Công ty hỗ trợ tích hợp với các nền tảng bao gồm Amazon Alexa, Google Assistant/Google Home, IFTTT và các hệ sinh thái nhà thông minh khác tùy thuộc vào sản phẩm cụ thể và khu vực.1 Điều này cho phép các bộ điều khiển Broadlink hoạt động như một phần của ngôi nhà thông minh điều khiển bằng giọng nói mà không cần sử dụng độc quyền ứng dụng Broadlink.

Khả năng tương thích thay đổi tùy theo sản phẩm, thế hệ, khu vực và nền tảng, do đó cần xác minh thông số kỹ thuật của từng thiết bị riêng lẻ.

Broadlink đã dần chuyển từ việc sản xuất các gadget thông minh giá rẻ sang chiến lược tập trung vào AI + IoT. Công ty tự mô tả mình là nhà cung cấp giải pháp không gian thông minh AI, kết hợp phần cứng, kết nối, dịch vụ đám mây và trí tuệ nhân tạo.2

Stack công nghệ của họ bao gồm:

• Phần cứng: Công tắc thông minh, cảm biến, đèn, ổ cắm, bộ điều khiển và cổng kết nối (gateway).
• Kết nối: Wi-Fi, IR, RF, Bluetooth/BLE và công nghệ độc quyền FastCon.
• Đám mây: Quản lý thiết bị từ xa, cơ sở dữ liệu thiết bị và các dịch vụ dựa trên đám mây.
• Ứng dụng: Ứng dụng di động để cấu hình và điều khiển.
• AI: Tương tác giọng nói thông minh, nhận dạng ý định, ra quyết định và điều khiển thiết bị tự động.

Broadlink mô tả kiến trúc AI mới hơn của mình là một trung tâm AI có khả năng kết nối tương tác giọng nói, hiểu ý định, ra quyết định thông minh và điều khiển thiết bị.2

Broadlink hoạt động ở hai cấp độ riêng biệt.

Thị trường người tiêu dùng

Đối với người dùng phổ thông, Broadlink bán các sản phẩm có thể mua và lắp đặt tại nhà để điều khiển TV, máy điều hòa, đèn và rèm cửa thông qua điện thoại thông minh hoặc trợ lý ảo giọng nói.

Thị trường B2B và OEM

Broadlink cung cấp công nghệ cho các nhà sản xuất khác, cung cấp các linh kiện như mô-đun không dây, firmware, dịch vụ đám mây, ứng dụng di động, kết nối IoT và quản lý thiết bị thông minh. Điều này cho phép các công ty phát triển sản phẩm thông minh mà không cần xây dựng cơ sở hạ tầng từ đầu. Broadlink tuyên bố rằng công nghệ của họ đã được sử dụng bởi hàng trăm thương hiệu và nhà sản xuất,3, hoạt động vừa như một thương hiệu điện tử tiêu dùng vừa như một nhà cung cấp nền tảng/công nghệ IoT.

Mặc dù có nguồn gốc từ Trung Quốc, các sản phẩm của Broadlink đã được tiếp thị quốc tế trong nhiều năm. Công ty báo cáo đạt tới hơn 100 quốc gia và vùng lãnh thổ và phục vụ hơn 50 triệu hộ gia đình.2 Họ đã thiết lập các hoạt động bán hàng và hỗ trợ khu vực và làm việc với các nhà phân phối ở nhiều thị trường khác nhau.

Sản phẩm Broadlink có sẵn thông qua các kênh bán lẻ và thương mại điện tử quốc tế, bao gồm các sàn giao dịch như Amazon và AliExpress cho một số dòng sản phẩm nhất định.

Định vị của Broadlink được xác định bởi sự tự động hóa nhà thông minh thực tế, giá cả phải chăng, kết nối các thiết bị hiện có với công nghệ IoT hiện đại. Điều này phân biệt họ với các công ty chủ yếu bán các hệ sinh thái hoàn chỉnh gồm các thiết bị độc quyền. Bộ điều khiển Broadlink có thể cho phép một chiếc TV Sony hoặc máy điều hòa Panasonic hiện có trở thành một phần của hệ thống nhà thông minh mà không cần thay thế. Triết lý “làm cho thiết bị hiện có trở nên thông minh” vẫn là một trong những đặc điểm dễ nhận biết nhất của thương hiệu.

Broadlink chiếm một vị trí riêng biệt trong thị trường nhà thông minh so với các loại hình thương hiệu khác.

Do đó, Broadlink đóng vai trò một phần là cầu nối giữa các thiết bị cũ và hệ sinh thái nhà thông minh hiện đại.

Điểm mạnh chính

• Khả năng tương thích thiết bị rộng: Cách tiếp cận điều khiển từ xa đa năng cho phép một bộ điều khiển vận hành nhiều danh mục thiết bị khác nhau.
• Cầu nối IR/RF: Các sản phẩm như RM4 Pro kết nối tự động hóa dựa trên ứng dụng hiện đại với các thiết bị cũ được điều khiển bằng IR/RF.4
• Hệ sinh thái dễ tiếp cận: Broadlink từ lâu đã nhấn mạnh vào các sản phẩm thực tế và giá cả phải chăng thay vì các hệ thống lắp đặt chuyên nghiệp đắt đỏ.
• Công nghệ OEM: Kinh doanh mở rộng vượt ra ngoài sản phẩm tiêu dùng để cung cấp công nghệ cho các nhà sản xuất khác.3
• Kinh nghiệm: Bắt đầu từ năm 2013, Broadlink có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực IoT tiêu dùng và sản phẩm nhà thông minh.2

Hạn chế và lưu ý

Khả năng tương thích có thể phụ thuộc rất nhiều vào mẫu mã chính xác, giao thức không dây và khu vực. Không phải mọi tần số hoặc giao thức RF đều được hỗ trợ bởi mọi bộ điều khiển. Ngoài ra, còn có sự khác biệt giữa việc điều khiển thiết bị qua IR và tích hợp đầy đủ nó vào hệ sinh thái nhà thông minh với phản hồi trạng thái và giao tiếp hai chiều. Sự khác biệt này rất quan trọng khi so sánh Broadlink với các hệ sinh thái dựa trên thiết bị Wi-Fi, Zigbee, Thread hoặc Matter gốc.

Chiến lược sản phẩm mới hơn của Broadlink hướng tới khả năng tương tác rộng hơn, nổi bật với việc quảng bá các sản phẩm hỗ trợ Matter cùng với bộ điều khiển RM MAX mới hơn và hệ sinh thái không gian thông minh.2 Matter nhằm mục đích làm cho các thiết bị nhà thông minh tương tác tốt hơn giữa các hệ sinh thái, cho phép Broadlink đóng vai trò vừa là cầu nối thiết bị cũ (IR/RF → Broadlink) vừa là người tham gia hệ sinh thái nhà thông minh hiện đại (Matter/BLE/Wi-Fi → Broadlink → các nền tảng khác).

Công ty được xác định là Hangzhou BroadLink Technology Co., Ltd. trong các tài liệu ngành công nghiệp bằng tiếng Anh. Connectivity Standards Alliance liệt kê công ty là nhà cung cấp giải pháp nhà thông minh chuyên nghiệp được thành lập vào năm 2013.6

Cần lưu ý rằng “Broadlink” không phải là tên doanh nghiệp duy nhất trên toàn thế giới. Các công ty không liên quan trong lĩnh vực viễn thông và thiết bị truyền thông cũng sử dụng tên Broadlink hoặc Broadlink.7 Khi thảo luận về thương hiệu nhà thông minh, thực thể liên quan là Broadlink/博联 có trụ sở tại Hàng Châu.

1. 品牌故事-BroadLink博联
2. About us – Broadlink
3. About Us – Broadlink Global Store
4. Broadlink RM4-Pro | Broadlink.ae
5. PRODUCTOS – BroadLink Colombia
6. Hangzhou BroadLink Technology Co., Ltd. – CSA-IOT
7. About Broadlink Group – Company Profile & Core Strengths | Broadlink Group