Thông tin về năm thành lập 2017 và vai trò đồng sáng lập của ông Nguyễn Hùng Tuấn đã được ghi nhận bởi các cơ quan báo chí và truyền thông công nghệ tại Việt Nam.

Erosska chính thức ra mắt vào năm 2017 do Nguyễn Hùng Tuấn cùng các cộng sự sáng lập. Ý tưởng ban đầu khá rõ ràng: tạo ra những đôi giày dành cho người tiêu dùng Việt và được sản xuất ngay tại Việt Nam, thay vì xây dựng thương hiệu dựa trên nguồn hàng nhập khẩu.

Trước khi khởi nghiệp với Erosska, Nguyễn Hùng Tuấn đã có quá trình tích lũy kinh nghiệm kinh doanh. Theo một nghiên cứu tình huống từ TikTok Shop, anh từng theo học chuyên ngành Quản trị Du lịch, Khách sạn và Nhà hàng và bắt đầu tập tành buôn bán từ năm thứ ba đại học với số vốn khởi điểm khoảng 2 triệu đồng. Trước đó, anh từng kinh doanh giày thể thao nhưng mô hình này phụ thuộc lớn vào chuỗi cung ứng từ Trung Quốc, dẫn đến nhiều bất ổn về nguồn hàng, đặc biệt trong các giai đoạn cao điểm.1

Chính trải nghiệm này đã thúc đẩy quyết định xây dựng Erosska dựa trên nền tảng sản xuất nội địa. Các nhà sáng lập mong muốn nắm quyền kiểm soát tốt hơn đối với:

• Phát triển sản phẩm;
• Nguyên vật liệu;
• Quy trình sản xuất;
• Nguồn cung;
• Giá bán;
• Dịch vụ khách hàng; và
• Tổng thể thương hiệu.

Do đó, công ty đã tự phát triển năng lực sản xuất riêng. Theo mô tả từ TikTok Shop, xưởng sản xuất của Erosska sử dụng nhân công và nguyên liệu hoàn toàn trong nước. Tính đến thời điểm được ghi nhận trong năm 2024, quy mô vận hành bao gồm một xưởng sản xuất/kho bãi rộng hơn 500 m² và văn phòng 200 m².1

Tôn chỉ ban đầu của Erosska có thể tóm gọn trong mệnh đề:

Giày dép Việt, dành cho phụ nữ Việt, với mức giá dễ tiếp cận.

Đây cũng là một lựa chọn mang tính chiến lược. Thay vì cạnh tranh với các thương hiệu giày quốc tế bằng danh tiếng hay sự xa xỉ, Erosska xác định lợi thế riêng của một doanh nghiệp nội địa bao gồm:

1. Sản xuất trong nước
2. Kiểm soát nguồn cung tốt hơn
3. Giảm sự phụ thuộc vào hàng nhập khẩu
4. Phản ứng nhanh nhạy với thị hiếu thời trang Việt
5. Dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng tiếng Việt
6. Mức giá bình dân hơn

Nguyễn Hùng Tuấn từng lập luận rằng việc chủ động nguồn nguyên liệu và sản xuất trong nước giúp giảm thiểu rủi ro từ các vấn đề nhập khẩu cũng như biến động tỷ giá, đặc biệt trong các dịp mua sắm lớn như Tết Nguyên đán.

Erosska là thương hiệu chuyên biệt về giày dép nữ, không mở rộng sang các mảng thời trang tổng quát khác. Danh mục sản phẩm bao gồm:

Giày búp bê (Ballet flats)

Các mẫu giày cảm hứng ballet hiện là một trong những dòng sản phẩm nổi bật nhất của thương hiệu. Các niêm yết hiện tại trên sàn thương mại điện tử cho thấy sự đa dạng về kiểu dáng như balletcore, giày lưới, gắn nơ, Mary Jane và mũi vuông.2

Một số biến thể tiêu biểu:

• Giày búp bê cổ điển;
• Giày phong cách balletcore;
• Giày Mary Jane đế bệt;
• Giày lưới thoáng khí;
• Giày đính nơ;
• Thiết kế họa tiết chấm bi;
• Giày mũi vuông.

Giày cao gót

Erosska sở hữu bộ sưu tập giày cao gót phong phú, bao gồm:

• Gót nhọn;
• Gót tròn;
• Slingback (quai hậu);
• Cao gót Mary Jane;
• Cao gót đính nơ;
• Cao gót đính đá/phụ kiện;
• Gót thấp/trung bình;
• Gót cao.

Các sản phẩm hiện có độ cao gót dao động trong khoảng 3–10 cm.

Xăng đan (Sandals)

Thương hiệu cung cấp cả xăng đan đế bệt và đế cao với các kiểu dáng:

• Xăng đan quai mảnh;
• Xăng đan mũi vuông;
• Xăng đan đế xuồng;
• Xăng đan cao gót;
• Thiết kế hở mũi.

Dép lê và Mules

Erosska cũng phân phối các dòng mules và dép lê thời trang, bao gồm các thiết kế chất liệu satin và kiểu mũi vuông.

Bản sắc thiết kế của Erosska hướng mạnh đến phong cách nữ tính, trẻ trung và nhạy bén với xu hướng. Quan sát danh mục sản phẩm hiện tại, có thể nhận diện một số chủ đề thị giác xuyên suốt:

Balletcore
Các phom dáng mềm mại lấy cảm hứng từ múa ballet, chi tiết ruy băng, chất liệu lưới và quai mảnh xuất hiện với tần suất dày đặc.

Mary Jane
Kiểu giày quai ngang cổ điển xuất hiện lặp lại xuyên suốt các bộ sưu tập.

Chi tiết nữ tính
Nơ, ngọc trai, khóa trang trí, ruy băng và quai thanh mảnh là những yếu tố thường xuyên được sử dụng.

Phong cách Hàn Quốc
Mô tả sản phẩm thường nhấn mạnh các tính từ như phong cách Hàn, tối giản, cổ điển hoặc thanh lịch.1

Sự thanh lịch trong tầm giá
Thay vì định vị là sản phẩm xa xỉ, Erosska kết hợp các yếu tố thị giác chỉn chu với mức giá bán lẻ bình dân. Điều này đưa thương hiệu đến gần hơn với phân khúc giày dép thời trang đại chúng thay vì giày da thủ công cao cấp truyền thống.

Khách hàng cốt lõi của Erosska chủ yếu là phụ nữ trẻ Việt Nam tìm kiếm giày dép hợp mốt với mức giá phải chăng. Dựa trên danh mục sản phẩm, có thể xác định các nhóm khách hàng chồng lấn sau:

Sinh viên và nhân viên văn phòng trẻ

Các mẫu giày búp bê, Mary Jane và gót thấp giá mềm phù hợp cho nhu cầu sử dụng hàng ngày.

Nhân viên công sở

Thương hiệu cung cấp nhiều mẫu giày gót, slingback và giày bệt tông màu trung tính, kiểu dáng nhã nhặn.

Người tiêu dùng yêu thích thời trang

Các bộ sưu tập bắt trend như balletcore, giày lưới, đính nơ hay phong cách Hàn Quốc cho phép khách hàng cập nhật xu hướng mới mà không cần chi trả mức giá của các thương hiệu xa xỉ.

Khách hàng dự tiệc/sự kiện

Các mẫu gót cao, đính kết cầu kỳ phục vụ nhu cầu đi đám cưới, tiệc tùng, hẹn hò hoặc các dịp trang trọng.

Như vậy, Erosska không chỉ bán một phong cách đơn lẻ mà đang hướng tới việc trở thành thương hiệu giày dép nữ đa dịp.

Một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong bản sắc của Erosska là câu chuyện sản xuất nội địa. Các nhà sáng lập đã chủ động rời bỏ mô hình phụ thuộc vào hàng nhập khẩu để thiết lập dây chuyền sản xuất trong nước. Hồ sơ trên TikTok Shop năm 2024 mô tả công ty sở hữu xưởng sản xuất riêng, sử dụng nhân công và nguyên liệu Việt Nam.1

Yếu tố “Made in Vietnam” trong câu chuyện của Erosska không chỉ là chi tiết kỹ thuật mà còn là một phần của lời hứa thương hiệu. Việc sản xuất nội địa được sử dụng để nhấn mạnh:

• Tinh thần khởi nghiệp Việt;
• Năng lực sản xuất trong nước;
• Khả năng kiểm soát chuỗi cung ứng;
• Tốc độ phản ứng thị trường;
• Sự thấu hiểu khách hàng địa phương.

Định vị này cũng giúp Erosska tách biệt khỏi các đơn vị bán lẻ giày giá rẻ chủ yếu dựa vào nguồn hàng nhập khẩu.

Nếu có một yếu tố then chốt định hình sự tăng trưởng của Erosska, thì đó chính là thương mại điện tử. Thương hiệu này không xây dựng doanh nghiệp dựa trên mạng lưới cửa hàng vật lý truyền thống. Thay vào đó, các sàn giao dịch trực tuyến đóng vai trò trung tâm trong quá trình phát triển.

Erosska đã hoạt động trên Shopee ngay từ giai đoạn đầu, và chính nhà sáng lập cũng coi Shopee là bệ phóng quan trọng cho sự mở rộng của thương hiệu. Công ty sau đó tận dụng triệt để các công cụ:

• Khuyến mãi trên sàn;
• Livestream bán hàng;
• Video ngắn;
• Chiến dịch nền tảng;
• Quảng cáo thương mại điện tử;
• Bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng (D2C).

Chiến lược này được Nguyễn Hùng Tuấn gói gọn trong cụm từ “nhịp brand theo chân nhịp sàn”. Tư duy này có nghĩa là khi các sàn thương mại điện tử tung ra tính năng mới như livestream hay video, thương hiệu sẽ lập tức điều chỉnh chiến lược bán hàng và marketing để thích ứng.

Shopee đóng vai trò đặc biệt quan trọng đối với Erosska. Theo các báo cáo công bố năm 2025, Erosska đã tham gia chương trình Shopee International Platform (SIP) từ năm 2021, mở đường cho việc bán hàng sang các thị trường Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.

Tính đến năm 2024, các số liệu ghi nhận được bao gồm:

• Hơn 1,2 triệu lượt theo dõi trên Shopee;
• Nằm trong top 5 thương hiệu giày dép trong các chiến dịch lớn của Shopee trong ba năm liên tiếp 2022–2024;
• Đạt doanh thu gấp khoảng 8 lần ngày thường trong chiến dịch 11.11;
• Ghi nhận mức tăng trưởng 21% so với cùng kỳ về tổng doanh số Shopee năm 2024.

Những con số này minh chứng mối liên hệ mật thiết giữa sự tăng trưởng của thương hiệu và nền tảng thương mại điện tử. Hiện tại, gian hàng Shopee của thương hiệu mang tên EROSSKA & CO., hiển thị hàng trăm sản phẩm với mức đánh giá 4.9 sao và khoảng 1,4 triệu lượt theo dõi (các chỉ số này có thể thay đổi theo thời gian thực).

Erosska cũng là đơn vị sớm nắm bắt xu hướng TikTok Shop. Theo nghiên cứu tình huống từ chính TikTok Shop, ban đầu công ty tham gia nền tảng khá thận trọng và dành nhiều tháng thử nghiệm các phương pháp khác nhau trước khi tìm ra mô hình có khả năng mở rộng. Sau giai đoạn này, tốc độ tăng trưởng doanh số đã bứt phá đáng kể.1

Thương hiệu được ghi nhận đã thực hiện hơn 150 phiên livestream trong một giai đoạn và đạt đỉnh hơn 5.000 đơn hàng trong một ngày.1 Điều này có ý nghĩa quan trọng vì giày dép là ngành hàng mà khách hàng thường muốn nhìn thấy trực quan:

• Form dáng khi lên chân;
• Phom dáng thực tế;
• Chiều cao gót;
• Độ mềm dẻo;
• Màu sắc;
• Khả năng phối đồ.

Livestream do đó đóng vai trò cầu nối hữu ích giữa hình ảnh sản phẩm trên mạng và trải nghiệm thử giày tại cửa hàng vật lý.

Chiến lược quốc tế của Erosska ngày càng tập trung vào khu vực Đông Nam Á. Việc tham gia các chương trình quốc tế của Shopee cho phép thương hiệu vươn ra ngoài biên giới Việt Nam mà không cần thiết lập ngay mạng lưới bán lẻ truyền thống tại mỗi quốc gia.

Malaysia là thị trường mục tiêu sớm. Báo cáo năm 2025 cho biết chỉ trong hai tháng tham gia sáng kiến xuất khẩu/bán hàng trực tuyến mới, doanh thu từ Malaysia của Erosska đã tăng khoảng 10%. Công ty sau đó mở rộng tham vọng sang Singapore và Philippines.

Trường hợp của Erosska là ví dụ điển hình về việc một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) Việt Nam sử dụng hạ tầng sàn thương mại điện tử làm kênh xuất khẩu. Thay vì đi theo lộ trình “Nhà sản xuất Việt → Nhà phân phối → Nhà bán lẻ nước ngoài → Người tiêu dùng”, mô hình hiện tại ngày càng giống với: Thương hiệu/Nhà sản xuất Việt → Sàn TMĐT → Người tiêu dùng Đông Nam Á.

Erosska chiếm giữ một vị trí thú vị trên thị trường giày dép. Thương hiệu này không phải hàng xa xỉ, không chuyên về giày thể thao, và cũng không phải giày thủ công truyền thống. Thay vào đó, Erosska nằm trong phân khúc giày dép thời trang nữ đương đại, giá bình dân.

Sự tăng trưởng của Erosska đáng chú ý bởi xuất phát điểm khá khiêm tốn. Công ty được cho là bắt đầu với vỏn vẹn 2 triệu đồng tiền vốn. Đến năm 2021, báo chí ghi nhận công ty đã có hơn 50 nhân sự, với doanh thu hàng tháng lớn gấp nhiều lần số vốn khởi điểm ban đầu.

Các cột mốc phát triển đáng chú ý bao gồm:

• 2017: Erosska ra mắt.
• 2021: Tham gia hệ sinh thái bán hàng quốc tế của Shopee.
• 2021: Quy mô nhân sự vượt mốc 50 người.
• 2022–2024: Liên tục lọt top 5 thương hiệu giày dép bán chạy trong các chiến dịch lớn của Shopee.
• 2024: Doanh số Shopee tăng trưởng 21% so với cùng kỳ.
• 2024: Đạt hơn 1,2 triệu lượt theo dõi trên Shopee.
• 2024: Nghiên cứu tình huống TikTok Shop ghi nhận đỉnh đơn hàng vượt 5.000 đơn/ngày.1
• 2025: Đẩy mạnh mở rộng sang các thị trường Đông Nam Á.

Mô hình marketing của Erosska mang đậm tính định hướng hiệu suất (performance-commerce). Thay vì dựa vào quảng cáo thương hiệu truyền thống, Erosska xây dựng độ nhận diện thông qua hệ sinh thái của các sàn thương mại điện tử.

Các cơ chế marketing quan trọng bao gồm:

Chiến dịch sàn

Các sự kiện như 9.9, 10.10, 11.11 và 12.12 tạo ra các đợt bùng nổ lưu lượng truy cập.

Livestream

Công ty sử dụng live commerce để giới thiệu sản phẩm trực quan và tương tác real-time với người mua.

Nội dung video

Video ngắn giúp minh họa cách phối đồ và vẻ ngoài thực tế của sản phẩm.

Đánh giá và bằng chứng xã hội

Lượng lớn đánh giá và doanh số hiển thị giúp giảm bớt tâm lý e ngại khi mua giày online.

Cập nhật sản phẩm nhanh

Vì bán hàng trực tiếp qua sàn, phản hồi của người tiêu dùng cung cấp dữ liệu tức thì về hiệu quả của từng mẫu mã.

Về bản chất, đây là mô hình thời trang dựa trên dữ liệu: Nhận diện xu hướng → Tạo sản phẩm → Thử nghiệm online → Quảng bá thiết kế thành công → Mở rộng kho hàng.

Một chi tiết độc đáo trong lịch sử Erosska là việc công ty ban đầu được vận hành bởi một đội ngũ toàn nam, dù chuyên về giày nữ. Nguyễn Hùng Tuấn từng chia sẻ đây là quyết định khác thường vì cả anh và các cộng sự đều không có nền tảng sâu về sản xuất giày dép hay thiết kế thời trang. Thay vào đó, họ học hỏi ngành hàng thông qua thực nghiệm: từ phát triển sản phẩm, am hiểu chất liệu, quy trình sản xuất, tư duy thời trang, quản lý tồn kho, quản trị nhân sự đến vận hành thương mại điện tử. Câu chuyện khởi nghiệp khác biệt này đã trở thành một phần trong diễn ngôn thương hiệu: những chàng trai trẻ ngoại đạo nỗ lực xây dựng một thương hiệu giày nữ Việt từ con số không.

Quan sát danh mục sản phẩm hiện tại trên sàn, Erosska dường như đang dồn trọng tâm vào phong cách balletcore và giày nữ cảm hứng retro. Catalog hiện tại chứa đầy các mẫu giày búp bê mũi vuông, giày lưới, đính nơ, Mary Jane, họa tiết chấm bi, tông màu pastel, slingback, chi tiết ngọc trai và gót thấp.2

Một số sản phẩm đã ghi nhận hàng nghìn đến hàng chục nghìn lượt bán trên Shopee, cho thấy đây không chỉ là các thử nghiệm nhất thời mà đã trở thành những danh mục thương mại quan trọng của thương hiệu.2

Xét về mặt kinh doanh, các thế mạnh chính của Erosska bao gồm:

Am hiểu sàn thương mại điện tử

Công ty tích lũy nhiều năm kinh nghiệm bán hàng trên các sàn TMĐT Việt Nam.

Sản xuất nội địa

Việc tự chủ sản xuất mang lại quyền kiểm soát tốt hơn so với mô hình thuần túy bán lại hàng nhập khẩu.

Mức giá dễ tiếp cận

Nhiều sản phẩm hiện có giá niêm yết trong khoảng 200.000 – 350.000 VNĐ, phù hợp với tệp khách hàng rộng lớn.2

Phản ứng nhanh với xu hướng

Các trend như balletcore hay Mary Jane có thể được đưa vào danh mục sản phẩm khá nhanh chóng.

Tệp khán giả số lớn

Thương hiệu đã xây dựng được lượng người theo dõi đáng kể trên các sàn lớn.

Khả năng mở rộng sang Đông Nam Á

Mô hình dựa trên sàn cho phép mở rộng sang thị trường lân cận mà không cần hạ tầng bán lẻ truyền thống ngay từ đầu.

Bên cạnh điểm mạnh, Erosska cũng đối mặt với một số thách thức:

Khác biệt hóa thương hiệu

Trong phân khúc thời trang bình dân, Erosska phải cạnh tranh với rất nhiều người bán có sản phẩm tương đồng về mặt thị giác, khiến việc duy trì bản sắc riêng trở nên khó khăn.

Phụ thuộc vào xu hướng

Balletcore hay phong cách Hàn Quốc có thể tạo đà tăng trưởng nóng, nhưng xu hướng cũng có thể thoái trào nhanh chóng.

Phụ thuộc vào nền tảng

Tỷ trọng lớn từ thương mại điện tử đồng nghĩa với việc mọi thay đổi về thuật toán, chi phí quảng cáo, phí sàn, cơ cấu chiến dịch, thứ hạng tìm kiếm hay chi phí thu hút khách hàng đều có thể tác động mạnh đến hiệu quả kinh doanh.

Độ nhận diện thương hiệu quốc tế

Thành công trên sàn Việt Nam không tự động chuyển đổi thành độ nhận diện mạnh mẽ tại Singapore, Malaysia hay Philippines.

Ổn định chất lượng khi mở rộng

Khi mở rộng quy mô sản xuất và đa dạng hóa sản phẩm, việc duy trì sự nhất quán về size số, chất liệu, độ hoàn thiện và độ êm ái ngày càng trở nên quan trọng.

Erosska đại diện cho thế hệ thương hiệu tiêu dùng bản địa số (digitally native consumer brands) tại Việt Nam. Sự phát triển của thương hiệu minh chứng cho khả năng kết hợp: Sản xuất Việt + Thời trang bình dân + Thương mại sàn + Livestream + TMĐT xuyên biên giới thành một mô hình kinh doanh có khả năng mở rộng. Câu chuyện của Erosska cũng phản ánh sự thay đổi vai trò của các SME Việt: thay vì cần mạng lưới cửa hàng phủ khắp toàn quốc, một thương hiệu hoàn toàn có thể xây dựng tệp khách hàng quốc gia và khu vực thông qua các nền tảng như Shopee và TikTok Shop.

• 2017: Erosska ra mắt tại Việt Nam, đồng sáng lập bởi Nguyễn Hùng Tuấn và các cộng sự, với mục tiêu phát triển giày dép sản xuất trong nước.
• Giai đoạn đầu: Công ty phát triển năng lực sản xuất nội địa và tập trung mạnh vào bán hàng trực tuyến.
• 2020–2021: Thương mại điện tử và livestream trở thành trụ cột trong chiến lược bán hàng. Erosska ghi nhận tương tác mạnh mẽ qua Shopee livestream.
• 2021: Tham gia hệ sinh thái bán hàng quốc tế của Shopee, mở lối tiếp cận người tiêu dùng Đông Nam Á.
• 2021: Quy mô nhân sự vượt mốc 50 người.
• 2022–2024: Liên tục lọt top 5 thương hiệu giày dép bán chạy trong các chiến dịch lớn của Shopee.
• 2024: Doanh số Shopee tăng 21% so với cùng kỳ; đạt hơn 1,2 triệu lượt theo dõi.
• 2024: TikTok Shop ghi nhận Erosska đạt đỉnh hơn 5.000 đơn/ngày trong giai đoạn tăng trưởng.1
• 2025: Tiếp tục mở rộng dấu ấn thương mại điện tử tại Đông Nam Á, với các thị trường trọng điểm gồm Malaysia, Singapore, Philippines và Thái Lan.
• 2026: Erosska duy trì vị thế là thương hiệu giày nữ trực tuyến lớn tại Việt Nam với danh mục sản phẩm phong phú trên Shopee Mall.

1. Erosska
2. EROSSKA [Form lớn lùi 1 size] – Giày búp bê kiểu ballet core – TikTok Shop Vietnam