POP MART do Wang Ning sáng lập vào năm 2010, ban đầu là một cửa hàng bán lẻ phong cách sống với nhiều mặt hàng đa dạng như truyện tranh, đồ tiện ích và quà tặng. Cửa hàng đầu tiên được mở tại khu vực Zhongguancun thuộc Beijing.

Đến khoảng năm 2014, nhận thấy sự quan tâm ngày càng tăng của người tiêu dùng đối với các mô hình nghệ thuật sưu tầm, công ty đã chuyển hướng chiến lược hoàn toàn sang lĩnh vực đồ chơi thiết kế.

Bước ngoặt quan trọng diễn ra vào năm 2016 khi POP MART hợp tác cùng họa sĩ Kenny Wong để ra mắt dòng blind box MOLLY. Sự thành công vượt bậc của sản phẩm này đã đưa blind box trở thành một hình thức sưu tầm phổ biến tại thị trường Trung Quốc.

Năm 2020, POP MART chính thức niêm yết trên Sở Giao dịch Chứng khoán Hong Kong, huy động được khoảng 676 triệu USD và trở thành một trong những thương hiệu tiêu dùng có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất Trung Quốc.

Kể từ đó, công ty đã mở rộng mạnh mẽ sang các thị trường châu Á, châu Âu, Bắc Mỹ và Úc, với hàng trăm cửa hàng truyền thống cùng hàng nghìn máy bán hàng tự động mang tên “Robo Shops”.3

Khác với các nhà sản xuất đồ chơi thông thường, POP MART định vị mình là một công ty tài sản trí tuệ (IP). Hoạt động kinh doanh của hãng bao gồm:

• Sáng tạo các nhân vật gốc
• Hợp tác với các nghệ sĩ trên toàn thế giới
• Cấp phép các thương hiệu giải trí nổi tiếng
• Sản xuất đồ chơi sưu tầm
• Vận hành hệ thống cửa hàng bán lẻ
• Kinh doanh trực tuyến
• Triển khai mạng lưới máy bán hàng tự động Robo Shops
• Tổ chức triển lãm và sự kiện dành cho người hâm mộ

Chiến lược cốt lõi của POP MART là xây dựng kết nối cảm xúc giữa người sưu tầm và các nhân vật, thay vì chỉ cạnh tranh bằng tính năng hay công năng của món đồ chơi.4

Blind box là dòng sản phẩm đặc trưng nhất của POP MART. Người mua sẽ sở hữu một hộp niêm phong mà không biết trước bên trong là mô hình nào.

Một bộ sưu tập tiêu chuẩn thường bao gồm:

• 12 mẫu thiết kế cơ bản
• 1 mẫu “secret” ẩn giấu (tỷ lệ hiếm)
• Đôi khi có thêm các phiên bản siêu hiếm

Cơ chế ngẫu nhiên này kích thích nhu cầu sưu tầm trọn bộ, trao đổi mô hình và mua lặp lại, đặc biệt khi người chơi mong muốn tìm kiếm các mẫu hiếm.5

POP MART sở hữu và vận hành nhiều thương hiệu nhân vật sưu tầm khác nhau. Một số IP nổi bật nhất bao gồm:

THE MONSTERS

Đây là quê hương của Labubu, một trong những nhân vật thành công nhất của POP MART trên phạm vi toàn cầu.

MOLLY

Nhân vật bé gái với đôi mắt xanh to tròn, do họa sĩ Kenny Wong thiết kế.

SKULLPANDA

Nổi bật với phong cách thiết kế đậm chất nghệ thuật và lấy cảm hứng từ thời trang.

DIMOO

Nhân vật giả mộng mơ do nghệ sĩ Ayan Deng sáng tạo.

HIRONO

Nhân vật theo phong cách tối giản, gắn liền với những câu chuyện kể giàu cảm xúc.

CRYBABY

Dòng mô hình biểu cảm, xoay quanh các chủ đề về cảm xúc và sự chữa lành.

Ngoài ra, POP MART còn sở hữu nhiều IP đáng chú ý khác như:

• HACIPUPU
• PUCKY
• AZURA
• PINO JELLY
• Nyota
• Peach Riot
• KUBO
• Twinkle Twinkle6

Bên cạnh các nhân vật tự phát triển, POP MART còn hợp tác với nhiều thương hiệu giải trí toàn cầu để cho ra mắt các bộ sưu tập giới hạn, mang phong cách đồ chơi thiết kế đặc trưng của hãng. Các đối tác tiêu biểu bao gồm:

• Disney
• Harry Potter
• Care Bears
• Teletubbies
• The Powerpuff Girls7

Hệ sinh thái sản phẩm của POP MART rất đa dạng, bao gồm:

• Mô hình blind box
• Đồ chơi nghệ thuật bằng vinyl
• Thú nhồi bông
• Móc treo túi
• Móc khóa
• Mô hình mini
• Phụ kiện sưu tầm
• Vật phẩm trang trí nội thất
• Trang phục
• Tác phẩm nghệ thuật sưu tầm phiên bản giới hạn

Nhiều sản phẩm được phát hành theo mùa hoặc theo chủ đề riêng biệt và sẽ ngừng sản xuất sau khi hết đợt phát hành, điều này làm gia tăng giá trị sưu tầm và sức hút đối với cộng đồng người chơi.

POP MART tiếp cận khách hàng thông qua nhiều kênh bán hàng:

• Cửa hàng bán lẻ chính hãng
• Máy bán hàng tự động Robo Shops
• Cửa hàng trực tuyến
• Ứng dụng di động
• Các sàn thương mại điện tử
• Nhà phân phối quốc tế

Tính đến năm 2025, công ty ghi nhận đang vận hành hơn 550 cửa hàng và trên 2.500 Robo Shops, với sản phẩm có mặt tại hơn 90 quốc gia và vùng lãnh thổ.8

POP MART đã thiết lập sự hiện diện tại nhiều thị trường trọng điểm, bao gồm:

• China
• Japan
• South Korea
• Singapore
• Malaysia
• Thailand
• Philippines
• Australia
• New Zealand
• United States
• Canada
• United Kingdom
• France

Công ty liên tục đầu tư vào mạng lưới cửa hàng ở nước ngoài cũng như nâng cao năng lực chuỗi cung ứng nhằm hỗ trợ đà tăng trưởng quốc tế.9

Một trong những yếu tố then chốt giúp POP MART vươn tầm quốc tế là Labubu – nhân vật yêu tinh tinh nghịch thuộc vũ trụ THE MONSTERS, do nghệ sĩ Hong Kong Kasing Lung sáng tạo.

Labubu trở nên nổi tiếng toàn cầu nhờ sự cộng hưởng từ nhiều yếu tố:

• Hiệu ứng lan tỏa trên mạng xã hội
• Sự xuất hiện cùng các ngôi sao nổi tiếng
• Các đợt phát hành giới hạn
• Dòng móc khóa thú nhồi bông
• Bộ sưu tập blind box đa dạng

Nhân vật này đã trở thành động lực quan trọng thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu và tăng trưởng doanh thu của POP MART tại thị trường quốc tế.10

POP MART tự định vị là một công ty giải trí và văn hóa đại chúng chứ không đơn thuần là nhà sản xuất đồ chơi. Chiến lược dài hạn của hãng tập trung vào:

• Khám phá và nâng đỡ các nghệ sĩ tài năng
• Xây dựng IP gốc bền vững
• Sáng tạo sản phẩm sưu tầm chất lượng
• Phát triển cộng đồng người hâm mộ
• Mang đến trải nghiệm đắm chìm thông qua bán lẻ, triển lãm và giải trí số

Sứ mệnh chính thức mà công ty theo đuổi là “To light up passion and bring joy.”11

POP MART được ghi nhận rộng rãi là đơn vị có công kiến tạo nên thị trường đồ chơi thiết kế và blind box hiện đại tại Trung Quốc, đồng thời tạo ra tác động sâu sắc đến văn hóa sưu tầm đồ chơi trên toàn cầu. Việc chú trọng vào nhân vật gốc, hợp tác nghệ sĩ và chiến lược phát hành giới hạn của hãng đã trở thành nguồn cảm hứng cho nhiều mô hình kinh doanh tương tự trong ngành công nghiệp vật phẩm sưu tầm.12

1. Pop Mart
2. 关于我们
3. POP MART | LinkedIn
4. POP MART INTERNATIONAL
5. China’s Pop Mart expands supply chain amid global push
6. Labubu not the first toy craze, and certainly won’t be the last
7. BLACKPINK’s Lisa Found the Cutest Bag Charm at POP MART – See Photos
8. Chinese brands coming for Starbucks, Nike, and your wallet
9. Pop Mart International Group | Company Overview & News
10. Pop Mart | S1 | Terakreditasi | Universitas STEKOM Semarang
11. POP MART | LinkedIn
12. POP MART | LinkedIn