• Công ty: Crocs, Inc.
• Thành lập: Tháng 7 năm 2002
• Trụ sở chính: Broomfield, Colorado, United States
• Ngành nghề: Giày dép và Trang phục
• Sản phẩm: Guốc (clogs), xăng đan, dép lê, giày thể thao, bốt, tất và phụ kiện giày
• Chất liệu đặc trưng: Nhựa xốp Croslite™
• Khẩu hiệu: “Come As You Are”
• Sứ mệnh: Mang lại sự thoải mái, niềm vui, tinh thần đổi mới và cơ hội thể hiện bản thân cho mọi người trên toàn thế giới.1

Crocs được thành lập vào năm 2002 bởi ba doanh nhân: Scott Seamans, Lyndon “Duke” Hanson và George Boedecker Jr. Các nhà sáng lập đã mua lại bản thiết kế một mẫu giày xốp siêu nhẹ từ Foam Creations, một công ty tại Canada. Với đặc tính chống trượt và khả năng chịu nước, mẫu giày này ban đầu được định vị là giày chuyên dụng cho hoạt động chèo thuyền. Mẫu Crocs đầu tiên mang tên Beach đã ra mắt tại Triển lãm Thuyền Fort Lauderdale ở Florida. Đợt sản xuất đầu tiên với khoảng 200 đôi đã bán hết gần như ngay lập tức.2

Khi nhu cầu thị trường tăng cao, Crocs mở rộng phạm vi từ nhóm khách hàng yêu thích thể thao dưới nước sang người tiêu dùng phổ thông. Vào giữa thập niên 2000, công ty ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ trên toàn cầu và đa dạng hóa danh mục sản phẩm với xăng đan, dép tông, bốt và giày bảo hộ lao động.

Mặc dù nổi tiếng nhờ sự thoải mái, Crocs cũng thu hút sự chú ý bởi vẻ ngoài khác biệt và không theo quy chuẩn thời trang truyền thống. Việc kiên định với thiết kế đặc trưng này đã giúp công ty xây dựng được tệp khách hàng trung thành và khẳng định vị thế là một thương hiệu phong cách sống có độ nhận diện cao.2

Crocs sản xuất giày dép dành cho nam, nữ và trẻ em. Các nhóm sản phẩm chính bao gồm:

• Classic Clogs (Guốc cổ điển)
• Xăng đan
• Dép lê (Slides)
• Giày thể thao (Sneakers)
• Bốt
• Giày độn đế (Platform)
• Giày dành cho môi trường làm việc và y tế
• Giày dép trẻ em

Nhiều mẫu giày được thiết kế để tương thích với Jibbitz™, loại phụ kiện trang trí gắn vào các lỗ thoáng khí trên thân guốc, cho phép người dùng tự do sáng tạo và thể hiện cá tính riêng.3

Một trong những cải tiến cốt lõi của Crocs là Croslite™, một loại nhựa xốp tế bào kín độc quyền. Khác với cao su hay nhựa thông thường, Croslite được kỹ thuật hóa để mang lại các đặc tính ưu việt:

• Kết cấu siêu nhẹ
• Độ êm ái và thoải mái cao
• Khả năng hấp thụ lực va đập
• Chống thấm nước
• Kháng mùi hôi
• Đế giày không để lại vết trầy xước
• Dễ dàng vệ sinh

Nhờ những đặc điểm này, Crocs trở nên phổ biến trong giới nhân viên y tế, người làm việc trong ngành dịch vụ, khách du lịch và những ai tìm kiếm sự thoải mái khi sử dụng hàng ngày.

Thông qua chiến dịch toàn cầu “Come As You Are”, Crocs đề cao tinh thần cá nhân, sự bao trùm và trải nghiệm thoải mái. Thương hiệu khuyến khích khách hàng bộc lộ cá tính thông qua những đôi giày rực rỡ sắc màu và bộ sưu tập Jibbitz đa dạng.

Các giá trị cốt lõi của thương hiệu bao gồm:

• Sự thoải mái
• Tính đơn giản
• Tinh thần đổi mới
• Sự lạc quan
• Tính tiếp cận
• Khả năng thể hiện bản thân3

Crocs nổi tiếng với loạt bộ sưu tập phiên bản giới hạn kết hợp cùng người nổi tiếng, nhà thiết kế, các thương hiệu giải trí và nhãn hàng lớn. Những màn hợp tác đáng chú ý bao gồm:

• Justin Bieber
• Post Malone
• Bad Bunny
• Balenciaga
• Disney
• Marvel
• Pokémon
• Hello Kitty
• LEGO
• Naruto
• One Piece
• Cars (Lightning McQueen)
• Shrek

Những cú bắt tay chiến lược này đã góp phần chuyển đổi hình ảnh Crocs từ một thương hiệu giày dép tiện dụng trở thành cái tên quen thuộc trong làng thời trang và văn hóa đại chúng.4

Với chủ trương kiến tạo “A More Comfortable World” (Một thế giới thoải mái hơn), Crocs đã triển khai nhiều sáng kiến nhằm giảm thiểu tác động môi trường. Các nỗ lực trọng tâm bao gồm:

• Giảm lượng khí thải carbon trong quá trình sản xuất giày
• Cải thiện tính bền vững của bao bì
• Ủng hộ tái chế và nguyên tắc thiết kế tuần hoàn
• Thực hiện các chương trình đóng góp cộng đồng thông qua Crocs Cares
• Đầu tư nghiên cứu vật liệu mới thân thiện với môi trường3

Hiện nay, Crocs là một trong những tập đoàn giày dép thường ngày lớn nhất thế giới. Hệ thống phân phối của hãng bao gồm:

• Cửa hàng bán lẻ thuộc sở hữu công ty
• Cửa hàng trực tuyến chính thức
• Trung tâm thương mại
• Các chuỗi bán lẻ giày dép
• Nhà phân phối ủy quyền

Thương hiệu phục vụ khách hàng tại khu vực Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Á – Thái Bình Dương, Mỹ Latinh, Trung Đông và Châu Phi.1

Kể từ khi ra mắt, Crocs đã trải qua nhiều giai đoạn thăng trầm về độ phổ biến. Từ chỗ bị xem là thiếu thẩm mỹ hoặc kỳ quặc, thương hiệu đã có màn hồi sinh ngoạn mục bắt đầu từ cuối thập niên 2010 nhờ các chiến dịch hợp tác đình đám, sự ủng hộ của người nổi tiếng và xu hướng ưu tiên trang phục thoải mái. Đặc biệt, trong giai đoạn đại dịch COVID-19, nhu cầu về trang phục mặc nhà và phong cách casual càng thúc đẩy sức hút của Crocs lên tầm cao mới.4

• Tên gọi “Crocs” lấy cảm hứng từ loài cá sấu (crocodile), ám chỉ khả năng hoạt động linh hoạt của đôi giày cả trên cạn lẫn dưới nước.
• Mẫu Classic Clog nguyên bản vẫn là sản phẩm bán chạy nhất lịch sử công ty.
• Crocs dễ dàng được nhận diện nhờ các lỗ thoáng khí đặc trưng, quai hậu xoay linh hoạt và phụ kiện Jibbitz tùy biến.
• Từ một đôi giày chuyên đi thuyền, Crocs đã vươn mình trở thành biểu tượng thời trang toàn cầu, được ưa chuộng bởi người nổi tiếng, nhân viên y tế, học sinh sinh viên và đông đảo người tiêu dùng đại chúng.

1. About Crocs – Crocs Myanmar
2. Crocs
3. Crocs™ Philippines Official Website | Shoes, Sandals, & Clogs – Crocs Philippines
4. How We Learned to Love Crocs