• Tên thương hiệu: Vicks
• Ngành: Chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng
• Năm thành lập: 1894
• Người sáng lập: Lunsford Richardson
• Trụ sở chính (nơi xuất phát của thương hiệu): Greensboro
• Chủ sở hữu hiện tại: Procter & Gamble
• Danh mục sản phẩm: Thuốc không kê đơn và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe
• Thị trường: Có mặt tại hơn 100 quốc gia trên thế giới

Nguồn gốc của Vicks bắt đầu từ năm 1894, khi dược sĩ Lunsford Richardson đã nghiên cứu và bào chế một loạt các phương thuốc để giúp đỡ cộng đồng địa phương. Một trong số đó là Croup & Pneumonia Salve (Thuốc mỡ trị viêm thanh quản và viêm phổi), được Richardson phát triển sau khi tìm kiếm một liệu pháp làm dịu cơn ho nặng cho con trai mình.

Sản phẩm này sau đó được đổi tên thành Vicks VapoRub, theo gợi ý của con trai Richardson, Smith Richardson. VapoRub nhanh chóng trở thành sản phẩm chủ lực của công ty và vẫn là một trong những loại thuốc bôi ngoài da trị cảm lạnh dễ nhận biết nhất trên thế giới.2

Nguồn gốc tên gọi

Tên gọi “Vicks” được lấy cảm hứng từ Bác sĩ Joshua Vick, anh rể của Richardson, người đã cho phép Richardson sử dụng họ của mình cho các chế phẩm y tế. Richardson cũng ưa chuộng cái tên này vì nó ngắn gọn, dễ nhớ và trước đây từng xuất hiện trong các quảng cáo cho Vick’s Seeds.

Qua nhiều thập kỷ, Vicks đã trở thành một phần của nhiều tổ chức doanh nghiệp khác nhau trước khi gia nhập Procter & Gamble (P&G), một trong những công ty hàng tiêu dùng lớn nhất thế giới. Ngày nay, các sản phẩm Vicks được sản xuất và tiếp thị dưới bộ phận chăm sóc sức khỏe của P&G tại nhiều quốc gia.

Vicks đã mở rộng đáng kể so với loại thuốc mỡ ban đầu. Danh mục sản phẩm hiện tại bao gồm:

Vicks VapoRub

Loại thuốc mỡ chứa menthol đặc trưng của thương hiệu, được sử dụng bôi ngoài da để tạm thời làm giảm các triệu chứng ho và đau cơ nhẹ.

Vicks NyQuil

Một loại thuốc cảm lạnh và cúm đa triệu chứng dùng vào ban đêm, ra mắt năm 1966, được thiết kế để giảm ho, nghẹt mũi, sốt, đau nhức và các triệu chứng khác gây khó ngủ.3

Vicks DayQuil

Một loại thuốc cảm lạnh và cúm dùng vào ban ngày, được bào chế để giảm các triệu chứng mà không gây buồn ngủ.

Vicks Sinex

Dòng sản phẩm xịt mũi và thuốc thông mũi dành cho việc tạm thời giảm nghẹt mũi.

Vicks Inhaler

Dụng cụ hít mũi di động chứa menthol và các thành phần thơm khác để tạo cảm giác dễ thở hơn.

Vicks Cough Drops

Viên ngậm họng có chứa hoạt chất, lần đầu tiên được giới thiệu vào đầu những năm 1930.

Vicks Thermometers

Nhiệt kế kỹ thuật số được thiết kế để đo nhiệt độ tại nhà.

BabyRub

Một loại thuốc mỡ thơm không chứa hoạt chất dược phẩm, được bào chế cho trẻ sơ sinh, cần sử dụng theo khuyến nghị về độ tuổi và nhãn mác địa phương.4

ZzzQuil

Một loại thuốc hỗ trợ giấc ngủ ban đêm do Vicks tiếp thị cho tình trạng mất ngủ thoáng qua, khác biệt so với các loại thuốc cảm lạnh và cúm của hãng.

Vicks luôn định vị thương hiệu xoay quanh các chủ đề về chăm sóc gia đình, sự tin tưởng, giảm nhẹ triệu chứng, đổi mới trong chăm sóc sức khỏe tại nhà và giúp các gia đình hồi phục sau những bệnh tật thông thường. Thông điệp lâu dài của thương hiệu nhấn mạnh vào việc chăm sóc những người thân yêu trong những đợt cảm lạnh và cúm, khiến thương hiệu gắn liền với sự thoải mái và các bài thuốc dân gian truyền thống.

Các sản phẩm Vicks được bán khắp Bắc Mỹ, châu Âu, châu Á, Mỹ Latinh, châu Phi và Úc. Thương hiệu này có mức độ nhận diện đặc biệt cao tại Hoa Kỳ, Ấn Độ, Mexico, Brazil, Pakistan và nhiều khu vực ở Đông Nam Á.

Ít thương hiệu chăm sóc sức khỏe nào đạt được mức độ nhận diện văn hóa như Vicks. Tại nhiều quốc gia, Vicks VapoRub đã trở thành biểu tượng đồng nghĩa với phương pháp điều trị cảm lạnh và nghẹt mũi tại nhà.

Tại các cộng đồng Mỹ Latinh, sản phẩm này thường được gọi thân mật là “Vivaporú”. Mặc dù có nhiều cách sử dụng truyền thống hoặc theo kinh nghiệm dân gian đôi khi được gán cho VapoRub, người tiêu dùng nên tuân theo hướng dẫn trên nhãn sản phẩm thay vì dựa vào các thực hành chưa được xác minh.3

Vicks đã thực hiện nhiều chiến dịch quảng cáo đáng nhớ tập trung vào mối quan hệ gia đình, cha mẹ chăm sóc con cái ốm đau, kể chuyện giàu cảm xúc, xây dựng niềm tin qua nhiều thế hệ và sự giảm nhẹ các triệu chứng ho và cảm lạnh. Nhiều đoạn quảng cáo truyền hình của hãng đã trở nên nổi tiếng quốc tế nhờ trọng tâm vào lòng trắc ẩn và sự chăm sóc.

Trong hơn một thế kỷ, Vicks vẫn duy trì vị thế là một trong những thương hiệu chăm sóc sức khỏe người tiêu dùng hàng đầu thế giới. Thông qua việc đổi mới sản phẩm liên tục và khả năng nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, Vicks đã trở nên gắn liền với việc giảm nhẹ các triệu chứng ho, cảm lạnh và nghẹt mũi. Sản phẩm chủ lực của hãng, Vicks VapoRub, vẫn là một trong những loại thuốc bôi ngoài da trị cảm lạnh nổi tiếng nhất toàn cầu và tiếp tục là biểu tượng của việc chăm sóc sức khỏe tại nhà cho hàng triệu gia đình.

1. Our Story – A Century of Powerful Relief and Caring | Vicks
2. Heritage of Care and Trust | Vicks
3. An Ode to Vicks VapoRub: The Cure-All Minty Balm Turned Hispanic Staple
4. FDA Verification Portal